Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,447 reviews
:
By Roswitha Metzger
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Personal - freundlich, Therapeuten - freundlich, Hotel - abgewohnt, Sanitäre Anlagen - sanierungsbedürftig

Liebe Frau Metzger,

wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.

Sehr schön, dass Sie die Kur in unserem Haus absolviert haben.

Unser Haus wurde 2008 erbaut, dementsprechend sind wir ein älteres Haus.

Wir hoffen Sie nicht als Gast vergrämt zu haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Anwendungen in Ordnung und Personal freundlich + kompetent.
Zimmer sind sanierungsbedürftig (z.B. Teppichböden)
In einem Gesundheitshotel sollten keine Haustiere sein.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir haben nur einen einzigen Stock und dort auch nur eine Seite, in dem Haustiere erlaubt sind.

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen. Wir leiten dies sehr gerne weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüße
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es war sehr erfreulich, dass die Essensauswahl erst bei Tisch zu erfolgen hatte und das Servicepersonal sehr entgegenkommend und höflich war. Die Therapeuten waren sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Bei Massagen wäre es zweckdienlich, wenn es zwei Einheiten nacheinander geben würde. Die Coronamaßnahmen wurden auf das allernotwendigste eingehalten und das hat eine entspannte Situation während des Kuraufenthalts gebracht.

Lieber Gast,

dankeschön für Ihr ehrliches Feedback.

Wir hoffen, dass trotz der Anstrengung Ihnen die Therapien gesundheitlich gutgetan haben.

Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen haben ich bereits weitergeleitet.

Die Kollegen & Kolleginnen haben sich sehr darüber gefreut.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Wilhelm Schwarz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Liebes Vivea-Team,
nach diesem 3-wöchigen Aufenthalt in Ihrem Haus fühle ich mich rundum entspannt, verwöhnt und motiviert. In meinem Bekannten- und Freundeskreis berichtete ich voll des Lobes über Ihre Einrichtung und die Serviceleistungen.
Meine Empfehlung ist eindeutig: Wenn GVA bzw. Kur, dann unbedingt Bad Vöslau in Erwägung ziehen.
Noch einmal herzlichen Dank für Ihre Bemühungen während meines Aufenthaltes mit lieben Grüßen an Ihr Team.
Wilhelm Schwarz

Lieber Herr Schwarz,

wir freuen uns riesig, dass Sie sich für unsere Haus für Ihren Kuraufenthalt entschieden haben.

Es ehrt uns, dass Sie Mundpropaganda für unser Haus betreiben.

Ihr Lob haben wir gerne an die Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.

Wir hoffen Sie bald wieder mit vielen Köstlichkeiten bei uns in der wunderschönen Weinland Thermenregion verwöhnen zu dürfen.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bis auf Kleinigkeiten alles o.k.

Lieber Gast,

wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das gesamte Vivea-Team.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Anwendungen, Trainings, Therapien, ärztliche Betreuung toll. Anstalt sehr in die Jahre gekommen. 10:30 Uhr abschließen kindisch - sind ja alles erwachsene Leute. Völlig unflexibel bei Änderung Programm bzw Abreise.

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Kuraufenthalt bei uns im Haus verbracht haben.

Wir bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback.

Die Kolleginnen an der Rezeption sind verpflichtet Sie über unsere Vorschriften von der Krankenkassa bezüglich einer frühzeitigen Abreise zu informieren.

Wir hoffen Sie nicht als Gast vergrämt zu haben.

Alles Liebe und einen schönen Vormittag.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Fegerl Margarete
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ich glaube mit der oben angeführten Aussage ist eigentlich schon Alles gesagt.

Liebe Frau Fegerl,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung.

Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen.

Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Dorothea Prais
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Da ich schon 9 x in Ihrem Hotel war sagt eigentlich schon alles und es wird nicht das letzte Mal sein.

Liebe Frau Prais,

danke für das tolle Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie uns immer wieder in der wunderschönen Thermenregion mit ihrem Besuch ehren.

Wir können Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne einen harten Topper auf die Matratze legen, für einen besseren Schlaf.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Gut organisiertes Hotel, jedoch manche Renovierungsarbeiten nötig- z.B. Teppich im Verbindungsgang, Malerarbeiten

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!

Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Wir werden bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt schauen, dass wir uns kontinuierlich weiterentwickeln.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Mit winterlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ankommen und wohlfühlen trifft zu 100 % auf dieses tolle Gesundheitshotel zu.

Lieber Gast,

wir bedanken uns sehr für Ihr positives Feedback.

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen, wir leiten dies sehr gerne weiter.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen und mit vielen köstlichen Mahlzeiten erfreuen können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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