Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,307 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gut - wie immer - da schon zum wiederholten Mal Gast in diesem Haus. Habe auch andere Häuser der VIVEA-Gruppe gesehen und dort war es ebenfalls sehr angenehm.

Lieber Gast,

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Raunigg H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr freundliche Mitarbeiter,
Leider durch Pandemie wurde viel gechlort,ergab Hautausschlag bei meinem Mann, war früher auch nicht so!
Vermasselte Pediküre bei mir brachte eine Entzündung li.gr.Zehe,1 Woche kein Sauna und Poolbesuch möglich! Ärzte sehr bemüht,habe aber auch in keinen Schuh hineingepasst,daher auch keine Spaziergänge möglich!!
Tja, nächstes Mal wirds ein anderes Vivea Hotel werden!!!

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Gottfried
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nettes aber eher großes Vivea Hotel.

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre Bewertung und senden allerbeste Grüße.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Josef und Waltraud Filbrich
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Manchmal ärgern einen Kleinigkeiten: herunterhängender Vorhang, rinnende WC Spülung, die erst beim 2. Mal drücken aufhört (Zi 302). Ansonst sehr bemüht, trotz der misslichen Lage

Liebe Fam. Filbrich,

wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Über die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns sehr und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel und unserer Kompetenz überzeugen können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Bauer Peter
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Siehe vor.Ohne jedweder Kritik

Lieber Hr. Bauer,

wir bedanken uns sehr für Ihr positives Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Manfred Abriel
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

äußerst positiv für eine entspannende Woche

Lieber Hr. Abriel,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung. Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Renate und Erich Jaritz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Großes sehr sauberes Zimmer, das Personal sehr freundlich, gute Behandlungen

Liebe Fam. Jaritz,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Jeder bemüht sich, die Coronaauflagen genau zu erfüllen, aber alle sehnen sich nach Normalität!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.
Wir hoffen Sie können noch lange Zeit von Ihren Erinnerungen bei uns in Bad Vöslau zehren.

Wir haben eine Ausschreibung an alle unsere Gäste geschickt die in dem Zeitraum bei uns waren, dass sie vorab Bescheid wissen, dass es zu Lärm im Therapiegebäude kommen kann.
Da wir den Fangobereich renoviert haben. Als kleine Gegenleistung haben wir allen privaten Gästen zwei Therapien gratis geschenkt.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in der wunderschönen Thermenregion begrüßen zu dürfen.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Anna Moser
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Ein sehr schönes Hotel mit top Anwendungen
Gastronomie mit Luft nach oben

Liebe Frau Moser,

Dankeschön für Ihr Feedback:) Wir freuen uns schon aufs nächste Mal wenn wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Die Software ist okay (Mitarbeiter), die Hardware dringend moder isierungsbedürftig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter loben. Wir haben dies bereits an die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.

Hoffentlich können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Hardware überzeugen ;)
Unser Haus ist eines der letzte Vivea Haus welches renoviert wird, wir sollten bald an der Reihe sein.

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch wünsche ich Ihnen.
Mit weihnachtlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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