Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,459 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/05/2022)
Date of experience: 05/2022

sehr sauber, freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für die Mühe uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Dankeschön für Ihr Lob an unsere Etagendamen.

Es freut uns auch dass Sie das Gefühl hatten, dass die Mitarbeiter freundlich waren.

Sie können gerne bei der nächsten Buchung dazu sagen, dass Sie lieber im Hauptgebäude wohnen würden.

Wir hoffen Sie bald wieder in der wunderschönen Thermenregion begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Inge Anninger
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Beim nächsten Mal will ich "Meine Zeit" mehr für Therapiebehandlungen nützen. Es war leider vor Ort, wie am Telefon versprochen, nur 1 Zusatzbehandlung möglich. Ich werde vorab meine Zusatzwünsche bekanntgeben, um diese auch zu erhalten.

Liebe Frau Anninger,

vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Ich würde Ihnen auch empfehlen im Vorhinein anzurufen und Ihre Therapien zu buchen.

Wir entschuldigen uns vielmals für die Missverständnisse bezüglich der Zeitung.
Mondfasten haben wir erst zwei Mal im Programm seit Jahresanfang daher ist es auch für uns eine neue Erfahrung.
Da es allerdings beim Mondfasten auch darum geht, sich mit sich selber auseinander zu setzen besteht unsere Diätologin darauf, dass Informationsüberlastung durch Zeitung lesen vorgebeugt wird.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Haus gefallen hat.
Wir hoffen Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Zechner Gerhard
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr Angenehm, locker

Lieber Herr Zechner,

es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben.

Wir hoffen sehr auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen alles Liebe und viel Gesundheit.
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
By Gisela Braunöck
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr angenehm richtig zum Wohlfühlen

Liebe Frau Braunöck,

danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
By Melitta Ofner
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Therapiehotel bieten sehr viel Komfort. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist ausgezeichnet und sehr vielfältig. Die Möglichkeiten sich in der Freizeit zu bewegen oder sich zu entspannen sind sehr gut. (Schwimmbad, Kraftkammer, Sauna, Ruheraum)

Liebe Frau Ofner,

Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Angebot, das Service und auch die Qualität der Speisen ist super. Ebenso die Vielfalt an Behandlungen hat uns überzeugt.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Angenehm, sehr ruhig und sauber. Das Essen sehr gut und vielfältig.

Lieber Gast!

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns ganz besonders, dass unsere Küche Sie begeistern konnte.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Bad Vöslau und wünschen Ihnen bis dahin viel Gesundheit.
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir verbringen immer wieder eine wunderbare Zeit in Bad Vöslau. Es passt einfach alles - vom Personal, angefangen von Zimmerdame, Techniker, Therapeuten, Ärzten, Rezeptiondamen (vorallem Fr. Tamara), Servicepersonal (Hr. Peter und Fr. Nona), Fr. Viktoria im Barbereich. Der Freizeitbereich vom Trainingsraum bis Schwimmbad, Park. Man kann gar nicht alles aufzählen, man muss ganz einfach sagen - alle im Vivea Vöslau - ihr seid einfach top!!!! Danke!

Lieber Gast,

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die lieben Worte.
Wir freuen uns sehr und hoffen, dass Sie uns bald wieder mit einem Besuch hier bei uns beehren.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Klima in der schönen Weingegend, sehr angenehmes Hotel

Lieber Gast,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Rudolf K. Höfer
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nachdem ich schon zum 7. Mal im Hotel gewesen bin, die zusammen 19 Wochen ergaben, hat das Personal viele Personen schon im Kopf eingespeichert und auch als Stammgäste ohne Bevorzugung verwöhnt. Somit fühlt man sich zu Hause. Dem schon der Rezeption mitgeteilten Wunsch bei welchem Arzt ich gerne die Eingangsuntersuchung wurde nicht entsprochen, obwohl allgemein die Wahl des Arztes grundsätzlich jedem frei steht. Es eine Urgenz brachte die gewünschte Zuteilung. Das Personal ist sehr höflich. Zwei Mal habe ich Personen, die trotz Rollator zu Boden gefallen sind, eigenhändig aufgeholfen, weil sonst niemand in der Nähe war. Ich habe ein Buch vergessen, das mir freundlich zugeschickt wurde. Allerdings habe ich in der Rezeption angeboten, das Porto direkt dem Hotel zu schicken, damit die Briefsendung günstig zugeschickt wird. Allerdings wurde nur die unfreie Paketsendung wie angekündigt gewählt, die ein 2,5faches Porto ergab. Hier wäre mehr Beweglichkeit wohl denkbar.

Sehr geehrter Hr. Höfer,

Nach dem Motto nobody is perfect führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feeback und freuen uns Sie das nächste Mal wieder mehr zu überzeugen, und Sie wieder im Vivea Gesundheitshotel Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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