Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Komme nun schon seit 12 Jahren regelmässig zum Relaxen. Eigentlich ist immer alles gleich und ich fühle mich "zu Hause". Zum allgemeinen Eindruck möchte ich sagen das einige Zimmer schon renoviert gehören. Warum verkauft man z.B. das Doppelzimmer 543 als Premium wenn es da KEINE Relaxstühle und schon gar keine Boxspringbetten gibt?!! In den Premium Einzelzimmern gibt es das sehr wohl. Muss ich nun, wenn wir als Ehepaar kommen, wirklich 2 Einzelzimmer buchen?? ,vielleicht ist es doch möglich statt der roten Couch zumindest einen Lesesessel zu plazieren! Habe dieses Zimmer für Nov. reserviert,aber unter den derzeitigen Umständen überlegen wir noch.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für so eine positive Bewertung. Natürlich hoffen wir, Sie so bald wie möglich wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen uns, dass Sie aufs Neue in unserem Hotel die perfekte Entspannung und Erholung genießen können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hermine Patzl
Alone
80+ years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alle waren sehr zuvor kommend und freundlich.

Liebe Frau Patzl,

es freut uns wirklich sehr, dass Sie bei uns so zufrieden waren und Ihre Zeit gut verbracht haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Reder Herta
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Im Großen und ganzen ok was ich für unzumutbar finde ich das die Bänke des Raucherbereiches viel zu hoch sind und das war die Allgemeine Meinung auch der anderen Gäste nur wird sich leider keiner getrauen das auch offen zu sagen weil wir Raucher leider zu Menschen letzter Klasse degradiert werden viele sagten nur sie würden ganz einfach nicht mehr wiederkommen und es wäre super die Möglichkeit für Sonnenschirmen zu schaffen und einen gescheiten Kaffeeautomaten anzuschaffen auch da gab es viel Kritik

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Brigitte Hanig
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Da wir schon einige Male bei Ihnen waren, war der erste Eindruck "Alles wie immer".

Liebe Frau Hanig,

Das Vivea-Team freut sich sehr über Ihr so positives Feedback. Ihr Anliegen bei der Marmeladenauswahl werde ich weiterleiten.
Wir freuen uns sehr dass Sie so eine erholsame Zeit bei uns hatten.

Auf ein baldiges Wiedersehen!
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut. Gediegenes Ressort mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis, welches mir Erholung in meinen Favorits ermöglichte: Wasser, Ruhe, Natur, Gesundheitsanwendungen, bestes Essen, schöne Zimmer mit Aussicht, freundliches Personal.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns sehr für Ihre liebe und so positive Bewertung. Ich werde Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten.

Hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in Bad Vöslau!

Liebe Grüße und alles Liebe !
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Ingrid Gebhart
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich finde die angenehme Atmosphäre und die netten Damen und Herren , auch mit den Gästen kann man hier entspannt plaudern , oder die Ruhe genießen.

Liebe Frau Gebhart,

Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte. Das gesamte Team freut sich sehr und hofft auf ein baldiges Wiedersehen.

Alles Liebe & viel Gesundheit
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Liner
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles ok - Erwartungen zum Großteil erfüllt.

Lieber Herr Liner,

Dankeschön für Ihre positve Bewertung!

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße !
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiter
By Matthias Müller
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Personal macht das Abgewohnte Zimmer Und die Ungepflegten Holzbalkone wieder Gut.

Lieber Herr Müller,

Dankeschön für Ihre lieben Worte und für das schöne Kompliment an uns Mitarbeiter/innen.

Wir wünschen Ihnen alles Liebe und viel Gesundheit!

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Therapieeinteilung und Räume gut eingeteilt. Leider waren im Fitnessraum einige Cardiogeräte nicht richtig gewartet und beim Training sehr laut. Trotz mehrmaligen Melden nichts geschehen. Sonst alles super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr informatives Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Bad Vöslau gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Fitnessraum und leiten dies gerne an die zuständige Abteilung weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Macho Claudia
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es war alles top. Vom Restaurant über die Therapien, alles sehr hilfsbereit und immer freundlich.

Sehr geehrte Frau Macho,

das Vivea-Team bedankt sich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Bad Vöslau so gut gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
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