Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,427 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Personal ist außerordentlich freundlich. Die Therapien sind wohltuend. Ich bin ein großer Fan der Pool- und Saunalandschaft.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Wimmer Gertraud, Zimmer 105, T..
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

) Im Service wird lautstark über die Kolleg:innen geschimpft, sodass man sich den Diskussionen nicht entziehen kann und mithören muss. Tischtücher bleiben oft 3 Tage lang verschmutzt am Tisch. Menagen werden nicht geputzt - weiches Ei klebte während des gesamten Aufenthaltes am Salzstreuer. Servicepersonal aufgesetzt freundlich mit sehr kurzer "Zündschnur" bei Fragen oder Wünschen. ) Im Therapiebereich wird ebenfalls lautstark über das Betriebsklima und Einspringdienste und den Teamleiter (Daniel?) geschimpft, sodass man in den Kabinen keine Entspannung, dafür aber ein Bild über das Arbeitsklima erhält. ) 14 Euro pro Nacht für den Hund ist auch dezent überzogen. ) Positiv zu erwähnen ist der nette Nachtportier sowie das gesamte REinigungsteam, das immer freundlich und zuvorkommend war! Dennoch war auch der Balkon nicht gereinigt und bei Ankunft grob verschmutzt, ebenso die Flächen im Zimmer mit alten Flecken versehen.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Jürgen K.
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel ist sauber und hat eine sehr angenehme Atmosphäre. Das Essen ist sehr gut! Das Personal sehr freundlich. Es gibt nichts zu beanstanden.

Sehr geehrter Herr K,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und einen schönen Vormittag.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Metin Susanne
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Er war super schön ind angenehm wie immer

Sehr geehrte Frau Matin,

danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundlich — engagiert — sauberes Haus

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Christian Poyer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles perfekt gewesen
Wie immer

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Saso Vagaja
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr freundliches Personal. Alles sauber und ordentlich.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hermann Haas
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr sauber, freundliches Personal, gute medizinische Betreuung, sehr gutes, gesundes Essen

Lieber Herr Haas,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gute Betreuung .

Lieber Gast,

danke für das tolle Feedback!

Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Vilimovsky Isabella
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, freundlich, hilfsbereit, angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption
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