Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
By Cornelia Tanzer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr groß, lange Wege

Sehr geehrte Frau Tanzer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Anliegen leiten wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Perz Peter u. Helga ı
Family
80+ years
Reviewed: 7 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren bereits viermal in einem
Vivea Hotel und es war auch in Bad Voeslau wie in den anderen Vivea Hotels :
Hotels Reception, Therapie Reception,
Ärzte, Therapien, Service im Restaurant,
alles sehr gut, die Speisen könnten etwas
mehr gewuert sein.

Sehr geehrte Familie Perz,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns in Bad Vöslau gut erholen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr nett, übersichtlich, gemütlich und wir, mein behinderter Mann und ich, fühlten uns verwöhnt.

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihre kleinen Kritikpunkte an die jeweilige Abteilung weiter um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
By Ziska Helga
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gepflegtes Kurhotel. Zimmer sehr schön. Ich sah leider aus dem Fenster gegenüber ein Dach und Rauchfänge
Leider kein sonniger Balkon.

Sehr geehrte Frau Ziska,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Gerne können Sie bereits bei der Reservierung Ihren Wunsch für die Lage des Zimmers bekannt geben.

Mit freundllichen Grüßen
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Haus liegt in einer herrlichen Lage.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich war schon im Vorjahr in Ihrem Hotel. Leider habe ich mir diesmal im Schwimmbad eine schmerzhafte Blasenentzündung zugezogen. Auch hat mich sehr gestört, daß ich beim Essen neben einem Nichtösterreicher (zumindest mit ausländischen Wurzeln), der leider sehr ungepflegt war, mit den Händen gegessen hat und nur gemurmelt, nicht gesprochen hat - sitzen mußte. Auch die zwei Damen am Tische haben sich über diesen Herrn bei der Rezeption beschwert, was aber nichts nützte.

Sehr geehrte/r Hotelbesucher/in,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Teresa Scherrer
Rezeptionsmitarbiterin
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, schöne große Zimmer mit großem Balkon! Das Service im Restaurant, die Reinigung der Zimmer war sehr gut! Ebenso waren wir mit dem Essen sehr zu Frieden! Besonders der Silvesterabend war wunderbar! Essen,Musik und das Glücksschwein persönlich vom Direktor überreicht haben uns beeindruckt!

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über Ihre positiven Worte und sind erfreut dass Sie gut ins neue Jahr gerutscht sind!

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Vivea-Team!

Mit lieben Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Abgesehen von Pkt.1 waren wir wie bei unseren sonstigen Aufenthalten sehr zufrieden. Der Brunch am Neujahrstag war eine gute Idee, damit man das Neujahrskonzert im Fernsehen zur Gänze sehen konnte. Leider sind die Räumlichkeiten im ganzen Haus überhitzt.

Lieber Gast,


Das gesamte Team bedankt sich für Ihr positives Feedback. Wir verstehen Ihre Entscheidung finden es jedoch sehr schade, dass Sie nicht mehr über die Feiertage bzw zum Jahreswechsel kommen möchten.
Wir hoffen Sie unter dem Jahr in unserem Haus verwöhnen zu dürfen und freuen uns auf Sie.

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
By R. Tanzer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Grundsätzlich OK, Wellenbereich - Sauna - überfüllt und sollte vergrößert werden

Sehr geehrter Herr Tanzer,

Dankeschön für Ihre Bewertung!
Für den Verrechnungsfehler des Zweitschlüssels entschuldigen wir uns nochmals vielmals. Die andere Kritikpunkte werden wir an die jeweilige Abteilung weiterleiten und besprechen.

Wir hoffen Sie hatten trotz allem einen angenehmen Aufenthalt ! Unser Haus würde sich auf ein Wiedersehen freuen.

Mit lieben Grüßen aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Therapien und Therapeuten super.besonders Masseur Hanikel Marcus!
Zimmer sauber, EssenAuswahl ok

Lieber Gast,

Wir sagen DANKE für Ihre nette Bewertung und werden Ihr positives Feedback unseren Kollegen weitergeben.

Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen!

Liebe Grüße aus Bad Vöslau
Sophie Pfeffer
Rezeptionsmitarbeiterin
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