Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,682 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nachdem ich schon mehrere Male bei Ihnen war, bin ich immer gleich begeistert.

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie unserem Haus bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben und Ihre Besuche stets als begeisternd erleben. Ihr positives Urteil über unsere Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie das freundliche Personal freut uns sehr und zeigt, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Besonders loben Sie das Wanderangebot und das stimmige Preis-Leistungsverhältnis – darüber freuen wir uns natürlich besonders. Ihr Hinweis zu Gastronomie und Buffet nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung bezüglich der Massagedauer im Rahmen der Gesundheitsanwendungen; solche Anmerkungen helfen uns, Abläufe weiter zu hinterfragen und für unsere Gäste transparent zu gestalten.

Wir schätzen Ihre Offenheit und sehen Ihr Feedback als wertvollen Beitrag zu unserer weiteren Entwicklung. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir wahren sehr zu Frieden , außer ein kleines Problem mit der Massage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere die Sauberkeit, die freundlichen Mitarbeitenden sowie die Lage für schöne Wanderungen hervorheben. Ihr Lob zur Atmosphäre und zu den angebotenen Freizeit- und Gesundheitsmöglichkeiten wissen wir ebenso sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Zusammenhang mit der Massage zu einem kleinen Problem gekommen ist. Solche Hinweise sind uns besonders wichtig, denn sie helfen uns, unseren Service im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie mit vielen positiven Erinnerungen an Ihren Aufenthalt zurückblicken. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Moderne Anlage mit freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung unserer Anlage und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt haben. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit, die Lage, die gastronomische Vielfalt sowie unsere Gesundheits- und Freizeitangebote nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, speziell zum Insektenschutz und zu den Pölstern, haben wir aufmerksam gelesen und wissen Ihr offenes Feedback zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung zur Handhabung der Frühstückseier – der Hinweis auf das fehlende Wasser zum Abschrecken und die damit verbundene Herausforderung ist für uns ein wertvoller Impuls, unser Angebot weiter zu optimieren. Schön, dass Sie die Auswahl an Speisen dennoch als besonders gelungen empfunden haben.

Wir danken Ihnen für Ihr rundum positives Fazit und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie künftig erneut bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Günter Loidl
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlich, sehr gutes Essen, super Umgebung, stimmiges Ambiente, gute Anwendungen, Alles Bestens. Super Personal, ÄrztInnen könnten freundlicher sein. Zeit für Bestimmung der Anwendungen sehr kurz.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Haus so ausführlich zu reflektieren und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem das freundliche Personal, unser kulinarisches Angebot, das stimmige Ambiente und die schöne Umgebung besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten ebenso wie Ihre ausgezeichnete Gesamteinschätzung nehmen wir als große Wertschätzung für unser tägliches Engagement.

Ihre Hinweise zu den Hundezimmern sowie zur Sauberkeit in der Dusche, insbesondere zu den erwähnten Schimmelflecken, nehmen wir sehr aufmerksam auf, da uns Ihr Wohlbefinden sowie höchste Hygienestandards sehr am Herzen liegen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen bezüglich der Erfahrungen mit den ÄrztInnen und der als kurz empfundenen Zeit bei der Bestimmung der Anwendungen. Solche Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll und geben uns wichtige Impulse, um unseren Service noch weiter zum Wohle unserer Gäste zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie und Ihren Vierbeiner auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele angenehme Erinnerungen an Ihre Genusskur im Ötztal.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfekt sehr sauber Lage wunderschön

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die wunderschöne Lage sowie die Therapien und die kulinarischen Angebote als perfekt empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihr positives Gesamtfazit sind für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation – ein herzliches Dankeschön auch für Ihre außergewöhnliche „10 Sterne“-Bewertung.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Teppichböden in den Zimmern bei Hausstaubmilbenallergie nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig ein allergikerfreundliches Umfeld ist, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort für all unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Es freut uns besonders, dass Sie vorhaben, wiederzukommen und uns weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie dürfen schon bald erneut im schönen Ötztal begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Einfach nur perfekt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so außergewöhnlich positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sämtliche Bereiche – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit und Gastronomie bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten – als rundum perfekt empfunden haben. Ihre Höchstbewertungen in allen Kategorien und Ihre Begeisterung erfüllen unser gesamtes Team mit Stolz und sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie uns als „besser geht nicht“ erleben konnten, motiviert uns besonders, auch künftig auf höchstem Niveau für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange mit Freude an Ihren Aufenthalt bei uns im Ötztal und würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Petra
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Man spürt das tolle Klima im ganzen Haus. Der Chef persönlich hilft überall mit ob im Service oder beim Bodenlegen - das sagt alles!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Klima im Haus und die gelebte Hilfsbereitschaft spüren konnten. Ihre begeisterten Worte zum Einsatz der Hotelleitung und zur Stimmung im gesamten Team sind für uns eine große Wertschätzung.

Besonders Ihr Lob für die Gastronomie freut uns – es ist schön zu lesen, dass sowohl die Auswahl als auch der Service, vor allem durch unseren Servicechef, Ihren Aufenthalt kulinarisch bereichert haben. Auch die freundliche, kompetente Betreuung durch die Therapeuten wurde von Ihnen hervorgehoben, was uns sehr erfreut.

Ihre Anregung hinsichtlich der passiven Therapien und des Angebots für ÖGK-Versicherte nehmen wir aufmerksam auf, denn solche Hinweise helfen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Dass Sie die Freundlichkeit des Teams und die erholsame Umgebung so schätzen konnten, bestätigt unser tägliches Bemühen um einen Ort des Wohlfühlens für all unsere Gäste.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die schöne Lage am Waldrand, nur 5 Gehminuten vom Zentrum der Ortschaft Umhausen, macht das Hotel zum idealen Ort für Erholungssuchende, ob mit oder ohne Auto. Das Personal ist zuvorkommend und ausgesprochen freundlich, wir haben uns richtiggehend umsorgt gefühlt. Hundehaltern wird das Leben mit Hund leicht gemacht, Hundezimmer verfügen über Terrassen mit Zugang zu einer Wiese. Top! Die Preise sind vergleichsweise moderat.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels am Waldrand und die Nähe zum Ortszentrum als ideal für erholsame Tage empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Umgebung, zur Ruhe und den vielseitigen Spaziermöglichkeiten direkt vor der Haustür wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut uns, dass Sie als Hundebesitzerin die Ausstattung unserer Hundezimmer und den direkten Zugang zur Wiese als komfortabel und alltagsfreundlich erlebt haben.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Ausführungen zur Zimmergestaltung, zur Sauberkeit, zur Atmosphäre und zur Serviceorientierung beim Frühstück und bei individuellen Anliegen in der Gastronomie. Ihre Anmerkungen zu den Preisen der einzelnen Menüs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sind dankbar, dass Sie auch auf die Vorzüge unserer Verpflegungspauschalen hinweisen.

Die Einschätzung zu unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten haben wir mit Interesse gelesen; wir sind stets bestrebt, einen spürbaren Mehrwert für unsere Gäste zu schaffen – unabhängig davon, ob diese im Rahmen eines Kur-Programms zu uns kommen oder ihren privaten Gesundheitsurlaub verbringen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihr rundum positives Fazit. Gerne würden wir Sie und Ihren Vierbeiner erneut in unserem Haus begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viele angenehme Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Daniela Mühlecker
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut immer wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und herzlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und vor allem die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams hervorheben. Es ist schön, dass Sie die komfortable und gepflegte Atmosphäre unserer Hotelanlage geschätzt sowie entspannte Tage genießen konnten. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Ausstattung, Essen und den vielfältigen Angeboten wissen wir sehr zu schätzen – es ist eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis bezüglich des Pasta-Buffets nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser gastronomisches Angebot laufend zu reflektieren und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Für Ihre konstruktive Anmerkung und Ihre offene Meinung danken wir Ihnen ausdrücklich.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und die Aussicht auf ein Wiedersehen sind für uns eine besondere Anerkennung. Wir freuen uns schon jetzt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich fand das Haus sehr ansprechend und alle dort Angestellte ( egal wer und wo) waren sehr, sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie das Engagement aller Mitarbeitenden, unabhängig vom Bereich, so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre der Zimmer sowie die Leistungen unseres Reinigungsteams gibt unserem gesamten Team große Motivation. Auch die hohen Bewertungen für die Lage, die Gastronomie und die Freizeitmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen.

Besonders danken möchten wir Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen zu den Gesundheitsangeboten sowie zu Details wie der Ausstattung mit Wasserspendern und Klimaanlagen. Ihre Hinweise nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie unseren Service gerne wieder in Anspruch nehmen möchten und unser Haus weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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