Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,305 reviews
:
By Plangger Ingrid und Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Küche sehr gut, Anwendungen sehr gut, das Haus alt aber OK

Liebe Familie Plangger,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass unsere Küche Ihnen zugesagt hat.

Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr, da es uns hilft, für Sie besser zu werden.
Leider weiß ich nicht was Sie im Bezug auf die Freundlichkeit meinen. Gerne können Sie uns telefonisch unter 02252 90600 genauere Infos durchgeben, um Missverständnisse aus der Welt zu schaffen.

Wir wünschen Ihnen alles Liebe und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch in unserer wunderschönen Thermenregion.
Janine Eichberger
Rezeption
By Therese Speiser
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

positiv - sowohl Hotel und Therapie Möglichkeiten

Liebe Frau Speiser,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns Revue passieren zu lassen.
Wir sagen DANKE für Ihre netten Worte und das tolle Feedback.

Wenn Sie in unserem Haus mit einem Zimmer nicht zufrieden sind, ist die Reservierungsabteilung stehts bemüht, für Sie die perfekte Lösung zu finden. Sie können bei unseren Damen jederzeit Ihre Wünsche und Bitten kundtun.

Auf ein Wiedersehen in Bad Vöslau freut sich unser gesamten Team!
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es gefiel mir wie immer und ich versuchte mir mit all den positiven Dinge - wie sehr nette Ärztinnen und Therapeuten !!! - den Aufenthalt schön zu gestalten. Die Therapierezeption war leider durch Personalmangel bei der Therapieplanung ziemlich überfordert und daher eher unfreundlich und gereizt, was ich davor noch nie kannte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kuraufenthalt.

Wir wissen leider, dass die Therapien von Krankenkassa zu Krankenkassa unterschiedlich sind.

Leider sind uns da die Hände gebunden, da wir Vorschriften von der KK bekommen bezüglich der Therapien.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und hoffen dass wir Sie nicht als Gast verloren haben.

Wir leiten Ihre Anliegen sehr gerne an unsere Küchenchef weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Anna-Maria Zanetta
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sonnig, freundlich, gepflegt, übersichtlich

Liebe Frau Zanetta,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir sind höchst erfreut, Ihr Lob an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten zu dürfen.

Auch unsere Baby Turmfalken fühlen sich tierisch wohl bei uns. Natürlich sorgen wir für ein ruhiges und ungestörtes Aufwachsen der Nesthocker. :)

Wenn Sie es in Betracht ziehen wollen, uns auch privat zu besuchen, sind unsere Sparwochen ein gutes Tipp. Im Zeitraum vom 30.10 - 06.11 2022 und 27.11 - 16.12 2022 sparen Sie 100 die Woche.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Janine Eichberger
Rezeption
By Kurmayer
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut Unterkunft und Essen und Therapien

Liebe Frau Kurmayer,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Besonders unser Kollege Herr Lubomir, hat sich sehr über die positive Hervorhebung gefreut.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption
By Sabine
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Etwas älteres Hotel mit Kur- und Gesundheitsschwerpunkt in Wiennähe und in wunderschöner Landschaft

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Wir wissen leider, wie heiß die Südseite und Westseite im Sommer ist.

Leider haben wir keine Klimaanlage im Haus wir hätten aber Ventilatoren im Haus zum ausborgen.

Am besten ist es im Sommer auch mit offenen Fenster zu schlafen, denn wenn man in der Früh das Fenster zumacht bleibt es bis am Abend kühlt.

Bezüglich der Therapien habe ich bereits Rücksprache gehalten, leider hatte genau in der Woche unser Kneippbecken einen defekt.

Da haben Sie Recht, die Preise sind leider um 20% gestiegen seit 05.06.2022.

Ich würde Ihnen raten, wenn Sie bestimmte Therapien buchen möchten, diese vor Ihrer Anreise zu reservieren.
Um sich eben alle Therapien vor Ort zu sicher, die Sie haben möchten.

Auf ein baldiges Wiedersehen in der wunderschönen Thermenregion.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes Hotelsnlage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Zeit uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns, dass Sie von der zentralen Hotelanlage profitieren konnten.
Auch schön zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers vollkommen zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Hausdamen, wir haben dies bereits weitergeleitet und unsere MitarbeiterInnen haben sich sehr darüber gefreut.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles super gute Küche freundliches Personal gute behandlungen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel zugesagt hat.

Vielen Dank bezüglich Ihres Lobes an unsere Küche.
Schön zu hören, wenn Ihnen die Freundlichkeit der Mitarbeiter/Innen im Gedächtnis geblieben ist.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein Hotel das auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Unterstützung, Beratung, Sauberkeit und gesund, abwechslungsreiche Ernährung sehr großen Wert legt!

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Haus gefallen hat.

Sehr schön, wenn wir Sie mit dem Zimmer glücklich machen konnten.

Vielen Dank bezüglich Ihres Lobs an unsere Mitarbeiter/Innen.

Wir hoffen Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich hatte einen guten Eindruck. Dass einige Personen im Therapiebereich keine Maske trugen, dafür können Sie nichts. Auch hat das gute Wetter dazu beigetragen, dass ich den Außenpool benutzen konnte.

Lieber Gast,

wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die Umstände.
Leider ist es für uns hinten ein bisschen schwer zu kontrollieren bezüglich der Maskenpflicht.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat.
Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Auf ein baldiges Wiedersehen in Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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