Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Bei uns haben Sie besonders die alpine Umgebung sowie die saubere landwirtschaftlich geprägte Umwelt wertgeschätzt. Wir freuen uns auch sehr über das Lob für das ruhige und große Zimmer mit Balkon.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast!

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus ausgewählt haben, um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Das ist für uns sehr wichtig. Wir freuen uns außerdem sehr, dass Ihnen sowie unsere immer frische und liebevoll zubereitete Kulinarik so gut gefallen hat. Unser Personal, welches auf die Wünsche der Gäste eingeht, blieb Ihnen als zuvorkommend und hilfsbereit in Erinnerung. Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte, die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Wie schön, dass Sie unseren Innen- und Außenpool sowie die Saunaanlage genossen haben. Die Sperrstunde der Bar und die gute Organisation haben Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns sehr gut gefallen.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen schöne Sommertage und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus dem Ötztal
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

Ihre Rückmeldung ist eine wichtige Säule unseres Qualitätsmanagements und hilft uns dabei, stetig besser zu werden. Vielen Dank dafür!

Wir freuen uns sehr, über das Lob für das gemütliche Bett mit einem tollem Badezimmer sowie unser freundliches Personal.

Wir nehmen Ihre Anregungen zu unserer sonst so beliebten Küche an und werden diese gerne, wo angebracht, im Team intern besprechen. Unsere wunderschöne Hotellage in der Ötztaler Bergwelt über den idyllischen Dorf Umhausen ist eines unserer besonderen Merkmale und wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Um gerade diese einzigartige Hotellage zu garantieren, muss ein Weg bergauf zurückgelegt werden.
Wir sind trotzdem froh, dass es für Sie gepasst hat.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit einer Person unseres Team schlechte Erfahrungen gemacht haben. Selbstverständlich werden wir mit dieser Person über die Vorkommnisse sprechen.

Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück. Wir freuen uns sehr über all Ihre schönen Worte und besonders über diese: Vom Empfang bis zur Verabschiedung war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Wie schön, dass Sie unsere ruhige Hotellage und die wunderschöne Aussicht so genossen haben. Das großzügige Zimmer, die gute Auswahl der Speisen und die große Auswahl an Veranstaltungen haben Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns sehr gut gefallen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus dem Ötztal.

Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Bei uns haben Sie besonders die ruhige Hotellage wertgeschätzt. Unser Personal blieb Ihnen als freundlich in Erinnerung . Das Lob leiten wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

wie schön sind Ihre Worte zu lesen! Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Wie schön, dass Sie bei uns die Verpflegung, Unterkunft sowie den Therapiebereich und Wellness so wertgeschätzt haben. Wir freuen uns außerdem über das Lob für die optimale Gesundheitsvorsorge.
Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück.

Wir freuen uns über das Lob für die besondere Vielfalt in der Küche. Bei uns haben Sie besonders die Umgebung sowie die Ausstattung der Zimmer wertgeschätzt. Wie schön, dass Sie bei uns die Tiroler Herzlichkeit so genossen haben. Das Lob leiten wir sehr gerne weiter!

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Sophie Neuner, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns unglaublich schön und angenehm war. Natürlich freuen wir uns, dass Sie die positive Erfahrung nach außen tragen und uns gerne weiterempfehlen. Das ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Bei uns haben Sie besonders die ruhige Hotellage sowie die Wellnessbereich wertgeschätzt. Wir freuen uns auch sehr über das Lob für das schöne Zimmer mit Balkon und die vielseitigen Freizeitangebote. Das Lob für unseren Kellner leiten wir sehr gerne weiter.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus ausgewählt haben, um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen. Wie schön, dass Sie bei uns einen wunderbaren Ort inmitten herrlichster Natur entdeckt haben. Wir freuen uns außerdem sehr, dass Ihnen das geräumige Zimmer mit einer großen Ablagefläche im Badezimmer sowie unsere abwechslungsreiche und gesunde Kulinarik so gut gefallen hat. Unser Personal blieb Ihnen als hervorragend, stets höflich und engagiert sowie nie aufdringlich in Erinnerung. Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte, die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Wie schade, dass Sie von einer Mahlzeit sowie einer Gesundheitsanwendung nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit den jeweiligen Abteilungen besprechen, um Ihre Kritikpunkte für die Zukunft zu verbessern. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

Die verschlossene Türe im Ruheraum bei der Sauna hat zwei schwerwiegende Gründe: einerseits wurde diese Türe in der Vergangenheit schon oft als Abkürzung vom Außenbereich in den Therapiebereich verwendet. Das Problem hierbei war, dass sich erholungssuchende Gäste durch das ständige Tür öffnen und schließen gestört gefühlt haben. Der zweite Grund ist, dass wenig bekleidete Gäste, welche nicht nur von Gästen, die sich auf unserer Terrasse befinden, gesehen werden könnten, sondern auch von unserer Tiefgaragenzufahrt sowie vom allgemeinen Weg, auf dem viele Wanderer und auch Einheimische unterwegs sind. Wir bitten um Verständnis, dass uns ein guter (erster) Eindruck unseres Hauses sehr am Herzen liegt.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen schöne Sommertage und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

"Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."