Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,459 reviews
:
By Heidi
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ja eh in Ordnung - dem Haus fehlt allerdings die Herzlichkeit, bin von VIVEA Hotels anderes gewohnt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Haus gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Lob an unser Personal.

Sehr schade, dass Sie uns keine näheren Einblicke in unsere "paar Hoppalas" geben konnten, denn so kann ich leider schwer nachvollziehen was für Sie nicht in Ordnung war.

Es würde uns sehr freuen, Sie als Gast wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Hruschka Rosemarie
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

wenn vielleicht nicht alles 100 % ist, wenn kommen trotzdem immer wieder gerne.

Liebe Frau Hruschka,

herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Sehr schön, dass Sie bei uns im Haus eine willkommene Erholung erleben konnten.
Es ist sehr schön zu hören, wenn die Gäste sich bei uns wohl gefühlt und den Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben.
Denn dafür sind wir da um Ihnen eine kleine Auszeit aus dem Alltag zu bieten.

Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, wir werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein sehr angenehmer Aufenthalt
.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und die lieben Worte.
Wir geben stets unser Bestes, Sie durch unseren persönlichen Service zu unterstützen
und sind sehr glücklich darüber, dass dies so gut bei Ihnen ankommt.

Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für Ihr Vertrauen und die angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen bedanken.

Wir wünschen Ihnen gute Besserung und eine schnelle Genesung.
Alles Gute und auf ein baldiges Wiedersehen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Der Aufenthalt hat mir außerordentlich gut gefallen, die Zimmer sind ausreichend groß, das Badezimmer sehr gut und groß, die Lage des Hotels zentral und doch gleich im Wald, alle Mitarbeiter sehr freundlich und die Sauberkeit wird groß geschrieben, Essen ist ebenfalls sehr gut mit der Wahlmöglichkeit immer etwas dabei, für mich persönlich war nur die Fitnesskammer etwas zu klein, Vormittags war dort kaum Platz zum Trainieren, dafür Nachmittags keiner mehr drin, leider hat niemand darauf geachtet, dass die FFP2 Maskenpflicht eingehalten wird und es wäre schön, wenn ein Trainer dort wäre, der die Körperhaltung der Personen korrigiert, bzw. die Geräte auch erklärt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben, um uns zu bewerten.

Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für die lobenden Worte bedanken, darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Ihre Kritik bezüglich des Fitnessraums werden wir sehr gerne weiterleiten.
Es freut uns vielmals, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.

Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder verwöhnen in der wunderschönen Thermenregion Bad Vöslau.

Alles Liebe und hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Christine Löffler
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Der Eindruck ist im allgemeinen sehr gut, mich stören auch nicht die Teppiche.

Lieber Gast,

sehr freut uns zu hören, dass die Teppiche für Sie nicht störend waren.

Auch schön zu hören ist, dass Ihnen das Essen ausgezeichnet geschmeckt hat.

Vielen Dank auch für Feedback bezüglich des Nordic Walking.

Wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Bis bald in der wunderschönen Thermenregion,
Mit freundlichen Grüßen und alles Liebe
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

** durchschnittlich **

Lieber Gast,

es scheint einiges bei Ihrem Aufenthalt schief gegangen zu sein. Sehr schade, dass Sie uns keinen näheren Einblick in Ihren Aufenthalt geben wollte, denn sonst könnten wir Sie wahrscheinlich besser nachvollziehen.

Wir hoffen wir haben Sie trotzdem nicht als Gast verloren und würden uns über eine zweite Chance sehr freuen.

Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir uns auf jeden Fall bemühen unsere Qualität zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Eher schwach, 2 Anwendungen waren meines erachtens sinnvoll wie- Arthroseyoga und Diätologin Birgit Barilits

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilung weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Sie hatten leider ein ostseitiges Zimmer, dort ist leider nur die morgen Sonne, dass nächste Mal können Sie gerne schon bei der Reservierung dazu sagen, dass Sie gerne ein südseitiges Zimmer haben möchten.

Wir hoffen wir können Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen.

Bis dahin alles Liebe und freundliche Grüße
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Christian Mayer
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich habe mich in der Woche sehr wohl gefühlt.
Die Therapeuten und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Man ist immer pünktlich zu den Therapien dran gekommen und es hat keine Wartezeiten gegeben.

Lieber Herr Mayer,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben.

Sehr freut uns, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben.

Wir bedanken uns auch vielmals für Ihr Lob bezüglich unserer Küche.

Am besten wenn Sie das Zimmer buchen auch gleich die Therapien dazu buchen, dass so etwas nicht vorkommen kann.

Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns im Haus alles Liebe und viel Gesundheit.

Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Umfangreiches Therapieprogramm mit ausgezeichneter Verpflegung

Lieber Gast,

schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Gesundheitshotel Bad Vöslau als angenehm und erholsam empfunden haben.

Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schon bei der Anmeldung , ein freundliches Gesicht . Die Therapeuten , ein kompetentes Auftreten . Das die Küche hervorragen ist habe ich den Küchenchefs schon mitgeteilt .Nona im Speisesaal hat uns jeden Wunsch erfüllt .

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut mich zu hören, dass Sie von der ersten Minute an, unser Personal als sehr höflich empfunden haben.
Vielen Dank auch an Ihr Lob bezüglich unseres Reinigungspersonal.

Sehr schön zu hören, dass Sie auch unsere Wanderungen im Ort als sehr schön empfunden haben.

Wir hoffen Sie bald wieder in der wunderschönen Thermenregion begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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