Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,305 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das ganze Gesamtpackage ist dem Wohlbefinden sehr zuträglich.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung.
Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen.
Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie oben erwähnt, das Hotel lebt von dem schönen Spabereich bzw. Aussenbecken .Das Essen leider eine Katastrophe. Zähes Fleisch, Miniportionen, geschmacklos. Wollte mir um 18.30noch eine Vorspeise vom Buffet holen, bereits leer und alles abgedeckt. Obwohl bis 19 Uhr die Essenszeit ist, Nichteinmal ein Stück Käse, nur trockenes Brot. Da wir Privatgäste sind , wir für das Nachtmahl 20 Euro verrechnet bekommen, erwarteten wir entsprechende Qualität bzw nicht vor abgeräumten Theken zu stehe. Beispiel Dessert :Eisbecher , bestehend aus EINER Kugel Eis mit drei Ministücken Obst vom Frühstücksbüffet.Wirklich sehr schade.

Lieber Gast,

Nach dem Motto nobody is perfect führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir bedauern, dass Sie nicht vor Ort mit uns das Gespräch gesucht haben.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Kurhotel mit allen was man braucht,Zimmer sauber ,nettes Personal.Essen ausgezeichnet.

Lieber Gast,

Wir sind Gastgeber aus innerer Überzeugung. Es ist eine große Freude, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch unseren Gästen rundum dieses Gefühl geben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Personal ist hilfbereit , freundlich , ich fühle mich sehr wohl . Durch den langen Gang , in das zweite Haus , zur Therapie und ins Zimmer macht man auch Bewegung bei schlechten Wetter .

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Eveline & Dieter Götzinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir hatten drei wunderschöne erholsame aber auch anstrengende Wochen in Bad Vöslau. Freundliches zuvorkommendes Personal. Es ist ein sehr schönes Haus, aber eine Renovierung wäre dringendst notwendig. Sollte in den nächsten Jahren das Haus Renoviert werden kommen wir ganz sicher wieder.

Liebe Fam. Götzinger,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Reinhard Peternell
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war bereits der 6.Aufenthalt in Folge und ich bin sehr zufrieden.

Lieber Herr Peternell!

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Wir sagen DANKE für Ihre Treue und freuen uns schon sehr, Sie bald wieder in Bad Vöslau willkommen zu heißen.

Bis dahin wnschen wir Ihnen viel Gesundheit
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
By Martin Schober
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schöne 3 Wochen

Lieber Hr. Schober,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es ist ein sehr schönes Haus und man fühlt sich von allen Mitarbeitern gut aufgehoben

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmledung!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
By Plattner Barbara
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war sehr gemütlich und entspannend. Es waren alle nett ich hab mich gut erholt.

Liebe Frau Plattner,

wir sind Gastgeber aus innerer Überzeugung.

Es ist eine große Freude, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch unseren Gästen rundum dieses Gefühl geben.
Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter/Innen weiter.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Elisabeth BAUER
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

perfekt, alles bestens organisiert und freundlichste Betreuung!

Liebe Frau Bauer,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.

Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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