Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,642 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr Gut. Essen, Pflege usw. alles Bestemd

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob bezüglich unserer Küche sowie unserer Etagendamen.

Wir hoffen Sie bald wieder im Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein großes Lob an das Personal - angefangen vom Buchungsbüro, der Rezeption, dem Service, den Etagendamen, Haustechniker (reparierte klemmende Balkontür) bis hin zum Therapiepersonal: alle waren freundlich, kompetent, sind auf alle Wünsche eingegangen und haben sie nach Möglichkeit erfüllt.
Leider war die Füllung des Kopfpolsters so desolat, dass ein gesunder Schlaf nicht möglich war. Und das in einem Gesundheitshotel!!! Die Etagendame war sehr bemüht einen vernünftigen Polster zu beschaffen, was aber nicht gelang. Musste heimfahren und meinen persönlichen Kopfpolster holen. Die Küche war einfach, einfallslos, sehr glutamathältig, wenig abwechslungsreich, im 80er Jahre Style - da bin ich anderes von Vivea Hotels gewöhnt. Schmutz in den Pools, insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Im großen und ganzen zu meiner Zufriedenheit

Lieber Gast,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Ruth Zischka
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

War das erste mal hier und komme sicher wieder ! Außerdem möchte ich großes Lob an ihre Therapeuten Florian und Edin aussprechen die trotz vieler erkrankten Kollegen immer ihr bestes gegeben haben und trotzdem ein Lächeln im Gesicht und einen guten Schmäh parat hatten

Liebe Frau Zischka,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es wirkt von Außen sehr nobel, aber innen ist es teilweise bereits in die Jahre gekommem. Zimmer Teppichboden, Hallenbad, Sauna. Die Therapien sind wunderbar. Das Personal sehr freundlich.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.
Vielleicht sehen wir Sie bald mal wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

alles bestens, alles professionell

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihr Feedback:) Wir freuen uns schon aufs nächste Mal wenn wir Sie wieder bei uns herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Großes Haus , lange Wege (die ich positiv finde zwecks Bewegung) Freundliches Personal. Es hat alles in allem gepasst.

Lieber Gast,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr sauberes Hotel , freundliches und gut geschultes Personal

Lieber Gast,

Ihr Lob haben wir gerne an die Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

E war eine entspannende Woche mit guten Therapien und ausgezeichnetem Essen. Das Zimmer war gemütlich und groß, die Schwimmhalle und das Aussenbecken sehr einladend, ausreichend Liegen waren vorhanden. Leider hat das Wetter nicht so ganz mitgespielt, aber es gibt ja genügend Aufenthaltsmöglichkeiten im Inneren.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Pool sollte etwas wärmer sein, Energie könnte in den Gängen zu den Zimmern eingespart werden, zu warm.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen.
Vielleicht sehen wir Sie bald mal wieder, wir würden uns jedenfalls sehr freuen.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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