Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,306 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gut, sehr bemüht. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber es wird immer etwas gemacht. Der Eingangsbereich ist sehr schön. Einzig in der Sauna, da müsste einiges gemacht werden. Es fehlen Hacken für Handtücher bei den Nasszellen, saunaeingangtüren, die Infrarotlichtkabine für 2 ist sehr sehr alt und wirkt nicht gepflegt. Kleine Mosaiksteinen fehlen. Den Aufpreis für die längere Zimmerbenützung, vor allem wenn es nicht benötigt wird, finde ich nicht angebracht. Wäre für mich interessant gewesen. Da ich schlechte Erfahrung gemacht habe, nicht in Ihrem Haus, den Koffer über Stunden unbeaufsichtigt in der Hotelhalle stehen zu lassen. Schade es ging nur um 3 Stunden.

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus zu bewerten.
Ihr Feedback nehmen wir uns zu Herzen und leiten die angesprochenen Punkte an die jeweiligen Abteilungen weiter. Ihre Kritik hilft uns, unser Haus und unsere Leistungen zu verbessern.

Schön zu hören, dass Sie mit der Freundlichkiet unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Ich kann leider nicht nachvollziehen, auf was genau Sie den Aufpreis für die lange Zimmerbenutzung beziehen. Gerne können Sie sich telefonisch 02252 90600 oder per Mail unter voeslau@vivea-hotels.com bei uns diesbezüglich melden.

Wir wünschen Ihnen bis dahin viel Gesundheit.
Ihr Vivea-Team
Janine Eichberger
Rezeption
By Mag. W. Zinner
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Dank einer anregenden Tischrunde eine runde Sache.
Der Therapeutenengpass wurde bemüht gemeistert. PraktikantInnen sollten besser vorbereitet werden, da sonst eine Einheit keinen Erfolg bringt.

Liebe Frau Zinner,

dankeschön für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kuraufenthalt bei uns im Haus.

Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unserer Handhabung der Therapieengpässe.

Auch Ihr Lob an unsere Küche haben wir sehr gerne weitergeleitet.

Die Kolleg/Innen haben sich sehr darüber gefreut.

Wir freuen uns schon wieder darauf Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Allgemein sehr Empfehlenswert mit guten Behandlungen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut und motiviert uns sehr, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben.

Unser gesamtes Team hofft auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Im Haus herrscht eine fast immer freundliche Atmosphäre.

Lieber Gast,

es freut uns sehr zuhören, dass Sie eine angenehme Atmosphäre im Haus verspüren.

Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Zimmer.

Ihr Lob an den Küchenchef leiten wir sehr gerne weiter.

Nona habe ich bereits davon in Kenntnis gesetzt, sie hat sich sehr darüber gefreut.

Sehr gut, wenn Sie unsere Vorträge als interessant empfunden haben.

Wir achten darauf, dass wir den Gästen ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm anbieten können.

Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen in Bad Vöslau,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Haas Maria und August
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir fühlen uns in Ihrem Haus sehr wohl. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchwegs sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Liebe Familie Hass,

wir bedanken uns vielmals für Ihre nette Bewertung.

Es freut uns, dass Sie uns die Treue halten und Sie seit letztem Jahr öfter zu uns kommen.

Sehr schön, wenn Sie eine Freude mit den Zimmern haben.

Ihr Lob an die Küche leiten wir sehr gerne weiter.

Wir freuen uns schon darauf Sie bald wieder in der Thermenregion begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Plauder Heinz und Margarethe
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war insgesamt ein sehr positives Rundumpaket. Vom Reinigungsdienst, über das Servicepersonal bis hin zu den Therapeuten und Ärzten, hat alles wunderbar harmoniert. Wir empfehlen sie nicht nur weiter, sondern wir werden auch zum gegebenen Zeitpunkt gerne wieder ihre Gastfreundschaft genießen.

Liebe Familie Plauder!

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
By Vogt Friedrich
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schöne Anlage, tolle Angebote, nette Menschen, sehr freundlich

Lieber Herr Vogt,

dankeschön für Ihre Rückmeldung.

Ich weiß leider nicht worauf Sie die Dusche beziehen?

Freut uns, dass Sie unsere Lage als sehr schön bezeichnen.

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben.

Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns Gast im Haus sind.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr ansprechend, aber bei näherer Betrachtung renovierungsbedürftig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit uns eine Bewertung zu überlassen.

Vielen Dank, wir haben Ihr Lob bereits an die Etage weitergeleitet, die Kolleginnen haben sich sehr darüber gefreut.

Sehr schön, dass Sie unsere Lage als sehr gut einstufen.

Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen (ausgenommen dem Schnitzel) zugesagt hat.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Perfekt, alles für uns gepasst

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Wir sind Gastgeber aus innerer Überzeugung.
Es ist eine große Freude, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch unseren Gästen rundum dieses Gefühl geben.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Ernestine Mahrt
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hotel ist sehr schøn .. nur der lange Gang størt etwas .. der Garten auch schøn

Sehr geehrte Frau Mahrt,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Bei Ihrem nächsten Aufenthalt melden Sie bitte einfach bei der Rezeption oder bei den Etagendamen, dass Sie eine weiche Unterlage haben möchten.

Wir bedauern natürlich sehr, dass wir bei Ihrer Arthritis keine großen Fortschritte machen konnten.

Wir würden uns auch freuen, wenn Sie andere Häuser unserer Vivea - Kette beehren würden.

Wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei in Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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