Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,756 reviews
:
By Helmut Rittler
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

alles bestens, bin sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen als Stammgast bei uns so positiv zu bewerten und Ihr Vertrauen in unser Haus mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt erneut rundum zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, die Zimmer, das kulinarische Angebot sowie unsere Gesundheitsleistungen so hoch einschätzen. Ihr kontinuierliches Lob und Ihre Treue sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren Service stetig auf hohem Niveau zu halten.

Auch Ihre positiven Einschätzungen zur Freundlichkeit, zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Gastronomie nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihre langjährige Verbundenheit und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie werden auch weiterhin viele angenehme und erholsame Gesundheitswochen bei uns verbringen. Es wäre uns eine Freude, Sie noch viele weitere Male bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Elisabeth Edlinger
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr hoher Erholungswert nach nur einer Woche Aufenthalt, den ich aufgrund meines Wohlbefindens um vier Tage verlängert habe, danach war mein Zimmer leider anderweitig gebucht. Während meines Urlaubs im Vivea Umhausen bin ich nur gut gelaunten und sehr höflichen Mitarbeitern begegnet welche allesamt mit einem Lächeln gegrüßt haben selbst wenn ich etwas spät (so kurz vor 09:00 Uhr) zum Frühstück gekommen bin. Bevor das Frühstücksbuffet abgeräumt wurde hat das Servicepersonal stets alle Gäste gefragt ob noch Speisen vom Buffet gebraucht würden. Das habe ich wo anders noch nie erlebt ! So ein Verhalten der Mitarbeiter sagt wohl alles über deren Zufriedenheit und Kompetenz aus ! Ich habe aufgrund eines einwöchigen Aufenthalts bereits im Coronajahr (August 2021) täglich von 07:00 bis 08:00 Uhr das Außenschwimmbecken und die vorherige Unterwassertherapie genutzt. Dabei ist mir das gewaltige Bergpanorama derart schön in Erinnerung geblieben dass ich mir geschworen habe wieder zu kommen.

Sehr geehrter Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal so ausführlich und wertschätzend zu schildern.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie bereits nach kurzer Zeit ein so hohes Maß an Erholung verspüren konnten, dass Sie Ihre Zeit bei uns spontan verlängert haben. Ihr besonderes Lob für die freundliche und stets hilfsbereite Art unseres gesamten Teams – von der Begrüßung bis hin zu individuellen Anliegen – ist für uns eine wunderbare Anerkennung. Dass unser Servicepersonal auch kurz vor Ende des Frühstücks aufmerksam auf die Wünsche der Gäste eingeht und diese Mentalität bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat, erfüllt uns mit Stolz und bestätigt unser Engagement für das Wohlbefinden aller Gäste.

Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Premiumzimmer, der vorbildlichen Sauberkeit in allen Bereichen und den liebevollen Details wie dem regelmäßigen Auffüllen der Zimmerausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Besonders freut uns auch Ihr Lob für die kreative Umsetzung kleiner Anliegen – wie das Anpassen der Mineralwasserflaschen – und das zuverlässige Housekeeping, das Ihren Aufenthalt so angenehm gestaltet hat.

Die eindrucksvolle Lage unseres Hauses sowie die herrliche Aussicht über die Ötztaler Alpen sind ein Geschenk, das wir mit unseren Gästen teilen dürfen. Umso erfüllender ist es, zu lesen, dass Sie Ihre Zeit für viele Wanderungen und Erkundungstouren genutzt und dabei wertvolle Erinnerungen gesammelt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis auf den Shuttle-Service – Ihre Anregung zu zusätzlichen Transportmöglichkeiten während extremer Wetterlagen nehmen wir aufmerksam auf und sehen darin einen wertvollen Gedanken, den wir gerne prüfen.

Ihr durchweg positives Urteil zur Gastronomie, zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit des Personals sowie zum Preis-Leistungsverhältnis ist eine besondere Motivation für unser gesamtes Team. Es freut uns, wenn unser vielfältiges Angebot und die entspannte Atmosphäre dazu beitragen, dass Sie den Wunsch verspüren, immer wieder zu uns zurückzukehren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Gerne heißen wir Sie auch in Zukunft wieder im Ötztal willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viele angenehme Erinnerungen an Ihre Aufenthalte bei uns.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Maria Waldvogl
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schöne Lage und Mitten in der Natur mit vielen Möglichkeiten zu wandern; gute Aufteilung zwischen den Bereichen und sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Maria Waldvogl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die wunderbare Lage unseres Hauses und die unmittelbare Nähe zur Natur so gut gefallen haben. Besonders anerkennen wir Ihre lobenden Worte zu den vielfältigen Wandermöglichkeiten sowie zur durchdachten Aufteilung der einzelnen Bereiche im Hotel.

Ein großes Dankeschön möchten wir auch für Ihre herausragende Bewertung aller Bereiche aussprechen – von den Zimmern, der Sauberkeit, der Gastronomie über die Gesundheits- und Freizeitangebote bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Zu wissen, dass Sie sich in allen Belangen bestens aufgehoben gefühlt haben und darüber hinaus unser Preis-Leistungsverhältnis so hoch einschätzen, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause und würden uns freuen, Sie erneut als Gast im Ötztal willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes, ruhiges und sauberes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten und die Zimmer als besonders erholsam empfunden haben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die ausgezeichnete Gastronomie sowie die Freundlichkeit unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Auch, dass Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die Natur zu erkunden, sowie die angebotenen Aktivitäten wie Yoga und Pilates hervorgehoben haben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie wieder im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel steht an einem super Ort,am
Waldrand, abgesehen von der Farbe

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses am Waldrand und die naturnahe Atmosphäre als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es, dass Sie unser Engagement für Gesundheit, die Sauberkeit, die kulinarischen Angebote sowie die freundliche Betreuung durch unser Team positiv hervorheben.

Ihre Rückmeldung zur Gestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Anregungen wie diese sind für uns wichtig, um das Ambiente unseres Hauses stets weiterzuentwickeln und für alle Gäste ein stimmiges Wohlfühlerlebnis zu schaffen.

Wir danken Ihnen herzlich für die guten Bewertungen in den einzelnen Bereichen und freuen uns über Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By André C.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Hotel, gutes Essen und große Zimmer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, das gute Essen und die großzügigen Zimmer in bester Erinnerung behalten. Besonders wertvoll ist für uns Ihr Lob an die Freundlichkeit und das Zuvorkommen unseres Teams – das tägliche Bemühen um das Wohlbefinden der Gäste spiegelt sich in Ihren Worten wunderbar wider.

Auch Ihre Rückmeldung zu den Bewertungsmöglichkeiten hinsichtlich der Freizeit- und Gesundheitsangebote nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Sie diese Bereiche nicht genutzt haben, und wissen Ihr ehrliches Feedback zu den Auswahloptionen bei der Bewertung sehr zu schätzen.

Für Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Pauer Ernst
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es wurden meine Erwartungen vollends erfüllt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllen konnten und Sie mit allen Bereichen unseres Hauses, von der gepflegten Sauberkeit über die komfortablen Zimmer bis hin zur schönen Lage am Hang, zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für unser kulinarisches Angebot freut unser Küchenteam ganz besonders – es ist eine schöne Bestätigung, dass Sie das Essen als herausragend empfunden haben.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur Freundlichkeit und zum Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Es ist unser Ziel, all unseren Gästen eine rundum angenehme und erholsame Zeit zu bieten – Ihre Anerkennung ist für das gesamte Team ein wertvoller Ansporn.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen sehr, dass Sie Ihre Tage im Ötztal in guter Erinnerung behalten. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Barbara
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlich und bemüht alle Fragen zu beantworten!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie einen erfolgreichen Urlaub verbringen konnten und sich besonders durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für das saubere Zimmer sowie das abwechslungsreiche und schmackhafte kulinarische Angebot geben wir gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Anerkennung für die Qualität unseres Services und das Engagement im Therapiebereich wissen wir sehr zu schätzen. Dass die Therapien Ihnen spürbar Erleichterung gebracht haben und Sie eine deutliche Verbesserung Ihres Wohlbefindens feststellen konnten, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihre positiven Eindrücke zur Lage, Sauberkeit, zu den Freizeitangeboten und dem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis runden Ihr wertschätzendes Feedback ab. Über Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Absicht, gerne wiederzukommen, freuen wir uns besonders.

Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Ötztal willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war für mich zufriedenstellend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus, die vielfältigen Gesundheitsangebote und die angenehme Lage als bereichernd empfunden haben. Besonders freut uns Ihr positives Feedback zu den Therapien, dem Hotel selbst sowie zum freundlichen Umgang und zu den Freizeitmöglichkeiten.

Ihre kritischen Anmerkungen hinsichtlich der ärztlichen Betreuung und der Betten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Hinweis zur Auswahl an asiatischem Gemüse im gastronomischen Bereich hilft uns, unsere Küchenvielfalt künftig noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen. Konstruktive Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um gezielt Weiterentwicklungen anzustoßen und eine noch höhere Zufriedenheit zu erreichen.

Für Ihre Ehrlichkeit und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, dass Sie auf Ihren Aufenthalt im Ötztal mit positiven Erinnerungen zurückblicken und würden Sie gerne zu einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut. Insbesondere die Küche ist unschlagbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres kurzen, aber intensiven Aufenthalts gut erholen konnten und insbesondere unsere Küche als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für die Qualität der Gastronomie und die freundliche Bedienung im Restaurant- und Bar-Bereich bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist eine schöne Anerkennung für das tägliche Engagement.

Auch die durchgehend hohe Sauberkeit im gesamten Haus und die solide Ausstattung der Zimmer haben Sie besonders hervorgehoben, was wir dankbar aufnehmen. Ihre Anmerkung zum Einrichtungsstil schätzen wir ebenfalls – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Charakter und Komfort unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln.

Über Ihre positive Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung freuen wir uns besonders. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre erholsamen Tage im Ötztal zurück und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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