Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,699 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich hatte das Gefühl dass es etwas nachgelassen hat der "angekommen zu sein" Effekt ist nicht mehr das, was es früher war

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.
Vielleicht sehen wir Sie bald mal wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr freundliche Mitarbeiter im Hotel die Behandlungen waren sehr toll.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Sabine Eder
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich hatte einen sehr guten Eindruck. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Frau Eder,

wir freuen uns, dass Sie unser Haus so toll bewertet haben. Vielen Dank dafür.
Ebenso freut es uns, dass Sie von den Therapien so rasch profitieren konnten und Ihr Kuraufenthalt ein voller Erfolg war.

Unser Team freut sich schon sehr, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit!
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Nach 2 Jahren Einschränkung durch Covid waren endlich wieder Multimediashows und Tanzabende möglich !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/02/2023)
Date of experience: 02/2023

In diesem Hotel und auch im Therapiebereich trifft man nur sehr freundliches Personal und auf freundliche Gesichter. Die Therapeuten haben uns gefordert, aber nicht überfordert. Die Übungen wurden erklärt und es gab auf Wunsch auch Unterlagen dazu. Man wurde motiviert, mehr zu tun, als "vorgeschrieben" war. Das Esser war sehr lecker, und wurde auch auf meine Zöliakie abgestimmt. Die Umgebung lädt zu schönen Spaziergängen ein, was ich auch mit meinem Hund genutzt habe. Ein großes Lob auch an die Stad Bad Vöslau --> es sind ausreichend Mistkübel aufgestellt. Einziger Minuspunkt: das Hallenbad war viel zu kalt - sowohl Raum- als auch Wassertemperatur. Das war echt schade. Es hätte oft gut getan, nach den Behandlungen im Wasser zu relaxen, aber dafür war es schlichtweg zu kalt.

Lieber Gast,

wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.
Ihre netten Worte motivieren unser gesamtes Team!

Schön, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und vorallem unsere Freundlichkeit sie überzeugen durfte.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea Gesundheitshotel Bad Vöslau.
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren sehr zufrieden und haben uns auch sehr wohl gefühlt. Die Angestellten waren alle sehr nett, freundlich, zuvorkommend,bis auf 1 Dame bei der Therapie Rezeption.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt und können noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Bis auf ein baldiges Wiedersehen,
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das hotel und auch die Therapieräume waren zu meiner vollsten Zufriedenheit! Die 1. kur wo ich nach 2 tagen gleich alles fand

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie unser Haus für Ihren Kuraufenthalt gewählt haben.

Leider sind nur wenige Zimmer bei uns mit Laminatboden und die meisten davon sind Hundezimmer.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder mit Köstlichkeiten bei uns im Haus verwöhnen.

Bis dahin alles Liebe und viel Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das ganze Hotel wirkt ziemlich abgewohnt.

Sehr geehrte Frau Janka,

den Teppich gibt es seit das Haus eröffnet wurde im Jahr 2008.

Wir leiten Ihre Kritik bezüglich Mauerbrocken natürlich sofort an die Etagendamen weiter.

Neben dem Salatbuffet stehen jeden Tag drei Dressings separat für den Salat, sowie drei verschiedene Öl und Essigvarianten.

Bitte zögern Sie nicht, unsere Servicemitarbeiter ansprechen, sollte etwas nicht nach ihren Wünschen sein.

Sehr gerne leiten wir auch Ihr Anliegen bezüglich Allergenehinweise bei Aufstrichen weiter.

Wir bedauern, dass wir Sie als Gast nicht überzeugen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By RAPP CHRISTIAN
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Für einen Vollzahler mit 3 Nächten Aufenthalt: wenn ich gewußt hätte das der Saunabereich erst ab 15h bzw. ab 14h öffnet, hätte ich nicht gebucht, war ja nicht so günstig die 3 Nächte. Habe an der Rezeption interveniert, die Dame verwies mich an die Direktion, war mir dann zuwider. Und dann noch des öfteren die Sirene mit dem Feuerwehreinsatz, war nicht ideal. Das Schwimmbecken zu kalt.

Lieber Herr Rapp,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Nur um dies klarzustellen bei uns wird niemand zweitklassig behandelt, wir behandeln Krankenkassa- und Privatgäste gleich.

Wir beantworten Ihren gerne jede Frage vor Ihrer Anreise.

Der Herr Direktor ändert die Öffnungszeiten für die Sauna, daher ist er da der Ansprechpartner.

Wir hatten leider einen defekten Melder bei uns in der Sauna, der leider zwei Tage hintereinander Fehlalarm geschlagen hat.

Wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die Unannehmlichkeiten.

Hoffentlich haben wir Sie dennoch nicht als Gast verloren und würden uns freuen Sie nochmal im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Papesch Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sauberes und schönes Hotel (Kur-Haus) mit guter Küche und freundlichem Personal / Therapeuten.

Lieber Herr Papesch,

vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unsere Sauberkeit sehr geschätzt haben. Die Etagendamen werden sich sehr über Ihr Lob freuen.

Toll, dass Sie auch die schönen Wanderwege in Bad Vöslau genutzt haben.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin viel Gesundheit.
Mit sonnigen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
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