Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,699 reviews
:
By Gerald Siebeneicher
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Bitte weiter so auf diesem hohen Niveau.

Lieber Herr Siebeneicher,

danke für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiter empfehlen können.

Wir freuen uns rießig auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Beste!

Mit freundlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeptionsmiarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Meine Erwartungen wurden positiv erfüllt

Einzig die Sanitärarmaturen sind verbesserungswürdig

Lieber Gast,

vielen Dank für die überaus positive Rückmeldung.

Ihre Kritik werden wir sehr gerne an die Direktion weiterleiten.

Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen.

Bis dahin alles Liebe und viel Gesundheit.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Höring Helmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie immer sehr gut organisiert , sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben das Zimmer auf Premium aufgebucht und waren sehr zufrieden damit.

Lieber Hr. Höring,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohlgefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Birgit Meixner
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Auffallend sind die wirklich freundlichen Mitarbeiter . Man fühlt sich herzlich willkommen und kann sich als Gast rundum wohlfühlen. Natürlich ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen und da und dort sollte dringend Hand angelegt werden. Besonders erwähnenswert ist auch die gute Verpflegung, sehr abwechslungsreich, und für jeden immer was passendes dabei! Auch das Service Personal im Restaurant war super!! Vielen herzlichen Dank - ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt!

Liebe Frau Meixner,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben, und Ihnen besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in Erinnerung geblieben ist.
Ihre lobenden Worte, sowie Ihre Anmerkungen leiten wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder im Vivea Gesundheitshotel Bad Vöslau verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Gesundheit und alles Liebe
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das ganze Gesamtpackage ist dem Wohlbefinden sehr zuträglich.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung.
Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen.
Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie oben erwähnt, das Hotel lebt von dem schönen Spabereich bzw. Aussenbecken .Das Essen leider eine Katastrophe. Zähes Fleisch, Miniportionen, geschmacklos. Wollte mir um 18.30noch eine Vorspeise vom Buffet holen, bereits leer und alles abgedeckt. Obwohl bis 19 Uhr die Essenszeit ist, Nichteinmal ein Stück Käse, nur trockenes Brot. Da wir Privatgäste sind , wir für das Nachtmahl 20 Euro verrechnet bekommen, erwarteten wir entsprechende Qualität bzw nicht vor abgeräumten Theken zu stehe. Beispiel Dessert :Eisbecher , bestehend aus EINER Kugel Eis mit drei Ministücken Obst vom Frühstücksbüffet.Wirklich sehr schade.

Lieber Gast,

Nach dem Motto nobody is perfect führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir bedauern, dass Sie nicht vor Ort mit uns das Gespräch gesucht haben.
Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Kurhotel mit allen was man braucht,Zimmer sauber ,nettes Personal.Essen ausgezeichnet.

Lieber Gast,

Wir sind Gastgeber aus innerer Überzeugung. Es ist eine große Freude, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch unseren Gästen rundum dieses Gefühl geben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Personal ist hilfbereit , freundlich , ich fühle mich sehr wohl . Durch den langen Gang , in das zweite Haus , zur Therapie und ins Zimmer macht man auch Bewegung bei schlechten Wetter .

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Eveline & Dieter Götzinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir hatten drei wunderschöne erholsame aber auch anstrengende Wochen in Bad Vöslau. Freundliches zuvorkommendes Personal. Es ist ein sehr schönes Haus, aber eine Renovierung wäre dringendst notwendig. Sollte in den nächsten Jahren das Haus Renoviert werden kommen wir ganz sicher wieder.

Liebe Fam. Götzinger,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Reinhard Peternell
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war bereits der 6.Aufenthalt in Folge und ich bin sehr zufrieden.

Lieber Herr Peternell!

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.

Wir sagen DANKE für Ihre Treue und freuen uns schon sehr, Sie bald wieder in Bad Vöslau willkommen zu heißen.

Bis dahin wnschen wir Ihnen viel Gesundheit
Janine Eichberger
Rezeptionsmitarbeiterin
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