Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Waibl Hans,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und übersichtlich empfunden haben und besonders der Schwimmbad- sowie Wellnessbereich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre hohen Bewertungen für Lage, Sauberkeit, Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – dies ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, zu den Gesundheitsangeboten und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Freude an. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig gerne an Ihren Aufenthalt im Ötztal zurückdenken und wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Steffi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Teamgefühl besonders positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Lob erfüllt unser gesamtes Team mit Freude und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen eine angenehme und herzliche Atmosphäre zu bieten.

Dass Ihnen die schöne Aussicht auf die Bergwelt und die Lage mitten in der Natur gefallen haben, ist für uns ebenfalls eine große Anerkennung. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Gastronomie sowie zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Den Hinweis auf die Hellhörigkeit des Durchgangszimmers werden wir in unsere Überlegungen zur weiteren Optimierung der Zimmerqualität aufnehmen.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt bei uns im Ötztal zurück, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Frühstück, den schönen Zimmern sowie der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Hinweis auf die Abfalltrennung zeigt uns, dass Sie unsere Bemühungen im Bereich Nachhaltigkeit zu schätzen wissen – das freut uns ganz besonders.

Ihre Rückmeldung zur Auswahl der Speisen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Geschmäcker sind verschieden, deshalb profitieren wir sehr von Ihrem offenen Feedback, um unser gastronomisches Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abzustimmen.

Auch die durchweg positiven Bewertungen hinsichtlich Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel. Ihren Vermerk zur Ärzteauswahl haben wir aufgenommen und danken Ihnen für diesen Impuls, um unseren Service weiterzuentwickeln. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, Angebote und Qualität bestmöglich für unsere Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt bei uns im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie zu einem weiteren Zeitpunkt wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so sorgfältig zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere den Wellnessbereich sowie das Hallenbad mit dem Ausblick auf die Berge als Höhepunkte Ihres Aufenthalts erleben durften. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise zum Raumklima und zur Lage nehmen wir dankend zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Haus noch besser auf die Bedürfnisse der Gäste auszurichten. Ebenso haben wir Ihr Feedback zum gastronomischen Angebot und zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam gelesen. Es ist uns ein Anliegen, auch jenen Gästen, die keine Halbpension wählen, ein möglichst abwechslungsreiches kulinarisches Angebot bereitzustellen, und wir verstehen Ihr Bedürfnis nach mehr Vielfalt.

Wir bedauern, dass Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote dieses Mal nicht genutzt haben, hoffen jedoch, dass Sie sich dennoch gut entspannen konnten. Ihr offenes Urteil zu den verschiedenen Bereichen ist für uns wichtig, um unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, wenn Sie schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt im Ötztal mitnehmen und hoffen, Sie zu einer weiteren Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Frau Partsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie unser Kurhotel als eine „Gesundheitsinsel im Ötztal“ erleben und sowohl die gepflegten Zimmer als auch die freundliche Atmosphäre des Hauses besonders hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zur ruhigen und dennoch gut erreichbaren Lage, zur hohen Sauberkeit sowie zum gastronomischen Angebot sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Besonders freuen wir uns, dass Sie die Vielfalt und Individualität der Gesundheitsangebote sowie die abwechslungsreichen Freizeitmöglichkeiten so positiv hervorheben. Ihre lobenden Rückmeldungen zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und zum fairen Preis-Leistungsverhältnis zeigen uns, dass Sie sich rundum gut aufgehoben fühlen und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben, sehen wir als großes Kompliment und wertvolle Motivation, Ihnen auch weiterhin unvergessliche und erholsame Tage bei uns zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rahmen Ihres Winterurlaubs so ausführlich zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den Gesamteindruck unseres Hauses als sehr positiv erleben konnten und insbesondere Lage, Haus, Tiefgarage sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams so wertschätzend hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zum Preis-Leistungsverhältnis bestätigen unser tägliches Engagement, Ihnen eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Ihre Hinweise zum fehlenden Kaffee- und Teeautomaten sowie dem Matratzentopper während dieses Aufenthalts nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie dadurch an Komfort eingebüßt haben und das gewohnte Angebot vermisst wurde. Ebenso danken wir Ihnen für die Anmerkung zu den Tee-Möglichkeiten auf dem Zimmer – solches Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch genauer zu berücksichtigen.

Zu Ihrer Rückmeldung bezüglich der Speisenpräsentation in der Gastronomie bedanken wir uns ebenfalls sehr. Wir verstehen, dass Sie sich eine klarere Speisekartengestaltung und regionale Tiroler Hausmannskost gewünscht hätten. Ihre Bemerkungen zu den vegetarischen Kindergerichten und dass unser Küchenteam hier gezielt auf Wünsche eingegangen ist, freuen uns besonders. Kritik wie Ihre ist für uns wertvoll, denn sie gibt uns Impulse, unser kulinarisches Angebot sowohl abwechslungsreich als auch verständlich zu gestalten.

Ihr Eindruck vom Poolwasser im Innen- und Außenbereich im Winter ist ein wichtiger Hinweis für uns – gerade an kalten Tagen versteht sich die Erwartung nach angenehmer Wassertemperatur sehr gut. Wir werden diesen Punkt in unsere Überlegungen zur Verbesserung des Wohlfühlfaktors aufnehmen.

Wir schätzen es sehr, dass Sie die Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten grundsätzlich als positiv bewerten und insbesondere Yoga als wohltuend empfunden haben, auch wenn der Aufenthalt primär Ihrem Skiurlaub gewidmet war.

Vielen Dank nochmals für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre wertvollen Hinweise. Wir würden uns freuen, Sie erneut im schönen Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrte Judith R.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre im Haus als besonders angenehm und die Stimmung als durchweg positiv empfunden haben. Ihre lobenden Worte zur Gastronomie sowie zum freundlichen und zügigen Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Auch die Auswahl und Qualität der Speisen wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um Ihnen und allen Gästen den Aufenthalt weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte hinsichtlich der Gesundheitsangebote und der Orientierung während Ihres ersten Kuraufenthaltes. Wir wissen, dass die Vielzahl der Angebote anfangs Fragen aufwerfen kann und nehmen Ihr Feedback gerne als Anlass, unsere Informationsmöglichkeiten weiter auszubauen.

Dass Sie die Freundlichkeit des Personals betonen und das Preis-Leistungsverhältnis als passend empfinden, freut uns ebenso. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zu den Freizeitmöglichkeiten fließen wertvoll in unsere Weiterentwicklung ein.

Wir hoffen, dass Sie viele erholsame Eindrücke aus dem Ötztal mitnehmen konnten und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Auszeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dreiwöchigen Kuraufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die Großzügigkeit der Zimmer sowie das positive Miteinander im Team als Bereicherung empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz aller Mitarbeitenden ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bemühens um Ihr Wohlbefinden.

Ebenso wissen wir Ihre positive Rückmeldung zur Infrastruktur für Behandlungen und Übungen sehr zu schätzen. Dass Sie im Bereich der Gesundheitsangebote den Wunsch nach weiteren Spezialmassagen anführen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns dabei, das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch gezielter an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihre drei Wochen bei uns im Ötztal zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit im Vivea Gesundheitshotel wieder begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich schon mehrfach für unser Haus entschieden haben und insbesondere die Unterkunft, die Gastronomie sowie das überwiegende Team immer wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen. Ihr besonderes Lob für das Bergpanorama, die Sauberkeit, die kulinarischen Angebote sowie die Vielfalt bei Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Hand- und Duschtüchern sowie zur zeitlichen Planung der Whirlpool-Reinigung nehmen wir mit großem Interesse entgegen. Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll – sie helfen uns, Abläufe weiter zu optimieren und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Besonders aufmerksam verfolgen wir Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit in der Kosmetikabteilung. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Umso dankbarer sind wir für Ihr ehrliches Feedback, das uns dabei unterstützt, den Standard in allen Bereichen aufrechtzuerhalten. Die von Ihnen geschätzte fachliche Kompetenz möchten wir durch eine ebenso zuvorkommende und herzliche Betreuung ergänzen.

Wir hoffen, dass Sie auf schöne und erholsame Tage im Ötztal zurückblicken und würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der gesamten Anlage sowie die perfekte Organisation hervorheben und sich vom freundlichen Personal rundum gut betreut gefühlt haben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anregung, im Schwimmbad eine Wäscheschleuder zum Trocknen der Badekleidung zu platzieren, nehmen wir mit großem Dank zur Kenntnis. Hinweise wie dieser helfen uns dabei, das Angebot noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und laufend weiterzuentwickeln.

Auch Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Freizeitangebote sowie das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis bedeuten uns sehr viel. Ihre positive Rückmeldung zur Gastronomie und den Gesundheitsangeboten wissen wir ebenfalls zu schätzen und nehmen Ihre Anmerkungen dazu gerne als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie sich gerne an Ihren Aufenthalt bei uns im Ötztal zurückerinnern und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal