Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Großzügig, modern, sauber. Eine Klimaanlage in den Zimmern wird wahrscheinlich einmal notwendig sein.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihren angesprochenen Kritikpunkt an die Rezeption weiterleiten.
Leider ist es immer schwierig ohne Namen heraus zu finden, wer Ihnen als unhöflich in Erinnerung geblieben ist.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Ansonsten freuen wir uns, dass Sie eine ausgezeichnete Zeit bei uns im Haus verbracht haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Elisabeth Achtsnitt
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Angenehmes Umfeld , nettes Personal

Liebe Frau Achtsnitt,

danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Martin
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gutes Essen, freundliche Mitarbeiter.

Großes Problem: Viele Menschen reservieren sich vor dem Frühstück schon die Sonnen liegen obwohl dies nicht Gestattet ist, und das Personal kümmert sich aber nicht darum.
Es wird auch wenig darauf geachtet, dass alle Masagedüsen oder Sprudelanlagen im Wasser funktionieren.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen bezüglich der Freundlichkeit.

Wir hoffen Sie nicht als Gast verloren zu haben und hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns in Bad Vöslau zerren.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Winfried Eschenauer
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ihr Haus mit all seinen Vorzügen ist mir bereits durch mehrere Aufenthalte bekannt, beispielsweise haben wir schon einige Kuren und Gesundheitswochen in Ihrem Hause verbracht. Auch meine Frau ist immer wieder begeistert und für sie ist es eine willkommene Abwechslung, wenn sie mich wochenends besuchen kommen kann. Vom Personal, ob Reservierung, Rezeption, Reinigungsfachkraft, Gastronomie, Kuräzten, Therapie oder Haustechnik fühlt man sich als Gast bestens umsorgt und geschätzt, ich bin überaus begeistert und allen dankbar, die meinen Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis haben werden lassen.

Lieber Herr Eschenauer,

wir bedanken uns vielmals für Ihre durchaus positive Bewertung.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen ihr Zimmer zugesagt hat genauso wie die umliegende Landschaft

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen, wir haben dies bereits weitergeleitet und die Kollegen und Kolleginnen haben sich sehr darüber gefreut.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in der wunderschönen Thermenregion.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

beim pool mussten wir mehrmals platz suchen, da es so nette leute gibt, die sich das bett reservieren, bereits um 8h früh, und dann stundenlang gar nicht da sind. leider ist auch die raucherecke beim pool in einem sehr schlechten zustand, der große aschenbecher wurde seit 2 wochen nicht entleert, und sieht nicht gut aus, dieses sollte man wohl täglich vornehmen

Lieber Gast,

wir leiten Ihre Kritik sehr gerne an die Direktion weiter.

Sehr gerne werden wir auch mit den Etagendamen sowie den Gärtnern Rücksprache halten, damit der Aschenbecher regelmäßig ausgeleert wird.

Wir hoffen Sie trotzdem nicht als Gast verloren zu haben.

Alles Liebe und einen schönen Nachmittag wünsche ich Ihnen.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich habe nun bereits zum vierten Mal meinen Kuraufenthalt im VIVEA-Gesundheitshotel Bad Vöslau verbracht. Da ich vorher bereits andere Kuranstalten kennengelernt habe, habe ich auch Vergleichsmöglichkeiten. Das VIVEA-Gesundheitshotel Bad Vöslau ist für mich erste Wahl und kommt kein anderes für mich in Frage. Zimmer sind sauber, Personal sehr nett und entgegenkommend, Therapiebereich und Therapeuten sehr gut, Pool- und Parkanlage sehr schön.
Leider kam es heuer beim Pool zu unschönen Szenen, da doch zu wenig Liegen aufgestellt waren, man könnte auch im Park mehr Liegen aufstellen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Haus als erste Wahl in Frage kommen würde.

Dankeschön auch bezüglich Ihres Lobes an unsere Mitarbeiter/Innen.

Sehr gerne leiten wir Ihr Anliegen an die Direktion weiter.

Alles Liebe und ein baldiges Wiedersehen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By MMag. Gerald und Angela Edling..
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Behandlungen waren wirklich sehr gut, Essen sehr schmackhaft, abwechslungsreich und ausreichend!

Lieber Gast,

danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir bedanken uns auch für Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter/Innen.

Auf ein baldiges Wiedersehen in der wunderschönen Thermenregion.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich möchte einen Praktikanten erwähnen der mich sehr gut, auch wenn es schmerzhaft war, massiert hat. Ein großes Lob und Dankeschön an HR. SCHÜTZE 👍

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Lob an Herr Schütze, er hat sich sehr darüber gefreut.

Sehr schön zu hören, dass Sie sich wieder wohl bei uns im Haus gefühlt haben.

Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen und mit Köstlichkeiten verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schön, sehr gut geführt alle sehr freundlich

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Karin K.
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr schönes Hotel, das Zimmer einschließlich des sanitären Bereich war gut ausgestattet, alles sehr sauber, freundliches Personal, schöner Innen-und Aussenbereich, der Pool und Liegebereich top, das Essen war sehr gut, sehr freundliche Bedienung, schönes Freizeitangebot.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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