Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
By Gunter Teubersen
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gut ! Ihr Personal ist freundlich, motiviert und offensichtlich zufrieden, das heisst Ihr Management macht vieles richtig.

Ein Verbesserungsvorschlag:
In der finischen Sauna fehlt der Holzboden !!!!! Die kacheln sind ur heiss da verbrennt man sich die fuss sohlen schon beim Reingehen, und Aufguss ist nicht moeglich wegen der heissen Fliesen.
Badeschuhe sind ja ein NO-GO wegen der Ausgasung von Giftstoffen der Kunstoffmaterialien bei diesen Temperaturen. Laden Sie einen Sauna Profi ein und es wird alles klar, oder Fahren Sie zur linsberg asia Therme und sehen sie sich die Sauna dort an.
An dem Gitterstaeben habe ich mir eine Brandblase beim Aufguss zugezogen , ist ebenfalls voellig unpassend !

Lieber Gerr Teubersen,

Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Ihre Anregung und Kritik zur Sauna werdem wir auf alle Fälle mit den zuständigen Personen besprechen und hoffen Sie beim nächsten Mal schon mit einer Veränderung begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe und sonnige Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Kein 4-Sterne-Niveau

Lieber Gast,

Dankeschön, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Ich entschuldige mich sehr für meinen Kollegen und werde dieses Fehlverhalten der zuständigen Abteilung weiterleiten. Wir hoffen trotz der Unanehmlichkeit Sie bald wieder bei uns gegrüßen zu dürfen.


Alles Liebe und sonnige Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bin im Allgemeinen sehr zufrieden.

Lieber Gast,

Das gesamte Team freut sich über Ihre positive Bewertung und sind erfreut das Sie sich bei uns immer aufs Neue wolhfühlen. Leider hat uns die Grippewelle wieder erwischt aber wir sind guter Dinge das Sie beim nächsten Mal Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.

Sonnige Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (26/01/2020)
Date of experience: 01/2020

War schon einige Male in ihrem Haus, hab mich diesmal aber nicht so ganz wohl gefühlt. Vor allem das Personal im Gastronomiebereich schien mir sehr gestresst!

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich diesmal nicht so wohlgefühlt haben wie sonst. Ihr Kritikpunkt wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wir hoffen Sie trotz allem wieder bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Marion Hofer
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (19/01/2020)
Date of experience: 12/2019

erfreut, war schon sehr Urlaubsreif

Sehr geehrte Frau Hofer,

vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne leiten wir Ihre kleinen Kritikpunkte an die jeweilige Abteilung weiter.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bin immer gerne in Bad Vöslau und das Heilwasser tut meinen Gelenken sehr gut.

Lieber Gast,

Danke für Ihre ehrlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass das Wasser Ihnen so gut getan hat. Ihren Kritikpunkt werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten.

Alles Liebe und bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zufriedenheit, Zimmer diesmal bescheiden....aber ok. Essen Spitze, Schwimmen etc hervorragend!

Lieber Gast,

Danke für Ihre positive Bewertung! Das Zimmer war bei diesem Aufenthalt etwas kleiner weil es ein Wohlfühl-Doppelzimmer war und bei Ihrem letzten Aufenthalt im Juni waren SIe in einer Wohlfühl-Suite. Unsere Buffettage sind immer Mittwochs und Sonntags :)

Wir freuen uns Sie nächstes Mal wieder bei uns willkommen zu heißen!

Ganz liebe Grüße
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Karl u. Margarete BORKA
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Unser Aufenthalt war wie immer ein ausgezeichnetes Erlebnis

Sehr geehrte Familie Borka,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Ingrid Patek
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Total begeistert, kann nichts negatives feststellen

Sehr geehrte Frau Patek,

wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthaltes so zufrieden waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen und liebe Grüße aus Bad Vöslau
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Beatrix Bosten
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich hatte danach 1 Woche Krankenstand. Bin gesund hingekommen und mit Grippe heimgekommen. Es waren bereits viele Leute in der Weihnachtswoche krank. Ich finde wenn eine Grippewelle dort herrscht, sollte man die Möglichkeit bekommen, dass man diesbezüglich unterrichtet wird und vielleicht später fahren kann. ich war im Mai 2019 bei Ihnen und war sehr zufrieden. Werde eher nur mehr Frühjahr bis Herbst zu Ihnen fahren. Das Personal und die Leute waren zu Silvester alle sehr angespannt, schlechte Atmosphäre. Schade, hatte mich sehr auf diese Welllnesswoche und über die Entspannung gefreut.

Sehr geehrte Frau Bosten,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gerne leiten wir Ihre Kritikpunkte an die jeweilige Abteilung weiter um den Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Vöslau
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
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