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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,083 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns wie zuhause gefühlt.

Lieber Hr. Grunt,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Martina Gaube
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wunderschöne Lage, tolle Behandlungen, freundliches Personal, gutes Essen, rundum top!

Liebe Frau Gaube,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie im Pflegeheim - zu viele alte Leute mit Rollator und Rollstuhl.

Sehr geehrte Fr. Rimser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit positiv bewertet haben. Auch für Ihr Feedback zu den Zimmern und zur Gastronomie danken wir Ihnen. Ihre Anregungen zu abwechslungsreicheren Speisen, einem vielfältigeren Freizeitangebot sowie zum Ablauf des Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich Atmosphäre, Kommunikation und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen.
Unser Ziel ist es, eine angenehme und respektvolle Umgebung für alle Gäste zu schaffen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen offen mit uns teilen und uns damit die Möglichkeit geben, uns weiterzuentwickeln.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Älteres Haus, nettes Personal, sehr gute Küche, nette Therapeuten
Negativ: Bett/Matratze war nicht gut.
Wenn es heiss ist fehlt Klimaanlage.

Lieber Hr. Grams,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität der Küche sowie die kompetente Betreuung durch unsere Therapeuten positiv hervorheben. Ebenfalls freut es uns zu hören, dass Sie die Lage des Hauses und die Organisation der Therapien als angenehm empfunden haben.
Ihre Anregungen zu Komfort und Ausstattung des Zimmers, insbesondere hinsichtlich Bett, Matratze und Klimaanlage, sind uns sehr wichtig und helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Auch den Hinweis bezüglich der Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Freizeitangebot und das Lob für das Engagement der Mitarbeiter. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hilde Gratzer
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön gelegen und ruhig

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut Anlagen sehr schön gelegen !
Vorbestellte Massagen nicht eingetragen??! Wäsche wurde nach Behauptung 1 Tag ab morgens erst am dritten Tag geliefert!!! Böden in Gängen und Lift zum austauschen!!
War unser 9 Besuch bei Vievea Österreich der schwächste bisher

Lieber Hr. Kuba,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es bedeutet uns viel, dass Sie schon zum neunten Mal unser Haus gewählt haben und damit Ihr Vertrauen immer wieder in unser Angebot setzen.
Es freut uns, dass Sie die schöne Lage mit den alten Bäumen, die Sauberkeit Ihres Badezimmers sowie die Bemühungen unseres Teams und die Qualität der Küche überwiegend als sehr positiv wahrgenommen haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu den Bodenbelägen, der Bearbeitung Ihrer Wäsche, der Eintragung der vorbestellten Massagen sowie den einzelnen Eindrücken bezüglich der Zimmerausstattung und des Diavortragsangebots sehr ernst.
Es tut uns leid, dass Ihr jüngster Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre offenen Hinweise helfen uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern, um Ihnen und unseren Gästen auch in Zukunft die gewohnt hohe Qualität zu bieten.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr sauber und freundliches Personal

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gesamtes Personal freundlich und hilfsbereit.
Zimmer haben eine ausreichende Größe.
An der Einrichtung merkt man das Alter, aber alles sauber!
Therapien sind schön über den Tag verteilt und angenehm

Lieber Hr. Meier,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Die gesamte Anlage ist sehr sauber und ansprechend. Das Personal überaus freundlich und sehr zuvorkommend!!
Der Umbau 2026 wird dem Haus guttun.
Mein Zimmer war schön, groß und sauber - nur unter mir befindet sich das Raucherplatzl und öfters um 5.00 Uhr in der Früh von Zigarettenduft und lautstarken Diskussionen geweckt zu werden ist suboptimal.....

Liebe Frau Rieder,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Kuraufenthalts rundum wohl und willkommen gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Fürsorglichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der gesamten Anlage sowie die traumhafte Lage unseres Hauses ist für uns eine große Wertschätzung.
Es ist schön zu lesen, dass auch die Küche und der Service bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen haben und Sie unser Gesundheitsangebot als individuell und flexibel wahrgenommen haben.
Ihre Anmerkung bezüglich des Raucherplatzes und der dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten in den frühen Morgenstunden nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, da sie uns helfen, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu verbessern und auf solche Aspekte besonders zu achten.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen.

Liebe Frau Vencour,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als freundlich und kompetent erlebt haben und Sie sowohl mit unseren Zimmern, der Gastronomie als auch den weiteren Angeboten sehr zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Wertschätzung für das gesamte Haus.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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