Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,699 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Fühle mich hier sehr wohl. Liebe das riesen Aussenbecken und die Anwendungen, alken voran Fango!

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre positive Bewertung.

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich der Therapien vor allem Fango.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By DI Schwarzböck Alexandra
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Freundlich, zuvorkommen und kulinarisch sehr gut

Sehr geehrte Frau Schwarzböck,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung.
Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen.

Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Alexandra
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

die Damen in der Therapierezeption waren oft sehr gestresst und wirkten manchmal leicht überfordert. Trotzdem immer freundlich geblieben, so wie das gesamte Personal im Hotel. Kann man weiter empfehlen.

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihr Feedback:) Wir freuen uns schon aufs nächste Mal, wenn wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Franz
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sind ausnahmslos sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Einsatz. Die Verpflegung ist abwechslungsreich und bietet für Jedermann etwas.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.

Wir bedanken uns vielmals für das Lob an unsere Mitarbeiter/Innen.

Sehr gerne leiten wir Ihre Kritik bezüglich Fitnessraum weiter.

Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste.

Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Mit winterlichen Grüßen aus Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Seit 2007 komme ich (fast) jährlich mindestens einmal für -anfangs 3- inzwischen 2x2 Wochen zu Ihnen. Natürlich gibt es da Veränderungen: im ganzen Haus und Mobilar treten Abnutzungserscheinungen zutage- nona! Das Publikum ändert sich- es gibt mehr jüngere Gäste.... (Kassenpatienten). Jeder weiß, dass man spätestens bei Ressourcenknappheit sparen muss: Raum- und Badewasser- Temperatur wurden (zu meiner persönlichen Freude, mir war es immer zu warm) etwas abgesenkt. Ich habe mich in Ihrem Haus seit meinem ersten Besuch zu Hause und wohl gefühlt.

Lieber Gast,

wir freuen uns, dass Sie uns immer wieder in Bad Vöslau beehren.

Es freut uns zu hören, dass Sie die Temperaturabnahme von einem Grad als wohltuend empfunden haben.

Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen. Wir haben dies bereits weitergeleitet und die Kollegen und Kolleginnen haben sich sehr darüber gefreut.

Leider waren wir bei der Preiserhöhung gezwungen mitzugehen da wir sonst nicht mehr kostendeckend hätten arbeiten können.

Wir werden Ihre Kritik bezüglich den Gängen an die Etagenchefin gerne weiterleiten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in der wunderschönen Thermenregion begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Haus liegt sehr zentral. Therapien und Therapeuten sehr gut, das gesamte Personal - Rezeption,Restaurant, Zimmermädchen....,sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

wir bedanken uns vielmals für Ihre positive Bewertung.

Vielen Dank für Ihr Lob an unser Personal. Wir leiten dies sehr gerne an die Mitarbeiter/Innen weiter.

Es freut uns, dass Sie eine Freude mit dem EZ mit Verbindungstür hatten.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Vivea-Team.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

schöne Anlage, sehr gut zum Ausspannen, und dennoch viele Aktivitäten möglich

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Karin Blümel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Allgemein sehr positiver Eindruck
Großes Minus kriegt die Einteilung der Therapien. Als Privatgast für 1 Woche musste ich zur Kenntnis nehmen dass mehrere von mir gewünschten Therapien diese Woche schon ausgebucht sind . Auch das Kosmetik Studio hat in der ganzen Woche keinen Termin für mich frei. Schade. Wollen Sie kein Geschäft machen?

Liebe Frau Blümel,

Nach dem Motto nobody is perfect führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen.
Wir bedauern, dass Sie nicht vor Ort mit uns das Gespräch gesucht haben.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Personal war sehr freundlich und kompetent in allen Hinsichten.

Lieber Gast,

dankeschön für die Zeit und Mühe uns eine Bewertung zu überlassen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal loben.
Wir leiten dies sehr gerne an die Mitarbeiter/Innen weiter.

Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder in der wunderschönen Thermenregion.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

I didn't really know what to expect when I booked the Gesundheitswoche Classic and I was pleasantly surprised by the overall experience! Very professionally run. Clean friendly environment. Great treatments that worked! I booked the Premium Room and was very happy with my choice. The food was excellent!

Dear Guest,

we appreciate your feedback.

We are very pleased that you enjoyed the food in the house.

Hopefully seeing you at Bad Vöslau soon again.

Best regards from the Vivea team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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