Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,641 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Zimmer 443: im Bad Duschhaltegriff locker, zwischen Duschschauch und Armatur spritzt das Wasser hinaus, Teppichboden bei T Türe, Schreibtisch, Couch durchgetreten, Wolldecke roch nach Urin. Lage des Zimmers perfekt.

Sehr geehrte Frau Sovis,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer einige Mängel aufwies, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Besonders bedauern wir den Zustand des Badezimmers und der Wolldecke. Ihre Beschreibungen helfen uns, umgehend Maßnahmen zu ergreifen und diese Punkte zu beheben.

Erfreulich ist zu hören, dass Ihnen die Lage des Zimmers mit Nachmittagssonne am Balkon zugesagt hat und Sie die Größe des Zimmers als passend empfunden haben. Auch freut es uns, dass unsere Sauberkeit, die Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis Ihre Erwartungen weitgehend erfüllen konnten.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich der erwähnten Aspekte ist uns sehr wichtig und wird uns helfen, unseren Standard weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Daniel K.
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles war zur vollsten Zufriedenheit!

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut. Freundliches Personal.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Hertha Grimm
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

In jeder Hinsicht mehr als zufriedenstellen!
Die Freundlichkeit des Personals, die Zuvorkommenheit bei den Therapiebehandlungen, die Kompetenz der Therapeuten hat die gesamte Stimmung im Kurhotel äußerst positiv beeinflusst.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leider Heruntergekommen

Liebe Frau Weltermann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir bedauern besonders, dass Sie sich durch den Essiggeruch in Ihrem Zimmer unwohl gefühlt haben und die Teppiche sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unzureichend empfanden. Bezüglich des „grünen Dienstags“ und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Ihr barrierefreies Zimmer möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es ist keinesfalls in unserem Sinne, unsere Gäste in ihrer Mobilität einzuschränken oder unzureichend zu informieren. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in der Zukunft vermieden werden.
Es freut uns hingegen zu hören, dass Sie unser Gesundheitsangebot und das Personal in diesem Bereich positiv bewerten. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkungen zu unserer Gastronomie, Freundlichkeit und den Freizeitangeboten sind wertvoll für uns. Wir werden Ihre Kritikpunkte ernst nehmen und intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin


Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Hinweisen lernen und die Qualität unseres Angebots steigern können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Freundlicher Empfang, angenehmes Ambiente im Goldeck, einladende Suite 245, gepflegter Garten mit beeindruckenden Bäumen und ein grosser Pool zum Schwimmen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Wohlfühlurlaub bei uns zu teilen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unseren freundlichen Empfang, das angenehme Ambiente im Goldeck und die einladende Suite 245 genossen haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen der gepflegte Garten und der große Pool so positiv in Erinnerung geblieben sind.
Ihr Lob zu den Zimmern und der Lage schätzen wir sehr, und es freut uns, dass Sie bereits planen, uns erneut zu besuchen. Bezüglich der Gastronomie bedauern wir, dass das Angebot nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf, um unsere Vielfalt und Präsentation weiter zu verbessern.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Vorbestellung für die Gesundheitsangebote Versehen gab. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine erholsame Zeit hatten. Die Freizeitmöglichkeiten scheinen Sie rundum genossen zu haben, was uns sehr freut. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit des Personals sind wichtig für uns, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Vielen Dank, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als unschlagbar bewerten und uns gerne weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Motivation, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 04/2025

bereits zum 3x in Bad Vöslau-immer wieder eine Reise wert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon zum dritten Mal in Bad Vöslau waren und unser Hotel für Sie immer wieder eine Reise wert ist.
Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Berücksichtigung Ihrer Wünsche bezüglich Morgensonne zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Zimmerdamen sowie die liebevoll angerichteten Menüs und reichliche Auswahl in der Gastronomie schätzen.
Wir sind stolz darauf, dass unser Fitnessstudio jederzeit zugänglich war und die Abendveranstaltungen zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet wurden. Ihre Anregungen bezüglich des Selbstbehalts sind uns wichtig und werden intern besprochen.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen heißen zu dürfen und hoffen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt genauso genießen werden.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut, freundlich professionell

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Schreiner Gabi
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sauber, toller Wellnessbereich, super Therapien aber Essen und das Servicepersonal lassen zu wünschen übrig

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und vor allem mit den Gesundheits- und Freizeitangeboten zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Besonders bedauern wir, dass Sie mit dem Essen und dem Servicepersonal nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden die Anmerkungen bezüglich der Gastronomie und der Freundlichkeit des Servicepersonals intern besprechen. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen insgesamt angenehmen Aufenthalt zu bieten und die Qualität unserer Dienstleistungen zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft nochmal die Gelegenheit geben, Sie bei einem Besuch von unserem verbesserten Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
Rezeption
By Sogeder Ingrid
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr positiv, fühlte mich wohl

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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