Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,939 reviews
:
By Angela Rainer
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Kurhotel. Therapie Gelände gut und leicht zum orientieren. Die Sauberkeit in den Nasszellen könnte besser sein.

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.
Wir freuen uns sehr über all Ihre schönen Worte und besonders über das Lob für die herrliche Hotellage mit wunderschöner Berglandschaft.

Wir bedauern sehr, dass Sie durch den Lärm früh morgens geweckt wurden. Wir verstehen Ihre Anregung sehr gut, vor allem da ausreichend Schlaf ein wesentlicher Bestandteil für Ihre Erholungszeit ist. Daher bitten wir Sie, uns gleich bei Ihrer nächsten Buchung zu informieren, dass Sie ein ruhiges Zimmer beispielsweise Richtung Innenhof wünschen. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Matthias Thurner
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

sehr zufriedenstellend - sehr gerne wieder!

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Wir freuen uns sehr über diese schönen Worte: sehr zufriedenstellend - sehr gerne wieder! Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte über unser freundliches Personal, welches immer ein Lächeln, sogar unter der FFP2-Maske, im Gesicht hatte. Gerne leiten wir Ihre Wertschätzung an unser Team weiter und gerne auch an unsere liebe Petra im Service.

Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr hilfsbereit, gut organisiert

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.
Wir freuen uns sehr über das Lob für das sehr hilfsbereite Personal sowie die gute Organisation im Haus.

So würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen. Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Erfolg in Ihren Vorhaben und alles Gute.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Petra Kirschner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es waren einfach 3 traumhafte Wochen

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen: Es waren einfach 3 traumhafte Wochen.
Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte: Balsam für Körper und Seele. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Frühlingszeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hermann Fellner
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wunderbare Lage, sehr gute Küche

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.
Wir freuen uns sehr über das Lob für die wunderbare Hotellage sowie die sehr gute und vielfältige Küche.

So würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Erfolg in Ihren Vorhaben und alles Gute.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

optimale Kur vor traumhafter Kulisse

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Wir freuen uns sehr über diese schöne Zusammenfassung Ihres Aufenthaltes: optimale Kur vor traumhafter Kulisse.
Vielen Dank für das Lob über das exzellente Essen, die guten hilfreichen Therapien sowie unser sehr freundliches Personal.

Im Zimmer blieb Ihnen der geräumige Wohnkomfort sowie die Sauberkeit in Erinnerung und unsere Hotellage hätte in Ihren Augen nicht besser sein können.
Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Andreas Grüneis
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Die MitarbeiterInnen Leisten einen hervorragenden Job. Empfang, Service, Küche, Cafe Wellnessbereich, ... alles TOP!

Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen! Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Danke für diese herzlichen und schönen Worte: Die MitarbeiterInnen Leisten einen hervorragenden Job. Empfang, Service, Küche, Cafe Wellnessbereich,... alles TOP!
Wie schön, dass Sie bei uns die Natur direkt vor der Haustüre und die vielen Wandermöglichkeiten so wertgeschätzt haben. Wir freuen uns außerdem über das Lob für die ruhige Hotellage mit schönem Ausblick, die ausgezeichnete Küche und unser kompetentes Therapiepersonal. Gerne leiten wir Ihre Wertschätzung an unser Team weiter. Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein schönes Hotel mit sehr guten Einrichtungen und sehr freundlichem Personal

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Wir freuen uns über das Lob für das schöne Hotel mit einer sehr guten Einrichtung und unserem sehr freundlichem Personal. Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Frühlingszeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Dagmar Bartunek
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr sauber, modern und erholsames Ambiente

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Wir freuen uns sehr über diese schöne Zusammenfassung Ihres Aufenthaltes: Sehr sauber, modern und erholsames Ambiente.
Ihr Premiumzimmer mit Blick ins Grüne, die Sauberkeit im Haus sowie die Nähe zur Natur haben Sie sehr gut in Erinnerung.

Ihre Anmerkung zu einem erneuerten Frühstückbuffet werden wir sehr gerne beim nächsten Team-Meeting besprechen. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

Unsere ruhige Hotellage in der Ötztaler Bergwelt ist eines unserer besonderen Merkmale und wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Um gerade diese Ruhe zu garantieren, wurde das Hotel absichtlich in einer sehr ruhigen Umgebung errichtet.
Für Gäste, welche sich im Urlaub viel Unterhaltung, Musik- und Tanzabende wünschen, haben wir hierfür ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm zusammengestellt. Wir hoffen, Sie finden bei Ihrem nächsten Aufenthalt die passende Unterhaltung.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.
Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Böhler Markus
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Jederzeit empfehlenswert für schöne Spaziergänge und wandern, schöne Ausflugsziele, klein aber feiner Wellness Bereich einfach für jeden was dabei. Nur bei den Therapien arbeitet bei Ihnen ein Therapeut welcher meiner Meinung nach sowie auch von den anderen befragten Kurgästen für das Kurzentrum nicht gerade geeignet und beliebt ist. Ich gebe nicht gerne Namen bekannt, aber in diesel Fall muss ich es bekannt geben. Es ist der Herr Costa Georg. Er ist sehr unfreundlich, unhöflich, und sehr agressiv gegenüber den Patienten. Kein Lächeln und auch keine Späße. Schade Aber was ich hervorheben muss, ist der Pysio Therapeut Maximilian. Einer eurer besten Therapeuthen im ganzen Hause. Ein sehr menschlicher angenehmer Typ der den Umgang mit Menschen versteht. Ein herzliches Dankeschön und Vergelt`s gott und nochmals viele, schöne Grüße

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback.

Wir freuen uns sehr über all Ihre schönen Worte und besonders über das Lob für die abwechslungsreiche Küche, den Wohnkomfort im Zimmer mit schöner Aussicht, die ruhige Hotellage sowie unser hilfsbereites Personal, welches den Gästen immer ein Lächeln schenkt. Wie schön, dass Sie mit der Ötztaler Gästekarte und deren Vorteile so zufrieden waren.

Wir bedauern sehr die Erfahrungen, welche Sie mit einem Therapeuten gemacht haben. Ihre Schilderungen gehören nicht zu unserer Unternehmensphilosophie. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung über diese Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes an. Selbstverständlich werden wir mit der jeweiligen Person sprechen. Nur durch den Dialog mit unseren Gästen können wir uns weiterentwickeln und nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Schön finden wir, dass Sie trotzdem einen sehr kompetenten Therapeuten kennenlernen durften. Wir leiten Ihr Lob sehr gerne an den jeweiligen Mitarbeiter weiter. Herzlichen Dank!

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen.
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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