Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,555 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

toller Aufenthalt in einem sehr angenehmen und freundlichen Umfeld mit professioneller Betreuung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie das angenehme und freundliche Umfeld sowie die professionelle Betreuung in unserem Haus genießen konnten. Ihr rundum positives Feedback zu den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Lage, Gastronomie sowie zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Ganz besonders wissen wir es zu schätzen, dass Sie die Freundlichkeit und das Preis-Leistungsverhältnis hervorheben und uns gerne weiterempfehlen möchten. Rückmeldungen wie Ihre bestätigen unseren Anspruch, unseren Gästen stets ein hohes Maß an Qualität und Wohlbefinden zu bieten.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder für Ihre Gesundheitsvorsorge oder erholsame Tage im Ötztal in Erwägung ziehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Jaki Andrea
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gute Lage , alles gut erreichbar, auch wenn man nicht gut zu Fuß ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre umfassenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so detailliert mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie die zentrale und gut erreichbare Lage unseres Hauses schätzen und sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit den Aufenthaltsbereichen und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, das stets ein Lächeln bereithält, sowie für die Sauberkeit und das breite Gesundheits- wie Freizeitangebot ist eine schöne Anerkennung für das gesamte Team. Ebenso sind uns Ihre Hinweise zu den individuellen Therapien und der Erfüllung spezieller Wünsche eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Preisniveaus der Getränke in unserem Speisesaal nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Ihnen dieses Thema besonders am Herzen liegt, und danken Ihnen, dass Sie Ihre Ansicht dazu offen mit uns teilen. Solche Anregungen helfen uns, unsere Leistungen aus Sicht unserer Gäste zu beleuchten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt noch lange in positiver Erinnerung behalten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Klaus W.
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotel, freundliches Personal, kompetente Therapie- und Wellness-Abteilung, gutes Essen, .....

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Ötztal so ausführlich und ehrlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in so vielen Bereichen – von den großzügigen Zimmern mit Balkon, der gepflegten Sauberkeit, der ruhigen und naturnahen Lage bis hin zu den vielfältigen Therapie- und Wellnessangeboten – als rundum gelungen erlebt haben. Ihr Lob für die Kompetenz unseres Teams sowie für die Gastronomie und das abwechslungsreiche Freizeitangebot ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Hinweise bezüglich des Lichtangebots im Zimmer sowie der Bierauswahl und der Preisgestaltung bei einzelnen Zusatzleistungen nehmen wir sehr aufmerksam und dankbar zur Kenntnis. Gerade auch differenzierte Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und den Service stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste auszurichten.

Besonders bedauern wir, dass es an der Rezeption der Therapie-Einteilung zu einer unangenehmen Erfahrung in Bezug auf die Freundlichkeit gekommen ist. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Gäste jederzeit wertschätzend behandelt fühlen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Offenheit, dieses Erlebnis anzusprechen, und freuen uns, dass Sie im Gesamtbild mit unserem Team zufrieden waren.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung ehren uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Wasler Juliane
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gepflegtes Haus, gibt alles was man sich wünscht.
Sehr gutes essen und freundliches Personal!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Kuraufenthaltes bei uns so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem gepflegten Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Angebot all Ihre Wünsche erfüllen konnte. Besonders Ihr Lob für die Qualität unserer Gastronomie sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre durchgehend ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Lage, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie das Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Manfred Rod
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Angenehmes Hotel mit zuvorkommendem Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm erlebt haben und den zuvorkommenden Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders schätzen. Auch Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu würdigen. Ihr Eindruck von unserem „Retro-Charme“ zeigt uns, dass Sie unser Haus mit einem besonderen Augenmerk wahrgenommen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, Gastronomie und zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam auf. Gerade solche Hinweise sind für uns wichtig, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie noch lange an die schöne Zeit bei uns zurückdenken und würden uns freuen, Sie erneut im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es hat mir sehr gut gefallen.
Alle Angestellten waren sehr freundlich und gut gelaunt.
Es war auffallend, dass zwischen dem Personal eine gute Stimmung ist.
Die Lage ist sehr schön und man kann direkt vom Hotel schöne Wanderungen machen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die angenehme Atmosphäre zwischen unseren Mitarbeitenden sowie das freundliche und gut gelaunte Team hervorheben. Ein harmonisches Miteinander im Haus liegt uns sehr am Herzen und es ist schön zu lesen, dass Sie dies auch als Gast so positiv erlebt haben.

Ebenso wissen wir Ihr Lob zur Lage und die Möglichkeit, direkt vom Hotel aus schöne Wanderungen zu unternehmen, sehr zu schätzen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und das gastronomische Angebot bis hin zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gut angenehmes Umfeld erholsam

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihren Wellnesstagen bei uns so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das erholsame und angenehme Umfeld unseres Hauses genießen konnten und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das gastronomische Angebot sowie das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass Sie sich trotz des etwas in die Jahre gekommenen Interieurs stets wohl und bestens betreut gefühlt haben. Solche Hinweise sind uns sehr wertvoll, um unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin zu erfüllen.

Wir hoffen, Sie konnten Ihre Wellnesstage in vollen Zügen genießen und nehmen Ihre ausgezeichneten Bewertungen als große Motivation. Es wäre uns eine Freude, Sie künftig wieder bei uns im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr Schön alles ok
Zimmer hervorragend
Essen sehr gut
Zimmerservice freundlich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit rundum zufrieden waren und insbesondere den freundlichen Service unserer Mitarbeitenden schätzen. Ihr positives Feedback zur Gastronomie und zum Preis-Leistungsverhältnis ist eine schöne Anerkennung unserer Bemühungen.

Dass Sie eine rundum schöne Woche bei uns verbringen konnten und sich wohlgefühlt haben, ist für uns von großer Bedeutung. Ihre Einschätzung zur Lage sowie den Freizeit- und Gesundheitsangeboten nehmen wir gerne auf und sehen sie als wertvollen Impuls, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Diplinger Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Qualität rundum großartig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität sämtlicher Bereiche rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt als perfekt empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, Gastronomie, die Freizeit- sowie Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich des Silikons im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, da sie es uns ermöglichen, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Gute Lage, freundliche Bedienung, die Standard-Parkplätze in der Tiefgarage sind zu schmal, und für die XL Parkplätze muß extra bezahlt werden und daher nur teilweise belegt und abgesperrt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, der Sauberkeit, der Gastronomie sowie dem Gesundheitsangebot rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr und geben dieses Kompliment gerne an unser gesamtes Personal weiter.

Ihre Anmerkungen zu den Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir bedauern, dass die Breite der Standard-Parkplätze Ihren Erwartungen nicht voll entsprochen hat und die Situation mit den XL-Parkplätzen als nicht optimal erlebt wurde. Solche Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, um den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern und interne Abläufe zu überprüfen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Es wäre schön, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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