Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,364 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zuvorkommendes Personal, würde einen Unterschied machen zwischen Kur- und Hotelgäste besonders bei Essenszeiten, Sitzplatz
Hätte auch am Wochenende gerne Tee-Ecke und Säfte im Wellnessbereich gehabt, so finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht passend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihre Anregungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen und Sie dann eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bei uns haben.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gepflegtes Kurhotel

Sehr geehrter Gast,

es freut uns zu hören, dass Sie unser Kurhotel als sehr gepflegt empfunden haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Standard aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Robert B.
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Kurhotel im Großen und Ganzen, einfach Top.
- Essen gewaltig - Danke an die Küche
- Personal freundlich und zuvorkommend
- Die Therapeuten sind in allen Bereichen allesamt sehr freundlich und kompetent
- Besonders Frau Haid Jana ist mit vollem Einsatz bei den Einheiten dabei, sie turnt mit bzw. vor und Jede/r kommt dabei ins Schwitzen und es macht bei ihr besonders Spaß
- Schade ist, dass Frau Friedrichs nicht mehr vorturnt und das Unterwassergymnastik großteils nur aus „im Kreis Gehen“ besteht

Lieber Robert B.,

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Essen, unser Personal und unsere Therapeuten einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin bemühen, allen unseren Gästen einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Renate Kassler
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hervorragend, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Man fühlt sich gleich wie zuhause. Das Essen war ein Traum. Für jeden Geschmack etwas feines. Sehr ruhig und erholsam. Geschlafen habe ich vom ersten Tag an wie ein Murmeltier.

Liebe Renate Kassler,

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Unser Team freut sich, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und dass Sie unser köstliches Essen in einer friedlichen und erholsamen Umgebung genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Fühle mich dort immer wohl unter den Kurgästen.

Lieber Keil,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir fühlen uns geehrt zu hören, dass Sie sich unter unseren Gästen wie zu Hause fühlen. Unsere Priorität ist es, eine komfortable und einladende Atmosphäre zu schaffen, und wir freuen uns, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Roland Stadlberger
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Vivea Gesundheitshotel ist einRückzugsort, der Körper und Geist in Einklang bringt. Umgeben von der malerischen Natur, bietet das Hotel eine Oase der Ruhe, in der Sie die Hektik des Alltags hinter sich lassen können.

Lieber Roland Stadlberger,

vielen Dank, dass Sie Das Vivea Gesundheitshotel als Ihren Rückzugsort gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel als eine friedliche Oase inmitten der malerischen Natur empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren erholsamen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr guter Gesamteindruck , alles bestens

Lieber Rittler,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung in unserem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und dass Sie einen guten Gesamteindruck hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen das beste Erlebnis zu bieten, und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich wohl gefühlt, hätte aber auch Feedback für Verbesserungen.

Lieber Böhme,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Helmut Rotschopf
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gutes Angebot, ausgezeichnete Speisenauswahl, sehr kompetentes Therapiepersonal, besonders freundliches Servicepersonal. Allgemein sehr gut geführtes Haus-Hotel. Ich werde bestimmt wiederkommen!

Lieber Helmut Rotschopf,

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere ausgezeichnete Speisenauswahl und unser freundlicher Service gefallen haben. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem gut geführten Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Teppiche in allen Räumlichkeiten (Zimmer, Gängen, Speisesaal) ein "no go"; Therapeuten und Trainer sehr engagiert und motiviert; Personal an der Bar genial! An der Rezeption und im Speisesaal teilweise unmotivierte Mitarbeiter.

Lieber Fridrichovsky,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Therapeuten und Trainer als engagiert und motiviert empfunden haben und dass Ihnen der Service an unserer Bar gefallen hat. Wir werden Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an unser Team weiterleiten. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass Sie unsere Teppiche nicht ganz zufriedenstellend fanden. Wir bemühen uns, einen hohen Standard an Sauberkeit und Komfort für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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