Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,881 reviews
:
By Dagmar Bartunek
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr sauber, modern und erholsames Ambiente

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Wir freuen uns sehr über diese schöne Zusammenfassung Ihres Aufenthaltes: Sehr sauber, modern und erholsames Ambiente.
Ihr Premiumzimmer mit Blick ins Grüne, die Sauberkeit im Haus sowie die Nähe zur Natur haben Sie sehr gut in Erinnerung.

Ihre Anmerkung zu einem erneuerten Frühstückbuffet werden wir sehr gerne beim nächsten Team-Meeting besprechen. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

Unsere ruhige Hotellage in der Ötztaler Bergwelt ist eines unserer besonderen Merkmale und wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Um gerade diese Ruhe zu garantieren, wurde das Hotel absichtlich in einer sehr ruhigen Umgebung errichtet.
Für Gäste, welche sich im Urlaub viel Unterhaltung, Musik- und Tanzabende wünschen, haben wir hierfür ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm zusammengestellt. Wir hoffen, Sie finden bei Ihrem nächsten Aufenthalt die passende Unterhaltung.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.
Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Böhler Markus
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Jederzeit empfehlenswert für schöne Spaziergänge und wandern, schöne Ausflugsziele, klein aber feiner Wellness Bereich einfach für jeden was dabei. Nur bei den Therapien arbeitet bei Ihnen ein Therapeut welcher meiner Meinung nach sowie auch von den anderen befragten Kurgästen für das Kurzentrum nicht gerade geeignet und beliebt ist. Ich gebe nicht gerne Namen bekannt, aber in diesel Fall muss ich es bekannt geben. Es ist der Herr Costa Georg. Er ist sehr unfreundlich, unhöflich, und sehr agressiv gegenüber den Patienten. Kein Lächeln und auch keine Späße. Schade Aber was ich hervorheben muss, ist der Pysio Therapeut Maximilian. Einer eurer besten Therapeuthen im ganzen Hause. Ein sehr menschlicher angenehmer Typ der den Umgang mit Menschen versteht. Ein herzliches Dankeschön und Vergelt`s gott und nochmals viele, schöne Grüße

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Wir freuen uns sehr über all Ihre schönen Worte und besonders über das Lob für die abwechslungsreiche Küche, den Wohnkomfort im Zimmer mit schöner Aussicht, die ruhige Hotellage sowie unser hilfsbereites Personal, welches den Gästen immer ein Lächeln schenkt. Wie schön, dass Sie mit der Ötztaler Gästekarte und deren Vorteile so zufrieden waren.

Wir bedauern sehr die Erfahrungen, welche Sie mit einem Therapeuten gemacht haben. Ihre Schilderungen gehören nicht zu unserer Unternehmensphilosophie. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung über diese Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes an. Selbstverständlich werden wir mit der jeweiligen Person sprechen. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Schön finden wir, dass Sie trotzdem einen sehr kompetenten Therapeuten kennenlernen durften. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an den jeweiligen Mitarbeiter weiter. Herzlichen Dank!

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Gabi
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schönes Gesundheitshotel und freundliches Personal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus ausgewählt haben, um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen. Wirklich toll ist, dass Sie den optimalen Kurerfolg erreichen konnten, indem Sie voll erholt und entspannt sind. Wie schön, dass Sie unser Gesundheitshotel als sehr schön mit freundlichen Personal in Erinnerung haben.

Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen schöne Frühlingstage und alles Gute.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Troyer Renate
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die Lage des Hauses ist wunderbar, die Farbe weniger, das Angebot einer Arthrosewoche ist klug und gut, die Sprüche an den Wänden und im Lift sind ermunternd, weniger das Zitat von Hemingway im Lift ,Haus Wildspitze: Glück ist Gesundheit und ein schlechtes Gedächtnis - dazu muss man wissen, dass Hemingway ein Macho war, gewalttätig, ein Saeufer ( ein Liter Vermuth täglich war das Mimimum), und sich selbst das leben genommen hat.Nicht sehr nett, an so was als Vorbild erinnert zu werden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso die Anwendungen. Die Atmisphaere des Hauses ist gut !

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Wie schön, dass Ihnen die Lage des Hauses mit dem Ausblick vom Zimmer sowie Ihr Gesundheitsprogramm mit den Therapien, dem Schwimmen und der Vortrag über Australien so gut gefallen haben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zum Spruch im Lift. Wir haben diesen umgehend ausgetauscht, da wir tatsächlich nicht ein solches Vorbild wählen möchten. Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit schönen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Maria
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gesamteindruck sehr positiv :-) freundliches Personal, sauber, gepflegt, gutes Essen

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren! Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke in unserem Haus zurückdenken.

Wie schön, dass Ihr Gesamteindruck vom Hotel sehr positiv und alles top war. Von der sauberen und gepflegten Hotelanlage sowie dem guten Essen waren Sie sehr begeistert. Wir freuen uns auch sehr über das Lob für das freundliche Personal sowie die sehr ruhige Hotellage.

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Schürmann Manfred
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles sauber und professionell

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke im Rahmen Ihres Aufenthalts im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck bringen. Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke in unserem Haus zurückdenken.

Diese Worte Ihres Feedbacks freuen uns ganz besonders: Es ist ein Haus das mit sehr viel Gefühl und Freundlichkeit geführt wird. Ich fühlte mich zu jederzeit sehr gut aufgehoben bei euch! Ich kann nur das Beste sagen.

Vielen lieben Dank für die lobenden Worte über die Wanderwege, das sensationelle Essen, den Balkon sowie unsere Duschcreme und -gel.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gediegen, gepflegt, großzügig

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen.

Wir freuen uns über das Lob für die Hotellage direkt am Waldrand, die Verpflegung, welche bei Ihnen keine Wünsche offen ließ, sowie die super Freizeitangebote.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kritik an die jeweilige Abteilung weiter. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben.

Es wäre uns eine Freude, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen, um Sie von unserer Qualität sowie von unserer Philosophie überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hildegard Bartensein
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Gesamteindruck war gut.

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen.

Der Gesamteindruck bei uns blieb Ihnen sehr gut in Erinnerung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Gesundheitsangeboten nicht zufrieden waren. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kritik an die jeweilige Abteilung weiter. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben.

Es wäre uns eine Freude, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen, um Sie von unserer Qualität sowie von unserer Philosophie überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Herbert Hegenbart
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Grandios. Jedes Mal ein Erlebnis

Lieber Stammgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns Gast waren!

Wie schön, dass Sie bei uns ein Hotel entdeckt haben, in dem Sie sich richtig wohlfühlen. Von Ihrem Zimmer mit Blick in die Berge und unserem zuvorkommenden Personal waren Sie sehr begeistert. Die Sauberkeit sowie die Freizeitangebote sind Ihnen sehr gut in Erinnerung geblieben.

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein top geführtes 4-Sterne Wellness-Hotel, sehr ruhige und schöne Lage, ausgezeichnete Küche und eine sehr kompetente Therapieabteilung.

Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen! Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Danke für diese herzlichen und schönen Worte: Ein Gesundheitshotel mit Herz, Kompetenz und mitten in der Natur! Wie schön, dass Sie bei uns die vielen Wandermöglichkeiten direkt vor dem Hotel so wertgeschätzt haben. Wir freuen uns außerdem über das Lob für die sehr kompetente Therapieabteilung, die ausgezeichnete Küche und das top Serviceteam mit der Leitung unserer lieben Petra. Gerne leiten wir Ihre Wertschätzung an unser Team weiter. Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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