By Elke Schwärzler
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 year ago
(10/04/2024)
Date of experience:
03/2024
By Söllinger Ingrid
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(10/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Andrea
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(09/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Helene
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Schlumberger Christiane
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(08/04/2024)
Date of experience:
03/2024
Wir haben uns auf ein wunderschönes und erholsames Wellness Wochenende gefreut.
Dass wir in einem Gesundheitshotel gelandet waren, besser gesagt auf Kur, mit Bundesheerregeln zum Essen, das war unter anderem für unsere mehr als große Enttäuschung verantwortlich. Der Wellnessbereich, eine Zumutung. Auf meine Bitte, uns irgendwie entgegenzukommen, würden keine Bemühungen gemacht , uns den Aufenthalt ermöglichen zu verkürzen, geschweige denn, uns irgendwie entgegenzunehmen. Mit Tränen in den Augen, einer hohen Rechnung, ohne Erholungsfaktor, finde ich es eine Frechheit, dass dies als Wellnesshotel ausgeschrieben wird. Es sollten ausschließlich Begleitpersonen der Kurpatient:innen buchen dürfen.
Mein Fazit, leider kann ich keine gute Kritik aussprechen, nur, das Essen war gut, dies wurde aber pünktlich nach Sperrstunde abgeräumt. Kann es leider nicht weiterempfehlen
wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren. Wie auf unserer Homepage ersichtlich, liegt unsere Kompetenz in der Gesundheit. Unsere Radonheilquelle dient der Linderung von Leiden im Stütz- und Bewegungsapparat, sowie Long-Covid und Hauterkrankungen. Unsere Essenszeiten resultieren daher aus Sicht der Medizin. Unser Hotel wird nirgends als reines Wellnesshotel ausgeschrieben und wir kommunizieren unseren Gesundheitsaspekt offen.
Wir bedauern es zutiefst, dass wir sie nicht als zufriedenen Gast gewinnen konnten.
Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Carla Auer, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Hotel Umhausen im Ötztal
"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."