Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schöne Anlage, Zimmer groß,
Essen gut und ausreichend.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr,
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut , sehr geräumig sehr ordentlich

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Personal war aufmerksam, motiviert, engagiert und sehr freundlich (bis auf ganz wenige Ausnahmen) und sehr gute Organisation in den meisten Bereichen. Wohlfühl-Klima

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Liebe Grüße Bad Vöslau,
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Opavsky Monika
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie immer man fühlt sich einfach wohl und kann seine Sorgen vor der Türe lassen

Lieber Gast,

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns in Bad Vöslau neue Energie tanken konnten und Ihre Zeit genossen haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Habe die 3 Tage sehr genossen.

Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über ihr so positives Feedback und hoffen Sie bald wieder bei uns in Bad Vöslau verwöhnen zu dürfen.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns.

Liebe Grüße und Alles Liebe,
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Dr. Peter Muzik
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles okay - drei schöne Wochen

Liebe Gast,

Dankeschön für Ihr positives Feedback.

Wir freuen uns Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Mario Anderl
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich habe meinen Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel sehr genossen und mich rundum wohlgefühlt. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Behandlungen durch fachkundige/integere TherapeutInnen waren sehr angenehm und auch effektiv. Das Haus bietet ein tolles Ambiente und zahlreiche Möglichkeiten (z.B. kostenlose Benützung des Fitnessraums, Schwitzen in der Sauna, Tischtennis spielen, Reisevorträge anhören etc.). Die Gestaltung und die Lage des Hotels sind sehr schön (die Weinberge quasi vor der Haustüre). Mein Resümee: Ich war als Hotelgast (und gleichzeitig Kurgast) äußerst zufrieden mit dem Vivea Gesundheitshotel Bad Vöslau und würde gerne wiederkommen.

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über Ihr Feedback und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Team,
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Toll wie immer mehr mistkübeln in der Anlage

Lieber Herr Schmid,


wir bedanken uns sehr für Ihr positives Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen.

Wir nehmen ihr Anliegen sehr gerne an und werden es in den nächsten Monaten umsetzen.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr erholsamer Aufenthalt mit kleinen Mankos
Das Arztgespräch am Beginn des Aufenthaltes war in meinem Fall nicht nur entbehrlich, sondern hat mir eine Behandlung die ich benötigt hätte, verwehrt.
Wenn ein Arzt in einem 2-Minutengespräch alle Anwendungen für eine Woche definiert und dabei gleichzeitig meinen Gesundheitszustand bzw. meine Anforderungen einschätzen soll dann kann das nicht funktionieren. Ich hätte sehr dringend aufgrund von Problemen im Schulterbereich eine Massage der VORDEREN Schultermuskulatur benötigt und es war mir aufgrund eines Gespräches mit meinem behandelnden Orthopäden und auch auf Rat meines Physiotherapeuten strengstens abgeraten, den Rücken bzw. die hintere Schultermuskulatur zu lockern / massieren. Nachdem Ihr Arzt nach seiner "gründlichen" Diagnose "Rücken" auf das Behandlungsblatt geschrieben hat, durfte das Massageteam den vorderen Schulterbereich nicht massieren, da das gegen die ärztliche Verordnung gewesen wäre. Das war wirklich ärgerlich! Ein anderes Problem das ich hatte wurde sehr freundlich, schnell und professionell vom Direktor und dem Anwendungsteam gelöst.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus.

Es tut uns sehr leid, dass Sie das Gefühl hatten der Arzt hat sich nicht ausreichend Zeit für Sie genommen.

Haben Sie mit dem Arzt besprochen, dass Ihr Orthopäde sowie Physiotherapeut Ihnen abgeraten hat eine Rückenmassage zu nehmen sondern Ihnen empfohlen hat nur den vorderen Schulterbereich zu lockern?

Unsere Ärzte gehen sehr gerne auf die Wünsche unserer Gäste ein. Kommunikation ist der Baustein zu einem glücklichen Aufenthalt. Wenn wir nicht wissen, welche Beschwerden Sie haben können wir leider nicht darauf eingehen.

Wir entschuldigen uns natürlich vielmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie nicht als Gast verloren zu haben. Wir wollen natürlich das Wohlbefinden unserer Gäste fördern und es ist natürlich kontra produktiv Ihnen nicht die Therapien zu ermöglichen die Sie gerne gehabt hätten.

Wir würden Sie sehr gerne das nächste Mal auch von der Kompetenz unserer Ärzte überzeugen.

Mit lieben Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
By Elisabeth Kurmayer
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut betreut und behandelt

Lieber Hotelgast,

dankeschön für Ihre wertvolle Zeit die Sie aufgebracht haben um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Ich habe bereits Herr Lubomir Ihr Lob ausgerichtet und er erfreute sich sehr darüber.
Er freut sich schon, Sie bald wieder mit unseren Köstlichkeiten verwöhnen zu dürfen.

Wir sind immer wieder sehr glücklich wenn wir sehen, dass unsere Arbeit hervorragend bei dem Gast ankommt.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen und ich wünsche Ihnen bis dahin noch einen paar ruhige und sonnige Herbsttage.

Mit vielen lieben Grüßen aus Bad Vöslau
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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