Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,693 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ausgesprochene Freundlichkeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gastfreundschaft wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super Lage und sehr nettes Personal

Sehr geehrte Claudia,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und schätzen Ihre positiven Worte über unser Team und die Lage sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Christine Hammerle
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles bestens
Wir sind sehr zufrieden

Sehr geehrte Christine Hammerle,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich rundum wohl gefühlt, und die Woche sehr genossen.

Sehr geehrter Meyer,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und Ihre Woche im vollen Umfang genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Jens Altwein
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Keine schlechte Erfahrung gemacht. Es war sehr schön bei euch.

Sehr geehrter Jens Altwein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Lage des Hotels ist super. Das Hotelpersonal und das Therapiepersonal sind ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit. Das Therapieangebot ist sehr umfangreich und wird speziell auf die Beschwerden angepasst.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, individuell auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Ines
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schöne Lage, Personal sehr freundlich.
Leider konnten wir keine Anwendungen buchen, da wir einen Feiertag dazwischen hatten.

Sehr geehrte Ines,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie nicht alle gewünschten Anwendungen genießen konnten. Ihr Kommentar hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Klien Milena
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es waren alle sehr freundlich und auf jede Frage habe ich eine gute Antwort bekommen. Die paar Tage haben mir sehr gut getan.

Sehr geehrte Klien Milena,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihnen gut getan hat und dass unser Team Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolle Lage in toller Umwelt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zuvorkommendes Personal, würde einen Unterschied machen zwischen Kur- und Hotelgäste besonders bei Essenszeiten, Sitzplatz
Hätte auch am Wochenende gerne Tee-Ecke und Säfte im Wellnessbereich gehabt, so finde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht passend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Ihrer Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihre Anregungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen und Sie dann eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bei uns haben.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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