Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

enttäuschend.früher Qualität besser

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an unser Küchenchef weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hans Rupp
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein schönes Haus in wunderbarer Lage, mit guter Infrastruktur und sehr guten Anwendungen. Viel bessere Vortragsimpulse als früher! Einige Irritationen rund um das Essen...

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Gut, zuvorkommend wie immer.

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre Bewertung und senden allerbeste Grüße.

Gerne leiten wir Ihre Anliegen bezüglich Taxitänzer an die Direktion weiter.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By frisch
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

bestens geführtes hotel+

Lieber Gast,

danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich unser gesamtes Team.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Oliver
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel ist sehr gut, allerdings gehört es renoviert. (Teppichböden nicht mehr zeitgemäß, Einrichtungen veraltet, Fitnessraum etc.). Essen sehr gut, Kellner(innen) sehr freundlich.

Lieber Oliver,

vielen Dank für die positive Rückmeldung.

Uns ist bewusst, dass die Teppichböden nicht mehr zeitgemäß sind.

Leider haben wir nur vereinzelt Zimmer mit Laminatboden.

Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt und können noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Bis auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles sehr zufriedenstellend !

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Plattner Barbara
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlich, ruhig und entspannt

Sehr geehrte Frau Plattner,

dankeschön für Ihre Bewertung.

Gerne leiten wir Ihr Anliegen an die Küche weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundlicher Empfang, sehr gute Betreuung beim Essen. Die Küche ist bestrebt abwechslungsreiche Menüs zu erstellen. Hier fehlt jedoch die Kalorienangaben bei den Salaten, sowie fehlt die Angabe ob Glutamate oder Hefextrakte verwendet werden. Das Housekeepingteam hält die ganze Anlage und Zimmer sehr sauber. Das Angebot der In- und Outdoorschwimmbecken ist hervorragend. Die Saunen runden den positiven Eindruck ab. Leider ist das Haus tlw. abgewohnt und die Spannteppiche sind für Allergiker nicht geeignet. Der Fitnessraum könnte einen Refresh bei den Trainingsgeräten vertragen, damit die Motivation gesteigert wird, wobei die aktuellen Geräte ihren Zweck erfüllen. Eine Verbesserung bei den Trainingsgeräten, wäre eine regelmäßige kurze Anwesenheit von Therapeuten, damit diese Verbesserungsvorschläge weitergeben können. Die medizinische Betreuung durch die Ärztinnen war bei uns minimalistisch, die Therapien erfüllten ihren Zweck. Das abendliche Freizeitangebot wurde durch die Tanzabende aufgelockert.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit die Sie aufgewendet haben, um uns eine Rückmeldung zu übermitteln.

Gerne leiten wir Ihr Anliegen bezüglich Kalorienangaben an den Küchenchef weiter.

Vielen Dank an Ihr Lob an unsere Etage.

Wir freuen uns bereits Sie erneut im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

gutes Essen, freundliches Personal, Haus ist schon etwas in die JAhre gekommen, aber dennoch alles sauber, gepflegt und insgesamt OK

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie die Thermenregion von Ihrer vollen Schönheit überzeugen konnte.

Sehr gerne geben wir Ihr Anliegen bezüglich Reinigungsmittel weiter.

Hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Erlebnissen im Haus zerren.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

wunderbar geführtes Hotel mit freundlichem und zuvorkommendem Personal, sehr sauber und das Essen sehr abwechslungsreich, geschmacklich und qualitativ hochwertig


Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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