Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,795 reviews
:
By Alexandra Masata
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich war voriges Jahr auf Kur im Vivea Bad Vöslau, und jetzt, bei meinem 4-Tage-Aufenthalt, war es, als würde ich nach Hause kommen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

das würde ich gerne wie unter Punkt 1 der GL mitteilen.

Lieber Gast,

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feeback und freuen uns Sie das nächste Mal wieder mehr zu überzeugen, und Sie wieder im Vivea Hotel Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wüste nicht ,was zu bemängeln wäre .

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Stoni
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr guter Allgemeineindruck.
Das Personal (in allen Bereichen) war immer sehr freundlich

Lieber Gast,

Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In der Einrichtung in Bad Vöslau kann Erholung unter gesundheitsbedachter (medizinisch, physisch und psychologisch) Begleitung sehr gut gelingen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schöne ruhige Lage. Gute Anwendungen.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Melanie
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöne Anlage, sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin


No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

gut, bis auf die Situation beim Schwimmbad - Liegen und Schirme sind stundenlang reserviert!

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Urlaub in entspannter Atmosphäre,

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!
Wie schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben und sich bei uns rundum wohlfühlten.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bad Vöslau!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr nett, gemütlich, freundlich, sauber

Lieber Gast,

herzlichen Dank, für Ihre Bewertung.

Gerne kann man sich an der Hotelrezeption Ventilatoren ausleihen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren.
Für Ihre nächste Buchung würden wir Sie sehr bitten, bei der Reservierung dazu zusagen, dass Sie gerne ein ruhiges Zimmer am liebsten Richtung Park hätten.

Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal zu 100% von uns zu überzeugen und freuen uns Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
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