Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
By Brigitte Fochler
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe nur einen einzigen Punkt zu kritisieren: bei so einer Hitzewelle versucht jeder an einen Sonnen, schirm zu kommen aber leider sind sehr sehr viele Schirme kaputt und lassen sich nicht mehr aufspannen, das ist schade.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, diese motivieren unser gesamtes Team!
Die Sonnenschirme haben wir bereits entsorgt und ersetzt durch neuen.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und zuvorkommend!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Alles Liebe und bis Bald!
Janine Eichberger
Rezeption
By Schwaiger Johann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In die Jahre gekommen aber noch immer gut

Werter Gast,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Feedback.

Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und planen, uns wieder zu besuchen.

Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe mich sehr wohl beim Aufenthalt gefühlt

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles war sauber, aber manches renovierungsbedürftig.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Saskia Pauls
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr zufrieden stellend!

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Alexandra Masata
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich war voriges Jahr auf Kur im Vivea Bad Vöslau, und jetzt, bei meinem 4-Tage-Aufenthalt, war es, als würde ich nach Hause kommen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

das würde ich gerne wie unter Punkt 1 der GL mitteilen.

Lieber Gast,

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feeback und freuen uns Sie das nächste Mal wieder mehr zu überzeugen, und Sie wieder im Vivea Hotel Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wüste nicht ,was zu bemängeln wäre .

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Stoni
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr guter Allgemeineindruck.
Das Personal (in allen Bereichen) war immer sehr freundlich

Lieber Gast,

Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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