Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
By Mahr Josef
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Mein subjektives Empfinden: Wasser etwas zu kühl.

Lieber Herr Mahr,

wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Bewertung.

Wir geben Ihre Kritik mit der Wassertemperatur gerne an die Haustechnik weiter.

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Therapeuten, dies leiten wir sehr gerne weiter.

Hoffentlich sehen wir uns bald wieder in der wunderschönen Thermenregion.

Alles Liebe und einen schönen Tag.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Essenszeiten zu kurz, Saunaöffnungszeiten auf 11:00 vorverlegen

Sehr geehrter Gast,

unsere Essenszeiten sind immer 1 1/2 Stunden. Bei der Suppe und der Nachspeise bieten wir jeweils zwei Alternativen an.

Welche Informationen haben Ihnen bei der Anreise gefehlt?

Sie haben meine Mail Adresse und können mir gerne Ihre restlichen Fragen per Mail zu kommen lassen.

Wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Rückmeldung.

Auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Kurort Bad Vöslau.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Chmelik Gabriele
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Top organisiertes Gesundheitshotel mit Personal welches in allen Bereichen kompetent und freundlich ist.

Liebe Frau Chmelik,

wir bedanken uns vielmals für Ihre überaus positive Bewertung.

Es schmeichelt uns sehr, dass Sie alle unsere Mitarbeiter/Innen loben.

Sehr gerne leiten wir Ihr Lob in die verschiedenen Abteilungen weiter.

Schön, wenn Sie die Freizeitangebote ausreichend in Anspruch nehmen konnten.

Besonders positiv zu erwähnen ist, dass vielen Gästen die kostenlosen Kleinigkeiten leider nicht mehr wertschätzen.

Deshalb freut es mich sehr, dass Sie die Bahnhofabholung positiv erwähnt haben.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Perfekt ,sehr gute Menüauswahl, kurze Wege zur Behandlung

Lieber Gast,

wir haben mit Freude Ihre positive Bewertung gelesen und sagen DANKE!

Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie den Weg zu den Therapien als kurz empfunden haben.

Ihr Lob bezüglich unseren guten Menüauswahl habe ich sehr gerne an die Küche weitergeleitet.
Besonders unser Küchenchef hat sich sehr gefreut.

Unser Team freut sich auf ein Wiedersehen im wunderschönen Bad Vöslau und wünscht Ihnen bis dahin viel Gesundheit.

Freundliche Grüße
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr bemüht und helfend

Lieber Gast!

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Platz für eine Auszeit für Körper und Geist

Lieber Gast,

wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ihre Reparaturaufträge leiten wir prompt an unsere Haustechniker weiter.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vollkommen entspannen konnten.
Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe!

Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Freundlichkeit des Personals, die Atmosphäre in der gesamten Kuranstalt, die Therapeuten(innen) , kompetent und sehr freundlich.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.

Ich habe Ihre Kritik sehr gerne an den Küchenchef weitergeleitet.

Sehr schön zu hören, dass Sie die Freizeitangebote genutzt haben.

Ihr Lob an die Mitarbeiter/Innen leite ich sehr gerne weiter.

Wir hoffen Sie bald wieder im Bad Vöslau willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Ort zum Wohlfühlen, Entspannen und Relaxen

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als eine Wohlfühl-Oase zum Entspannen betrachten.

Vielen Dank für die Mühe und Zeit uns eine Bewertung zu überlassen.

Ihr Lob an die Etage habe ich bereits weitergeleitet, die Zimmermädchen haben sich sehr darüber gefreut.

Auch Ihr Lob an die Küche wurde dankend angenommen.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Renate Jaritz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Service im Restaurant war wieder hervorragend, Organisation Arzt und Behandlungen war sehr gut organisiert und die Therapeuten sehr kompetent und freundlich. Das komplette Personal hat sich wirklich sehr bemüht. Das Essen war sehr gut hat aber im Vergleich zu den vergangenen Jahren etwas nachgelassen. Der Außenpool könnte ein bißchen wärmer sein und die Garderobe bei der Unterwassertherapie war eindeutig zu kühl.

Liebe Frau Jaritz,

vielen Dank bezüglich Ihres Lobes an unser Personal.

Wir werden Ihre Kritik an die Küche gerne weiterleiten.

Wir hoffen Sie beim nächsten Mal auch wieder von der Qualität unserer Küche überzeugen zu können.

Natürlich verstehe ich Ihren Ärger über die getrennten Häuser, jedoch wollten Sie sowie Ihre Freunde ein Premium-Doppelzimmer haben.

Leider haben wir nur vier von diesen Zimmer und die anderen zwei waren schon besetzt.

Ich leite Ihre Kritik sehr gerne an den Therapieleiter weiter.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By B. Weber
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Allgemein durchschnittlich guter Eindruck

Lieber Herr Weber,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr und freuen uns, daraus zu lernen und uns verbessern zu dürfen.

Ihre Kritik geben wir gerne an die genannten Abteilungen weiter.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit und alles Liebe
Janine Eichberger
Rezeption
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