Cu Hans Luschützky
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 zile în urmă
(18/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Josef Landerer
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 zile în urmă
(16/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Gebhard und Roswita Gruber
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(15/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Gruber Roswita und Gebhard
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(15/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Josef Reiner
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(14/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Wille Reinhard
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(14/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Gerhard
Alone
60-69 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(14/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Josef
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(13/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Cu Christiane Spatt
Group
50-59 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(13/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Niciun nume public
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 săptămână în urmă
(13/04/2026)
Data experienței:
04/2026
Wir (meine Frau und ich) waren schon vor drei Jahren zur Kur im Vivea Umhausen und haben auch diesmal, wie schon damals, alles zu unserer Zufriedenheit vorgefunden. Besonders positiv hervorzuheben ist das freundliche und professionelle Personal und die perfekte Organisation der Abläufe. Auf Wünsche und Bedürfnisse wird im Rahmen des Möglichen eingegangen, wobei man immer das Gefühl hat, dass den Angestellten, vom Direktor abwärts, das Wohlbefinden der Gäste ein echtes Anliegen ist. Man fühlt sich als Gast geschätzt und wird gerne wiederkommen.
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich und mit anerkennenden Worten zu bewerten. Es ist für uns eine besondere Freude, dass Sie bereits wiederholt unser Haus gewählt haben und Ihre Erwartungen auch dieses Mal nach Ihren Wünschen erfüllt wurden.
Ihr großes Lob an unser gesamtes Team – von der Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeitenden bis hin zur durchdachten Organisation der Abläufe – erfüllt uns mit großer Dankbarkeit. Dass Sie sich stets geschätzt und individuell wahrgenommen fühlen, ist uns ein wichtiges Anliegen und bestätigt unser kontinuierliches Bestreben, jedem Gast eine wertgeschätzte, persönliche Atmosphäre zu bieten.
Auch Ihre detaillierte Schilderung zur Suite, der Lage sowie dem vorbildlichen Sauberkeitsstandard nehmen wir mit großem Stolz entgegen. Die angenehme Farbgestaltung, der großzügige Stauraum und der Blick ins Ötztal tragen zweifellos dazu bei, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ebenso freuen wir uns über Ihre wertschätzenden Rückmeldungen zu den langen Öffnungszeiten des Schwimmbads und der Saunen, zu den abwechslungsreichen Freizeitangeboten und zur stimmigen Preisgestaltung unseres Hauses.
Ihre Anmerkungen zur Gastronomie lesen wir aufmerksam. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck in Bezug auf die Frische der Gemüseauswahl beim Frühstück und die Zubereitung der Hauptspeisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Verwendung der Kresse, zur Fischzubereitung sowie zur Kommunikation zwischen Küche und Diätologie sehr ernst. Ihre Beobachtungen zum Servicepersonal helfen uns, gezielt an gleichbleibend hoher Aufmerksamkeit zu arbeiten. Lobend möchten wir zugleich hervorheben, dass Sie die Menüvielfalt und die Konzeption der Vitalkost als positiv empfunden haben.
Wir danken Ihnen abschließend für Ihr konstruktives Feedback, das uns erlaubt, gezielte Verbesserungen umzusetzen und unsere Standards weiter zu schärfen. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie beabsichtigen, wiederzukommen und unser Haus weiterempfehlen möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal