Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
By Helga Hartl
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes qualifiziertes Personal,tolles Ambiente und gutes Essen

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass unser qualifiziertes Personal, die wunderbare Atmosphäre und das köstliche Essen Ihre Erwartungen erfüllt haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, für jeden Gast ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles bestens organisiert, sauber, bequem, Bitten und Wünsche wurden stets erfüllt.

Lieber Gast,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel gut organisiert, sauber und komfortabel fanden. Unser Team ist sehr stolz darauf, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
Wir entschuldigen uns wenn es zu Unannehmlichkeiten kam und werden diese intern besprechen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback denn nur so können wir uns für Sie verbessern.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Vivea Team
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles war großartig!

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr angenehm, schönes Haus mit guter Ausstattung, Wellnessbereich neu gestaltet, tolles Bad

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Team arbeitet hart daran, dass unsere Gäste einen komfortablen und entspannenden Aufenthalt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neu gestalteter Wellnessbereich und die luxuriösen Badezimmer gefallen haben.
Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Veit Peter
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super schöner Aufenthalt. Gepflegte Anlage und super nette Mitarbeiter.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Edith zettl
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehm, hilfreiche Therapien, gute Schwimmmöglichkeit

Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Martin Mitterecker
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein einziger Kritikpunkt waren die zu heißen Zimmer. Es waren aber auch ungewöhnliche heiße Temperaturen.

Lieber Hr. Mitterecker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass die Temperaturen während Ihres Aufenthaltes ungewöhnlich waren und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben mag. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Schnabl Regina
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Haus, bzw.die Kapazität für soviel Leute Punkto Essen und Therapie und Wellness Bereich ist nicht geeignet.
Therapien wurden einfach geändert oder erst gar nicht eingeteilt. Obwohl mit dem Arzt besprochen, habe ich sie nicht bekommen. Keine Möglichkeit, kein termin frei.
Bin sehr enttäuscht!!

Liebe Frau Schnabl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere das Essen und den Wellnessbereich. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit den Therapien und Terminen. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr gut, bereits der 5. Kuraufenthalt

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Birgit Zartl
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich hatte eine Gesundheitswoche Classic gebucht mit 15 Therapien. Es hat alles super geklappt und auch reibungslos funktioniert. Aber: die vom Arzt verschriebene Kneipp Therapie konnte mangels freier Plätze nicht durchgeführt werden. Ich verstehe schon, dass man alles sehr gut auslasten möchte aber dass dann Therapien einfach nicht mehr buchbar sind, finde ich als Privatzahler nicht so gut. Etwas seltsam auch die Einlösung des Sekt Gutscheins...meine Freundin hat ihr Glas selbst gezahlt und bekam ein ganz volles Glas, während ich mit dem Gutschein weniger eingeschenkt bekam. Das wurde von der Kellnerin ganz bewusst gemacht und auch ausgesprochen. Finde ich keine gute Optik. Aber sonst war alles fein.

Lieber Birgit Zartl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Gesundheitswoche insgesamt gut und reibungslos verlaufen ist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Kneipp-Therapie und das Missverständnis mit dem Champagner-Gutschein. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir werden uns intern um diese Probleme kümmern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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