Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,881 reviews
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Frühstück ist ein einziger Run von einer Kaffeemaschine zur nächsten dann schnell ein Ei kochen nebenbei Obst schälen und wenn man das Ei holen will hast Du Glück wenns nicht ein Anderer genommen hat. Wurst gibt es nur in Verbindung mit Käse, den ich eigentlich nicht mag. Der Stress fängt schon gut an

Lieber Hotelgast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Wir freuen uns sehr über das Lob für das sehr freundliche und hilfsbereite Personal sowie die sauberen Pools.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Mit lieben Grüßen aus Umhausen,
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren schon mehrmals in VIVEA Häusern zu Gast - zB. Bad Eisenkappel - Bad Häring- Bad Bleiberg und zufrieden - Nicht aber in Umhausen.

Liebe Kurgäste,

Ihre Rückmeldung ist eine wichtige Säule unseres Qualitätsmanagements und hilft uns dabei, stetig besser zu werden. Vielen Dank dafür!

Wir nehmen Ihre Anregungen zu unserem sonst so freundlichen Personal an und werden diese gerne, wo angebracht, im Team intern besprechen. Im Punkt des "Leitungswasserbad" ist es uns ein Anliegen, Sie darauf aufmerksam zu machen, dass unser Kohlensäurebad jährlich per TÜV geprüft wird. Bezüglich Ihrer Anmerkung der Angebote der Kur neu, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir leider keinen Einfluss auf das Leistungsprofil Ihrer Versicherung haben und wir unsere Gesundheitsangebote strikt nach diesen Vorgaben erfüllen müssen. Die täglichen Therapien bis 16.00 Uhr sind ebenso vom Leistungsprofil Ihrer Versicherung vorgeschrieben. Wir bitten um Verständnis!

Wir hoffen trotz allem, dass Ihr dreiwöchiger Krankenstand in der Bergwelt des Ötztals zu Ihrer Erholung beitragen konnte. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Du kannst mit Geld vieles kaufen, nur nicht die wichtigsten Dinge: Zufriedenheit, Freundschaft und Gesundheit."
By Carina
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Familiär, gemütlich, nicht zu groß

Lieber Hotelgast,

es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben! Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück. Wirklich toll ist, dass Sie einen sehr tollen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir freuen uns besonders über das Lob für das familiäre und gemütliche Hotelambiente sowie die ruhige Hotellage. Wie schön, dass für Sie unser Personal in allen Abteilungen Menschen sind, die Ihnen mit viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in Erinnerung geblieben sind.

Wir hoffen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gut alles war perfekt

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen. Wie schön, dass Sie eine sehr gute Erholungswoche bei uns verbracht haben und alles perfekt war. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Rudi
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

sehr gut, Zimmer mit allem Notwendigkeiten ausgestattet

Lieber Hotelgast,

es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben! Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück. Wirklich toll ist, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir freuen uns besonders über das Lob für die schöne Aussicht sowie der geräumige Wohnkomfort am Zimmer.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes Hotel in sehr ruhiger Lage

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Wir freuen uns sehr über all Ihre schönen Worte und besonders über das Lob für unser sehr kompetentes und freundliches Personal.

Wie schön, dass Sie unser, in Ihren Worten, sehr schönes Hotel in sehr ruhiger Lage genossen haben. Das sehr geräumige Zimmer, die Sauberkeit im ganzen Haus sowie die rasche einfache Abwicklung haben Ihnen während Ihres Aufenthaltes bei uns sehr gut gefallen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Freizeitangeboten nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns sehr, ein abwechslungsreiches Programm zu planen, damit für jeden Hotelgast die passende Unterhaltung dabei ist. Schade, dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Senoner Margit
Alone
80+ years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

war bereits 11mal Gast in ihrem Haus

Lieber Hotelgast,

es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben! Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück. Wirklich toll ist, dass Sie bereits zum elften Mal bei uns waren. Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihr Vertrauen.

Wir freuen uns besonders über das Lob für die schöne Aussicht vom Zimmer sowie der geräumige Wohnkomfort am Zimmer.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr erholsam, einfach eine Wohlwühlwoche

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen. Wie schön, dass Sie eine sehr erholsame und einfach eine Wohlfühlwoche bei uns verbracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die sehr kompetenten und freundlichen Therapeuten so gut gefallen haben. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Diplinger Alexandra & Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Super Konzept dieses Hauses
Sowohl in Hygiene als auch in therapeutischen bzw. gesundheitlichen Belangen

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Diese Worte Ihrer Bewertung freuen uns ganz besonders: Erholung pur! Bei uns haben Sie besonders unser Personal wertgeschätzt, welches immer ein Lächeln bei der Arbeit hatte. Wir freuen uns auch sehr über das Lob für die ruhige Hotellage, die gut abgestimmten Therapien und die vielseitigen Freizeitangebote.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bin sehr zufrieden!
Radabstellplatz könnte grösser sein , da es so viele Gäste mit Räder gubt!

Lieber Hotelgast,

es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben! Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Urlaubshighlights zurück. Wirklich toll ist, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.

Wir freuen uns besonders über das Lob für die sehr große Auswahlmöglichkeit beim Frühstück, Mittag- und Abendessen, die vielen Ausflugsziele in der Nähe sowie die Freundlichkeit unseres Personals. Sehr gerne leiten wir Ihre lobenden Worte an unser Personal weiter. Bezüglich Ihrer Anmerkung einer Vergrößerung des Radkellers darf ich Ihnen mitteilen, dass dies schon in Planung ist und demnächst umgesetzt wird.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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