Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,633 reviews
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich war zum 12. Mai bei Ihnen. Das erste Mal über Silvester. Es war ein sehr schöner Abend.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Abteilungen. Die Zimmer selbst sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und schön.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Haben uns nicht wohl gefühlt,
keine Herzlichkeit, allles sehr unpersönlich! Personal teilweise unfreundlich und frech.
Bei Ankunft und Auschecken keinerlei Hilfeleistung .
Als Gesundheitshotel angepriesen gab es im ganzen Hotel nur 1 Trinkmöglichkeit! und die nur mit Zimmerbecher!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht willkommen gefühlt haben. Ihr Eindruck von fehlender Herzlichkeit und einem unpersönlichen Ambiente entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir an unsere Gästebetreuung stellen.
Besonders bedauern wir, dass Sie die Hilfsbereitschaft bei der An- und Abreise sowie die Freundlichkeit unseres Teams als nicht ausreichend erlebt haben. Ihr ehrliches Feedback dazu nehmen wir sehr ernst, denn für uns steht ein zuvorkommender und respektvoller Umgang mit unseren Gästen an oberster Stelle.
Wir schätzen es, dass Sie die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und das Therapieangebot positiv hervorheben – Ihr Lob hierzu geben wir gerne an die jeweiligen Teams weiter. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Qualität der Küche zufrieden waren, auch wenn die Essenszeiten für Sie nicht optimal erschienen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus und unserem Service mehr zu überzeugen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team

Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Appel Monika
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr kompetente Planung und Durchführung der Behandlungen, alle Mitarbeiterinnen sehr sehr freundlich, gute Atmosphäre, tolles Essen,

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr sehr gut sehr nette Personal

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Dorothea Prais
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und müßte daher dringend renoviert werden. Ich war heuer über Weihnachten und Silvester im Vivea Hotel Bad Vöslau und komme jedes Jahr für eine Woche oder mehr zur Entspannung.

Liebe Frau Prais,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihren alljährlichen Aufenthalten sowie Ihren Eindrücken rund um die Feiertage in unserem Haus zu berichten.
Es freut uns besonders, dass Sie seit vielen Jahren Ihre Erholungswoche bei uns verbringen und immer wieder gerne zurückkehren. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen für die positive Rückmeldung.
Ihre Anmerkungen zur Abnützung der Möbel sowie zum Zustand des Wellnessbereichs und den Gegebenheiten rund um Kleiderständer und Ablageflächen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenfalls danken wir für Ihren Hinweis bezüglich der Massagedauer und des Preis-Leistungsverhältnisses im Rahmen der Gesundheitswoche. Konstruktives Feedback wie Ihres ist uns äußerst wichtig, denn nur dadurch können wir unser Angebot und den Komfort laufend verbessern.
Für Ihre langjährige Treue und Ihr ehrliches, differenziertes Feedback danken wir Ihnen von Herzen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute sowie viele weitere entspannte Aufenthalte.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team

Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Gebäude und die Zimmer in die Jahre gekommen, abgewohnt. Personal ist freundlich und bemüht. Essen und Auswahl sehr gut.

Lieber Hr. Bauer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und detailliert zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Bemühungen unseres Teams sowie die Sauberkeit und das gastronomische Angebot positiv hervorheben. Ihr Lob gibt unserem gesamten Team wertvolle Motivation.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Zustand des Zimmers, insbesondere bezüglich Matratze, Lattenrost und Raumbeleuchtung, sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wichtig, da sie uns dabei unterstützen, notwendige Verbesserungen gezielt in die Wege zu leiten und den Komfort für unsere Gäste stetig zu erhöhen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder willkommen heißen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich habe mich wohl gefühlt.
Die Anwendungen waren angenehm.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die angenehmen Anwendungen sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Auch die zügige und freundliche Abwicklung beim Empfang und der Service im Zimmer erfüllen unseren Anspruch an ein wertschätzendes Miteinander.
Ihre Anmerkung zum gastronomischen Angebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine Buffet-Variante mehr Flexibilität beim Zusammenstellen der Speisen bieten würde, und schätzen Ihren Hinweis in diesem Zusammenhang sehr.
Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Christine Ruzicka
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wunderbar! ;) Wir waren schon ca. 12 -mal in Bad Vöslau und buchten bereits wieder.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Leider war der Aufenthalt nicht so wie immer. Es war in meinem Zimmer in den ersten Tagen kalt
Im Badezimmer fehlte die Duschmatte als auch die Badezimmermatte. Ich hatte einen schmerzlichen Sturz.

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

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