Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,795 reviews
:
By Erni Mahrt
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

ich war ja schon zum 3. oder 4.?? mal im Hotel und bin sehr gerne dort gewesen ..diesmal war ich 3 Wochen dort, aber leider wohne ich in Kopenhagen und die Reise nach Østerreich ist mir bald zuviel, da ich jetzt 80 Jahre alt bin .. leider hat Vivea kein Hotel in Norddeutschland und daher weiss ich nicht, ob ich wieder nach Bad Vøslau komme

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir können es vollkommen nachvollziehen, dass Ihnen der Anreiseweg aus Kopenhagen zu anstrengend ist.

Allerdings würden wir uns sehr über ein Wiedersehen mit Ihnen in Bad Vöslau freuen!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Liebe und viel Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das "Haus" hat einen sauberen, gepflegten Eindruck hinterlassen.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Daher wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per Mail einen genauere Einblicke von Ihren Aufenthalt geben könnten.

Wir freuen uns von Ihnen zu hören unter voeslau@vivea-hotels.com.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption

By Szeiler Monika
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

der erste Eindruck ist recht positiv, jedoch merkt man nach einiger Zeit doch, das das Haus schon etwas in die Jahre gekommen ist. Bemerkenswert ist das zu 99% freundliche Personal. . Auch sehr positiv zu Bewerten ist die Badelandschaft mit wunderschönen großen Innenbecken .

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut, sehr bemüht

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich habe einige schöne Tage in Ihrem Haus verbracht

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles da was man brauch um sich zu erholen.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Fuchs Sonja
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wunderschön war's, komme wieder

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Jäger Gertrude
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes , gepflegtes , Personal freundliches Hotel mit vielen Erholungsmöglichkeiten. Das Beste meiner bisherigen Aufenthalte.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Personal ist außerordentlich freundlich. Die Therapien sind wohltuend. Ich bin ein großer Fan der Pool- und Saunalandschaft.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Wimmer Gertraud, Zimmer 105, T..
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

) Im Service wird lautstark über die Kolleg:innen geschimpft, sodass man sich den Diskussionen nicht entziehen kann und mithören muss. Tischtücher bleiben oft 3 Tage lang verschmutzt am Tisch. Menagen werden nicht geputzt - weiches Ei klebte während des gesamten Aufenthaltes am Salzstreuer. Servicepersonal aufgesetzt freundlich mit sehr kurzer "Zündschnur" bei Fragen oder Wünschen. ) Im Therapiebereich wird ebenfalls lautstark über das Betriebsklima und Einspringdienste und den Teamleiter (Daniel?) geschimpft, sodass man in den Kabinen keine Entspannung, dafür aber ein Bild über das Arbeitsklima erhält. ) 14 Euro pro Nacht für den Hund ist auch dezent überzogen. ) Positiv zu erwähnen ist der nette Nachtportier sowie das gesamte REinigungsteam, das immer freundlich und zuvorkommend war! Dennoch war auch der Balkon nicht gereinigt und bei Ankunft grob verschmutzt, ebenso die Flächen im Zimmer mit alten Flecken versehen.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

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