By Wimmer Gertraud, Zimmer 105, T..
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(05/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Jürgen K.
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(05/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Metin Susanne
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(05/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(02/06/2024)
Date of experience:
05/2024
By Christian Poyer
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(02/06/2024)
Date of experience:
05/2024
By Saso Vagaja
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(29/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Hermann Haas
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(29/05/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(29/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Vilimovsky Isabella
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(28/05/2024)
Date of experience:
05/2024
By Martha und Alfred Faffelberger
Alone
80+ years
Reviewed:
2 years ago
(25/05/2024)
Date of experience:
05/2024
) Im Service wird lautstark über die Kolleg:innen geschimpft, sodass man sich den Diskussionen nicht entziehen kann und mithören muss. Tischtücher bleiben oft 3 Tage lang verschmutzt am Tisch. Menagen werden nicht geputzt - weiches Ei klebte während des gesamten Aufenthaltes am Salzstreuer. Servicepersonal aufgesetzt freundlich mit sehr kurzer "Zündschnur" bei Fragen oder Wünschen. ) Im Therapiebereich wird ebenfalls lautstark über das Betriebsklima und Einspringdienste und den Teamleiter (Daniel?) geschimpft, sodass man in den Kabinen keine Entspannung, dafür aber ein Bild über das Arbeitsklima erhält. ) 14 Euro pro Nacht für den Hund ist auch dezent überzogen. ) Positiv zu erwähnen ist der nette Nachtportier sowie das gesamte REinigungsteam, das immer freundlich und zuvorkommend war! Dennoch war auch der Balkon nicht gereinigt und bei Ankunft grob verschmutzt, ebenso die Flächen im Zimmer mit alten Flecken versehen.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.
Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin