Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,642 reviews
:
By Martina Wichmann
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

TOP - Daumen hoch - kulinarisch als auch der Erholungsfaktor

Liebe Frau Wichmann,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat.
Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Wir hoffen Sie können noch lange von Ihren Erinnerungen bei uns im Haus zerren.

Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im Haus in Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir besuchten eine "alte Bekannte". Im HOTEL hat sich nichts verändert. Ein Vorteil für Gäste welche sich immer dasselbe wünschen, andere hoffen auf etwaige Neuerungen. Die Auswahl an Zimmern mit Laminatfußböden ist noch immer mini. Das Hotel war bemüht Weihnachten und Silvester feierlich zu gestalten. Corona hatte "ihre Pfote" auf den Veranstaltungen. Durch die Pandemie durchgetaucht im Frei -& Hallenbad. Die Menüauswahl kommt gut an.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider stehen wir noch auf der Liste der Vivea - Häuser die noch renoviert werden.
Vielen Dank für das Lob bezüglich unserer Weihnachtsdekoration.
Ja leider durch die Corona Zahlen waren Veranstaltungen nicht möglich über Silvester.
Freibad und Hallenbad sind uneingeschränkt geöffnet.

Alles Liebe und viel Gesundheit bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns im Haus wünscht Ihnen das gesamte Vivea Team.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Ingrid Patek
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es ist alles sehr sauber und der erste Eindruck ist bestens

Liebe Frau Patek,


mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Wir hoffen Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Mit sonnigen Grüßen aus Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Inzwischen schon eine liebgewonnene Auszeit mit Wohlfühlfaktor. Trotzdem muss ich - was der außergewöhnlichen Situation geschuldet ist - Kritik anbringen: Ein Masseur, der nicht geimpft ist und keine Maske trägt, ist für mich untragbar. Servierpersonal, das beim Reden mit den Gästen die Maske runterzieht, detto. Die Trinkgläser am Zimmer sollten vom Reinigungspersonal gewechselt und nicht im Badezimmer ausgewaschen werden.

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr über Ihren positiv gelungenen Aufenthalt bei uns im Haus.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.

Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Köhler Werner
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war wiedereinmal alles in bester Ordnung

Lieber Herr Köhler,

vielen Dank für Ihre durchaus positive Rückmeldung.

Es ist uns eine Ehre, Sie und Ihre Lebenspartnerin immer wieder bei uns im Haus begrüßen und willkommen heißen zu dürfen.

Es ehrt uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt wieder in vollen Zügen genossen haben.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in der wunderschönen Thermenregion empfangen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und viel Gesundheit.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

sehr gut, premium zimmer zu empfehlen, zeitung u Kaffee sind inklusive

Lieber Gast,

vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus genießen konnten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Premium Zimmer so gut gefallen haben.

Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Speisen weiterleiten.

Wir hoffen Sie bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Bis bald in der wunderschönen Thermenregion Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen, Zimmer abgewöhnt,Restaurantpersonal,Reinigungspersonal u.Damen an der Rezeption sehr freundlich!!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit uns eine Rückmeldung zu Ihren Aufenthalt zu übermitteln.

Wir bedanken uns für so eine positive Bewertung. Wir bedanken uns auch vielmals über Ihr Lob über unsere Mitarbeiter/Innen.
Ihre lobenden Worte haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter/Innen in den verschiedenen Abteilungen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.
Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen.
Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Bis dahin alles Liebe und viel Gesundheit im neuen Jahr,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Keine testung,keine ko ob Masken richtig getragen werden,
Zu Lachs wird im Hotel mit dem Thema CORONA umgegangen
Therapien Top
Besonderes Lob an
Christoph und meine persönliche heilgymnastiktherapeutin

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ich kann jetzt leider nicht nachvollziehen ob Sie mit dem "keine Testung" uns Mitarbeiter/Innen gemeint haben oder die Gäste.
Alle unsere Gäste können jederzeit in die Thermenhalle spazieren, die fünf Minuten von uns entfernt ist. Dort wird sieben Tage in der Woche getestet, Antigentests sowie PCR.
Alle Mitarbeiter/Innen gehen einmal in der Woche bei uns im Haus PCR testen. Maskenpflicht ist im ganzen Haus und auf die Einhaltung sind alle unsere Mitarbeiter/Innen geschult. Wir weisen regelmäßig die Gäste an der Rezeption darauf hin, dass Maskenpflicht herrscht.
Das Lob über Herr Christoph werden wir sehr gerne weiterleiten. Er wird sich bestimmt sehr darüber freuen. Lob ist nun mal ein großes Motivator.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Bis dahin hoffen wir Sie können noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren können.
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Gerne bin ich mindestens 1 mal im Jahr im Gesundheitshotel Vivea. Seit 2012 auf Kur oder als Privatgast,

Lieber Gast,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohl gefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen,
dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ob wohl ich als Privat Person angereist bin habe ich mich wie ein Patient gefühlt, unter 80-90 Jährige Personen. Das Silvesterdiener war perfekt "ein lob an die Küche und den Service"

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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