Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,428 reviews
:
By Johann und Gertraud
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zufrieden freundlich und hilfsbereit

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Christine Paschinger, Dr.
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gut organisiert, freundliches Personal, angenehme Atmosphäre....

Liebe Fr. Dr. Paschinger,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Gratzer Manfred
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel mit schöner Lage, mit ausgezeichneter Kulinarik, sehr freundlichen Personal in allen Bereichen und sehr guten Therapeuten und Anwendungen

Lieber Hr. Gratzer,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut, ich habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Richtig gut, hat alles bestens gepasst.

Lieber Gast,

danke für das tolle Feedback!

Gerne geben wir Ihr Anliegen bezüglich der Cremesuppe an den Küchenchef weiter.

Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns in Bad Vöslau.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Speisen sind großteils sehr gut. Ein Gericht musste ich zurückschicken, die Hendelfillet waren so hart, dass man sie nicht schneiden konnte. Die Beilagen sind teilweise kalt (Reis, Gemüse). Die neue Sauna ist sehr gelungen. Bei der Dusche sind zwar Sitzhocker vorhanden aber eine Haltestange fehlt. Sehr viele Dinge würden ein „refreshing“ benötigen ( Dachverkleidung beim Außenpool sind sehr vermodert, Behandlungskabinen wäre auch eine Sanierung vonnöten. Bedienstete sehr freundlich und nett.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an unser Küchenchef weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Sehr gerne leiten wir auch Ihre Sanierungsanliegen an die Direktion weiter.

Wir hoffen dennoch Sie nicht als Gast verloren zu haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr angenehm, eher ruhig, ausgerichtet auf die Bedürfnisse älterer Personen.

Zum 2ten Mal dort gewesen und den Aufenthalt wieder sehr genossen.

Lieber Gast,

dankeschön für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und sonnige Grüße aus Bad Vöslau wünscht Ihnen,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Ilse Wodni
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wie "Heimkommen", immer angenehm !

Liebe Fr. Wodni,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.

Uns ist es ein Anliegen, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen und ein schöneres Feedback zu bekommen als "Wie Heimkommen", wäre kaum möglich.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Fühle mich gut aufgehoben

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus verbracht haben.

Alles Liebe und auf ein baldiges Wiedersehen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Ingrid Marion Haberhauer und..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Von dem obigen Unglück abgesehen, ist das Zimmer 345 ganz Ok. Das Wasser, warum wir dort waren, wunderbar. Das Essen lässt sehr zu wünschen über. Sehr viel Fertigsoßen, Konservierungsmittel, Fertiggerichte aus der Dose, das Gemüse ist „ eingebrannt“ also in der Mehlpampe. Das sollte geändert werden, denk ich. Das is doch nicht mehr zeitgemäß!

Liebe Familie Haberhauer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Wasser während Ihres Aufenthalts genossen haben.

Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Essen zu bieten und entschuldigen uns dafür, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sehr gerne leiten wir Ihre Kritik der Küche weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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