Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,436 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich sehe und höre in Gesprächen, dass viele Menschen, die zu der Zeit, in der ich mit meiner Familie bei Ihnen waren, schon öfters bei Ihnen waren. Eine Frau meinte, dass die Portionen des Essens weniger geworden sind und sie mit dem Frühstück nicht zufrieden war (weil immer dasselbe). Ich teilte jedoch der Dame mit, dass ich sehr zufrieden bin/war und wenn man "krank" ist (ich habe eine Auto-Immun-Erkrankung) da sehrwohl Rücksicht genommen wird. Ich möchte mich auch hier nochmals bei der Diätologin Frau Schatzer-Graf bedanken, die immer die Speisen auf den Speiseplan setzt, so wie ich essen darf. Ich habe durch meine Krankheit viele Verbote und sogar das Cafe/die Vitalbar bereitet mir dann einen Kaffee mit Hafermilch zu, da ich Milchprodukte von der Kuh zu einem hohen Anteil vermeiden muss. ...... und ich bin ein realistischer Mensch (und offensichtlich Menschen, die immer was auszusetzen haben), denn alles wieder teurer, entweder wird der Vollpensionspreis höher, oder der Preis bleibt gleich und dafür die Portionen weniger. Ich habe viel durch meine Autoimmunerkrankung gelernt und man solch sich ja gar nicht so vollstopfen, eine gesunde Abwechslung ist notwendig, was gegeben ist. Wenn ich einen Wunsch erwähnen dürfte wäre, dass es ein Buchweizenbrot oder Dinkel-Vollkorn-Brot zum Frühstück gibt (ohne Weizenanteil), da Weizen mir in allem verboten ist!

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Lage der Zimmer im Frontbereich / Straße
extreme Lärmbelästigung ab 6:00 früh durch Ladetätigkeit
Personal Rezeption teilweise /personenbezogen unflexibel

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzten weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Steiner
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sauber und gepflegt außer dem Duschverhalten vieler älterer Gäste

Lieber Hr. Steiner,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.
Vielleicht sehen wir Sie bald mal wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Raderer Elisabeth und Leopold
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles absolut ausgezeichnet.

Liebe Fam. Raderer,

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Hotel Bad Vöslau als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Frieda Pfeffer
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

erholsam, gemütlich, man fühlt sich als alter Mensch geborgen!

Liebe Frau Pfeffer,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Ertl Herbert
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Kompetente wohlfühl
Atmosphäre

Lieber Hr. Ertl,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte, diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By ORNIK Eva
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal ist bemüht, aber es fehlt noch an der Organisation von oben.

Liebe Frau Ornik,

Dankeschön für Ihr Feedback:) wir freuen uns schon aufs nächste Mal, wenn wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Diesmal über Silvester. Eigentlich alles perfekt - nur dass am 31.12. beim Sektempfang vor dem Abendessen die Gläser ausgehen und man nichts mehr bekommt, obwohl noch volle Flaschen da sind, ist peinlich.
Aber ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt - tolle Behandlungen. Durchwegs sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen. Das Wasser im Schwimmbad (speziell Whirlpool) könnte einen Deut wärmer sein.
Werde sicher wieder kommen!

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzten weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Peter Steurer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

In den Gängen ist es für mich zu warm. Die Zimmer sind sehr gut zum Erholen.

Lieber Hr. Steurer,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Mit winterlichen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Manfred Abriel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

man kann sich ausgezeichnet entspannen

Lieber Hr. Abriel,

DANKE, dass Sie an dieser Stelle mit Ihrer Bewertung, Lob und Anerkennung aussprechen. Es freut uns, dass Sie eine schöne Auszeit bei uns verbracht haben und uns mit der vollen Punktzahl belohnen.
Vielleicht sehen wir Sie bald mal wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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