Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,642 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles sehr gut, wurde nur durch die schlechten Matratzen vermiest. Die Suite war sehr schön. Das Essen im Restaurant wie in einer unterdurchschnittlichen Kantine, so auch der gesamte Geräuschpegel durch das sich laut lachend und singende privat unterhaltende Personal. als wir unseren Unmut darüber äußerten wurden wir von der für uns zuständigen Bedienung Mona nicht mehr gegrüßt, sie beschwerte sich sogar an anderen Tischen über uns, eine ganz neue Erfahrung für uns, es wurde erst erträglicher als besagte Bedienung Urlaub hatte. Das schönste war das Thermalbad.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für die Zeit und Mühe uns eine Antwort zu verfassen. Aufmerksam haben wir Ihre Empfindungen zu Ihrem Aufenthalt gelesen.
Gerne werden wir mit den betroffenen Abteilungen Ihre Rückmeldung analysieren.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und alles Liebe.

Mit lieben Grüßen aus der Thermenregion,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Rezeption teilweise sehr unfreundlich Essen nicht aufregend Fleisch teilweise sehr hart Essen nicht besonders

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.

Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles teilweise O.K.-bis auf die ärztliche Aufnahmeuntersuchung-welche sehr dürftig war.

Lieber Gast,

erstmal vielen Dank für Ihre Zeit uns eine Bewertung zu übermitteln.
Sehr schade, dass Sie sich nicht vor Ort gemeldet haben und Ihre Beschwerde angebracht haben.
Im Nachhinein ist es für mich immer sehr schwer nachzuvollziehen was genau passiert ist.
Falls Sie mir gerne nähere Details zukommen lassen möchten, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung unter der E-Mail t.fosen@vivea-hotels.com.
Vielen Dank für Ihr Lob an unserer Küche.

Wir hoffen Sie beim nächsten Aufenthalt auch von den Fachkenntnissen unserer Ärzte überzeugen zu können.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Hotel, Personal , Behandlungen super

Lieber Gast,

wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung.
Es ist schön zu sehen, dass unsere Bemühungen und die Begeisterung für unsere Arbeit bei unseren Gästen so gut ankommt und Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Es ehrt uns sehr, dass Sie Ihren Kuraufenthalt bei uns im Haus absolviert haben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen und verwöhnen dürfen!

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

sehr _zufrieden, war sehr schön

Lieber Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für die überaus gute Bewertung und für ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns ganz besonders, dass wir Sie, wie es den Anschein hat, auf allen Ebenen überzeugen konnten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Im Gegensatz zu den Terminen in der warmen Jahreszeit und vor Covid waren nur sehr wenige Kurgäste anwesend. Das betrifft sowohl den Therapiebereich als auch den Freizeitbereich im Hotel.

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre Bewertung und senden allerbeste Grüße.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hilde Haiderer
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Die Behandlungen und die Verordnungen von Frau Dr. Daniela Krombholz waren sehr zielführend.

Liebe Frau Haiderer,

vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Kuraufenthaltes bei uns im Haus.

Wir geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an die Frau Dr. Krombholz weiter.
Es ehrt uns, dass Sie auch extra unsere Sauberkeit erwähnen.
Auch Ihr Lob an unsere Küche gebe ich sehr gerne weiter. Die Kollegen und Kolleginnen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut.

Wir hoffen Sie können noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Mit sonnigen Grüßen aus Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Angefangen beim netten Personal, tollen und bestens geschulten Therapeuten, wirklich leckerem Essen, einen super Bade-Bereich, der bis 21.30 Uhr geöffnet hat, sind alle meine Wünsche zufriedengestellt worden!

Liebe Gast,

erstmal vielen lieben Dank für Ihre ausführliches Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen in Ihrer Freizeit nicht langweilig geworden ist bei uns im Haus, sondern Sie rundum verwöhnt wurden.
Vielen Dank auch bezüglich Ihrem Lob an unsere Mitarbeiter/Innen, diese haben sich sehr darüber gefreut, als wir dies in die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet haben.

Es ehrt uns sehr, wenn Sie sich vom ersten Moment an pudelwohl gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns bereits jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen aus dem wunderschönen Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gute Behandlungen. Tolles Zimmer mit getrennten Schlafzimmer. Schönes Außenbecken, Hallenbad und Whirlpool. Guter Fitnessraum. Sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer wenn wir Feedback von unseren Gästen bekommen.
Dadurch können wir uns kontinuierlich weiterentwickeln.
Vielen Dank an Ihr Lob an unser Personal. Wir geben natürlich auch das Extraplus an Nona und Cristina weiter.

Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben.
Wir hoffen Sie bald wieder im Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Maria Magerl
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Großzügige Zimmer, netter Empfang, freundliche Mitarbeiter, .

Liebe Frau Magerl,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von der ersten Minute herzlich willkommen gefühlt haben.
Es ist uns wichtig unseren Gästen vom ersten Moment an ein Wohlfühl - Gefühl zu vermitteln.
Wir bedanken uns vielmals für ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen.

Wir hoffen Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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