Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,793 reviews
:
By Schnabl Regina
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Haus, bzw.die Kapazität für soviel Leute Punkto Essen und Therapie und Wellness Bereich ist nicht geeignet.
Therapien wurden einfach geändert oder erst gar nicht eingeteilt. Obwohl mit dem Arzt besprochen, habe ich sie nicht bekommen. Keine Möglichkeit, kein termin frei.
Bin sehr enttäuscht!!

Liebe Frau Schnabl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere das Essen und den Wellnessbereich. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit den Therapien und Terminen. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr gut, bereits der 5. Kuraufenthalt

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Birgit Zartl
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich hatte eine Gesundheitswoche Classic gebucht mit 15 Therapien. Es hat alles super geklappt und auch reibungslos funktioniert. Aber: die vom Arzt verschriebene Kneipp Therapie konnte mangels freier Plätze nicht durchgeführt werden. Ich verstehe schon, dass man alles sehr gut auslasten möchte aber dass dann Therapien einfach nicht mehr buchbar sind, finde ich als Privatzahler nicht so gut. Etwas seltsam auch die Einlösung des Sekt Gutscheins...meine Freundin hat ihr Glas selbst gezahlt und bekam ein ganz volles Glas, während ich mit dem Gutschein weniger eingeschenkt bekam. Das wurde von der Kellnerin ganz bewusst gemacht und auch ausgesprochen. Finde ich keine gute Optik. Aber sonst war alles fein.

Lieber Birgit Zartl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Gesundheitswoche insgesamt gut und reibungslos verlaufen ist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Kneipp-Therapie und das Missverständnis mit dem Champagner-Gutschein. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir werden uns intern um diese Probleme kümmern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich hatte einen guten Aufenthalt.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wie immer sehr gemütlich !

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als gemütlich und komfortabel empfunden haben, so wie es auch in der Vergangenheit der Fall war. Unser Team ist bestrebt, eine warme und einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen.
Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Elisabeth Bauer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

es hat alles bestens gepasst und ich konnte mich sehr gut regenerieren.

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Sigrid Schwager
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundlich und hilfsbereites Personal! Betrifft alle Bereiche!

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Freundliche ,kompetente Mitarbeiter sowohl an der Rezeption, im Restaurant und in der Therapie.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Günter Meier
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Kurhotel wird sehr sauber und gepflegt geführt. Das Personal, Therapeuten, Verwaltung sowie das Putzteam sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sowie das Bedienungspersonal waren super. Sehr gute Wandermöglichkeiten direkt ab dem Kurhotel.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Elisabeth Maier
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr angenehme und ungezwungene Atmosphäre, freundliches Personal, geräumige Zimmer, ausgezeichnetes Essen. Therapien: sehr gut, ich hätte mir mehr Bewegungseinheiten gewünscht.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind dankbar für Ihr positives Feedback zu unserem Personal, der Atmosphäre, den Zimmern und dem Essen. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unsere Therapien genossen haben. Was Ihren Vorschlag für mehr körperliche Aktivitäten angeht, so glauben wir an einen ausgewogenen Ansatz für Gesundheit und Wellness und bieten eine Vielzahl von Aktivitäten an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Vorlieben gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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