By Tauber
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(20/10/2022)
Date of experience:
10/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Susanne Feurstein
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Nesensohn Kaspar
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Angelika Eisenhut (Arthrose Fo..
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2022)
Date of experience:
10/2022
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2022)
Date of experience:
10/2022
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(18/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Peter Herrchen
Business
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(18/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Roswitha
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(17/10/2022)
Date of experience:
10/2022
By Josef und Margit Mehlstaub
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(17/10/2022)
Date of experience:
10/2022
Zimmer und Service - ok. Eine Dame von Housekeeping hat das Zimmer nur gereinigt, wenn das "grüne" Türschild an der Tür hing.
Restaurant - sehr empfehlenswert
Rezeption - teilweise unfreundlich; Was mir gefehlt hat, dass keiner der Damen Grüßen kann.
Therapie - hier wäre wünschenswert zu Beginn eine Übersicht zu erhalten, in welcher Bekleidung man zu welcher Therapie kommen soll. Dadurch würde man sich einen Rüffel seitens der Therapeuten ersparen.
Hydrojet wird eingeschalten, obwohl man noch gar nicht oben liegt.
Kneippen - hier wird man nur im Kreis geschickt, Therpeutin sitzt und schaut zu. Hier könnten sie sich Inspirationen von Bad Goisern holen, wie man eine Kneippeinheit lustig und kurzweilig gestalten kann.
Krafttraining - hier wäre wünschenswert, dass der Therapeut auf Grund der persönlichen Schwächen die erforderlichen Geräte zuweist und nicht wie es geschah, dass der Therapeut fragt, was man machen will.
Ausdauertraining - hier stellt der Therapeut eigenständig die Trainingswerte ein, ohne Rücksprache mit dem Patienten zu halten. z.B. der Trainingswert könnte ausgetestet sein....
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir nehmen Ihre Anregungen zu unseren Therapien sowie zur Freundlichkeit unseres Personals an und werden diese gerne, wo angebracht, im Team intern besprechen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."