Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,305 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Freundlichkeit des Personals, die Atmosphäre in der gesamten Kuranstalt, die Therapeuten(innen) , kompetent und sehr freundlich.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.

Ich habe Ihre Kritik sehr gerne an den Küchenchef weitergeleitet.

Sehr schön zu hören, dass Sie die Freizeitangebote genutzt haben.

Ihr Lob an die Mitarbeiter/Innen leite ich sehr gerne weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder im Bad Vöslau willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Ort zum Wohlfühlen, Entspannen und Relaxen

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als eine Wohlfühl-Oase zum Entspannen betrachten.

Vielen Dank für die Mühe und Zeit uns eine Bewertung zu überlassen.

Ihr Lob an die Etage habe ich bereits weitergeleitet, die Zimmermädchen haben sich sehr darüber gefreut.

Auch Ihr Lob an die Küche wurde dankend angenommen.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Renate Jaritz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Service im Restaurant war wieder hervorragend, Organisation Arzt und Behandlungen war sehr gut organisiert und die Therapeuten sehr kompetent und freundlich. Das komplette Personal hat sich wirklich sehr bemüht. Das Essen war sehr gut hat aber im Vergleich zu den vergangenen Jahren etwas nachgelassen. Der Außenpool könnte ein bißchen wärmer sein und die Garderobe bei der Unterwassertherapie war eindeutig zu kühl.

Liebe Frau Jaritz,

vielen Dank bezüglich Ihres Lobes an unser Personal.

Wir werden Ihre Kritik an die Küche gerne weiterleiten.

Wir hoffen Sie beim nächsten Mal auch wieder von der Qualität unserer Küche überzeugen zu können.

Natürlich verstehe ich Ihren Ärger über die getrennten Häuser, jedoch wollten Sie sowie Ihre Freunde ein Premium-Doppelzimmer haben.

Leider haben wir nur vier von diesen Zimmer und die anderen zwei waren schon besetzt.

Ich leite Ihre Kritik sehr gerne an den Therapieleiter weiter.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By B. Weber
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Allgemein durchschnittlich guter Eindruck

Lieber Herr Weber,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr und freuen uns, daraus zu lernen und uns verbessern zu dürfen.

Ihre Kritik geben wir gerne an die genannten Abteilungen weiter.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit und alles Liebe
Janine Eichberger
Rezeption
By Krill Irmgard
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Professionelle und sehr freundliche Betreuung in einem perfekten Ambiente

Liebe Frau Krill,

vielen Dank für die Mühe und Ihre Zeit uns eine Bewertung zu verfassen.

Sehr schön zu hören, dass Sie Ihren schönen Ausblick genossen haben.

Vielen Dank, Ihr Lob leite ich sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Michael Med
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

alles zur vollsten Zufriedenheit; ganz besonders positiv war die Betreuung im Restaurant; auch für die älteren Gäste - Bravo!

Lieber Herr Med,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir leiten Ihr Lob an unser Servicepersonal gerne weiter.

Ich hoffe Sie beehren uns bald wieder in der wunderschönen Thermenregion in Bad Vöslau.

Bis dahin wünsche ich Ihnen einen guten Rutsch und viel Gesundheit im neuen Jahr.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Eingebettet in archaisches Urgestein liegt Bad Vöslau und hier trinkt man Wein

Liebe Frau Tyl,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.

Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihre Kritik bezüglich des Wellnessbereichs leite ich sehr gerne an die Direktion weiter.

Auf ein baldiges Wiedersehen in der wunderschönen Thermenregion.

Bis dahin alles Liebe und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Eindruck war äußerst positiv!!!!

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.

Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste.

Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Edda und Ernst Lidauer
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2022)
Date of experience: 12/2022

sehr zufriedenstellend!

Liebe Familie Lidauer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, das alles zu Ihrer Zufriedenheit war, außer die Verwechslung mit der Rechnung.
Dafür entschuldigen wir uns recht herzlich bei Ihnen.

Wir hoffen trotz allem sehr auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2023.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
By Christian Poyer
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Leider wurde ich diesmal bei der Abholung vom Bahnhof vergessen bzw wurde mein Abholtermin dem Chaffeur trotz nochmaligen Bitte am Tag vor der Anreise nicht weiter gegeben - 1 x Wellnessbereich bis 15.15 h verschlossen bzw 1 x fast nächste Therapie versäumt weil ich bei voriger Therapie in Badewanne vergessen wurde usw

Lieber Herr Poyer,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Wir bedauern Ihre negativen Erfahrung.

Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Reinigungspersonals.

Wir hoffen Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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