Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
By Selber Walter
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir würden gerne eine bessere Auskunft bzgl.wo unser Zimmer liegt erhalten!!

Lieber Hr. Selber,

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Monika Bentlage-Lindner
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das ganze Hotelteam von der Reinigungskraft, Zimmermädchen... bis zum Restaurantpersonal sowie natürlich auch das Therapieteam strahlt eine herzliche Atmosphäre sowohl gegenüber dem Gast als auch untereinander aus.

Liebe Frau Bentlage-Lindner,

Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unsere Mitarbeiter/Innen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.

Hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Friedrich Schwarzenberger
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel und Parkanlage

Lieber Hr. Schwarzenberger,

wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Beehren Sie uns bald wieder in der wunderschönen Thermenregion.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Freundlich, nettes Ambiente und Architektur, schönes Zimmer, aber etwas engstirnig und spitalsmäßig

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an unser Küchenchef weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Da wir ein Gesundheitshotel sind, probieren wir die Möglichkeiten für Rauchen gering zu halten.

Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen Negatives an der Rezeption im Kopf geblieben ist.

Wir hoffen Sie nicht als Gast verloren zu haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

gutes, freundlich geführtes Haus

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Vivea-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Silvia Valsky
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das gesamte Personal im Haus ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Besonders bedanken möchte ich mich beim Reservierungsbuero für den tollen Einsatz alle meine Wünsche rasch und problemlos zu erfüllen.
Außerdem finde ich es toll wie flexibel das Küchen Personal auf Kundenwünsche reagiert und diese sofort erledigt.

Liebe Frau Valsky,

vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen.

Wir in der Reservierung freuen uns sehr über Ihre netten Worte und können es kaum erwarten Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.

Hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles perfekt
Das Essen lässt keinen Wunsch offen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!

Wir bedanken uns vielmals für Ihr Lob an unsere Küche.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Doris Fuchs
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt.Angefangen von der netten Dame,die für die Zimmerreservierung zuständig ist,Empfang in der Rezeption,hervorragende Küche,Service immer freundlich und hilfsbereit.Therapeuten,Vortragende
,BetreuerInnen kompetent und freundlich.Zimmermädchen sehr sauber gearbeitet ,freundlich sowieso.Ärzte sehr nett und hören auch zu und geben gute Ratschläge.Mein Mann und ich haben noch nie so ein Team erlebt.Das Haus mit sämtlichen Mitarbeiter,strahlt Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft und Menschlichkeit aus.Wir können dem Direktor zu seinem gesamten Team nur gratulieren.Wir kommen wieder.Danke .Einziges Manko sind die Teppichböden,aber die kann man vielleicht einmal entfernen.

Liebe Frau Fuchs,

Wir sind Gastgeber aus innerer Überzeugung. Es ist eine große Freude, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch unseren Gästen rundum dieses Gefühl geben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Max Muster
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

erholsam. wir hatten gedacht, dass es auch ein Thermalbecken gibt

Lieber Gast,

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feeback und freuen uns Sie das nächste Mal wieder mehr zu überzeugen, und Sie wieder im Vivea Hotel Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Natürlich hat es hier im Lauf der Jahre Verschleißerscheinungen gegeben! Sie wurden und werden auch immer wieder beseitigt.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihren angesprochenen Kritikpunkt an die entsprechende Abteilung und Vorgesetzten weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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