Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,881 reviews
:
By Bianca Lange
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein tolles Hotel, mit unfassbar tollen Mitarbeitern die jederzeit Hilfsbereit sind.

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Der Titel Ihrer Bewertung freut uns ganz besonders: Ein tolles Hotel, mit unfassbar tollen Mitarbeitern die jederzeit Hilfsbereit sind.
Wie schön, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns verbracht haben. Von unserer feinen Kulinarik und den freundlichen Kellnern sind Sie sehr begeistert. Wir freuen uns, dass Sie den sonnigen Balkon Ihres Zimmers sehr genossen haben.

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Dressler, Ursula
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Fortsetzung von Punkt 1: Den Platz im Restaurant,ich glaube es war das Erlanger Zimmer, der mir zugewiesen war mußte ich leider ändern, da ich dort weder seitlich noch nach vorne irgendwie nach draußen sehen konnte, nur gegen die Wand. Ansonsten ,wie anschließend auch zu sehen, war ich wieder vollauf zufrieden und werde selbstverständlich immer wieder sehr gerne zu euch kommen. Das Wetter war ausnahmslos wunderschön, die Spaziergänge waren tagausfüllend und erlebnisreich. Der allgemeine Eindruck also absolut positiv wie immer.

Lieber Stammgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns Gast waren!

Wie schön, dass Sie sich dank unserem freundlichen Personal immer willkommen und wie zuhause fühlen. Ihrem Alltagsstress entfliehen Sie am liebsten nach dem Sauna - oder Soledampfbadgang auf der Liege, wenn Sie auf die Berge und Umhausen schauen und langsam die Sonne untergehen sehen. Das klingt wirklich perfekt!

Wir bedauern sehr das Verhalten unseres Servicepersonals an Ihrem Geburtstag. Selbstverständlich werden wir dies mit der jeweiligen Abteilung besprechen. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Vorkommnisse während Ihres Aufenthalts an.

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Neuser, Birgit
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich fühle mich dort zuhause.

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Es ist ein wunderschönes Kompliment, wenn Sie sagen, dass Sie sich bei uns zuhause fühlen. Wie schön, dass Ihnen das Essen, das Service sowie die Therapien sehr gut gefallen haben! Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Frühlingszeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Es war alles sehr großzügig und heimelig zugleich.

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Wie schön, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt verbracht haben. Von unserer feinen Kulinarik und dem Service sind Sie sehr begeistert. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer so zufrieden waren. Die Hotellage mit schöner Aussicht sowie die Sauberkeit im ganzen Haus sind Ihnen sehr gut in Erinnerung geblieben.

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 02/2022

Das Gesamtpaket war super. Was ich leider nicht gut fand,das die Ärztin absolut nicht auf meine eigentlichen Probleme eingegangen ist RÜCKEN Uu KNIE

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen. Bei uns haben Sie besonders das Gesamtpaket sehr positiv in Erinnerung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Betreuung durch die Ärztin nicht zufrieden waren. Selbstverständlich leiten wir Ihre Kritik an die jeweilige Abteilung weiter. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen nur das Beste für die Gesundheit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Erica Walser im Pardiel 44, Sc..
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich war einfach total beeindruckt von der ganzen Freundlichkeit, in allen Abteilungen. Angefangen an der Reception, Speisesaal, meinen Lieblingstisch, so nette Kellner und Kellnerin Anna. Am nächsten Tag beim Arzt, Therapieabteilung und natürlich der Apero mit dem Herrn Direktor. So persönlich wie man hier angesprochen und geschätzt wird, dass ist einfach lobenswert. Ich freue mich schon auf die nächsten Tage, auch wenn ich nur mal eine kurze Auszeit mache.

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Wie schön, dass Sie sich sehr wertgeschätzt von unserem Team gefühlt haben. Von unserer feinen Kulinarik sind Sie sehr begeistert. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und Ihrem Tisch im Restaurant so zufrieden waren. Die ruhige Hotellage mit schöner Aussicht sowie die Sauberkeit im ganzen Haus ist Ihnen sehr gut in Erinnerung geblieben. Während Ihres Aufenthaltes haben Sie unsere vielen verschiedenen Gesundheitsangebote sowie auch Kosmetikbehandlungen wertgeschätzt.

Unser äußerst freundliches Personal in allen Bereichen hat sehr zum Wohlgefühl im Rahmen Ihrer Auszeit bei uns beigetragen. Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter. Danke für Ihre Worte!

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Erholungsurlaub bieten zu dürfen. Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute. Genießen Sie den Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Markus
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Vollends zufrieden mit dem Aufenthalt

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Wie schön, dass Sie vollends zufrieden mit Ihrem Aufenthalt sind und eine mentale und körperliche Erholung erlangt haben.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und nur das Beste für Ihre Gesundheit!

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Kann es wärmstens weiterempfehlen

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Wie schön, dass Ihnen unser Angebot Intervallfasten sehr gut gefallen hat und Sie es wärmstens weiterempfehlen würden. Natürlich ist es für uns sehr wichtig, dass Sie Ihre positive Erfahrung nach außen weitergeben. Vielen Dank dafür! Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr ruhige Lage, gut zum Erholen

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Wie schön, dass Sie die sehr ruhige Lage sowie die tolle und angenehme Atmosphäre für eine gute Erholung genutzt haben. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Reinhard Bächle
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Beginnend von der Buchung, sowie über den gesamten Aufenthalt hin bin ich ausschliesslich freundlichen und kompetenten Menschen begegnet! Ich habe viele Häuser gesehen, bin aber nur sehr selten so einem engagierten Team begegnet.

Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen! Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen. Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Der Titel Ihrer Bewertung freut uns ganz besonders: Zwei Gesundheitswochen mit Wohlfühlcharakter in traumhafter Bergwelt.
Was für ein Kompliment es für uns doch ist, wenn Sie sagen, dass Sie schon in vielen Häusern waren und nur sehr selten so einem engagierten Team begegnet sind. Wir freuen uns außerdem über das Lob für Ihren "Treffer im vierten Stock" - unser Premiumzimmer. Der großzügige Wohnkomfort im Zimmer, das abwechslungsreiche Angebot der Speisen sowie der sehr gute Geschmack unserer Kulinarik hat Ihnen auch sehr gut gefallen.

Unser Personal war in Ihren Augen sehr freundlich und kompetent. Gerne leiten wir Ihre Wertschätzung an unser Team weiter. Wie schön, dass Sie mehr als zufrieden mit unserem Gesundheitsangebot waren!
Wir bedauern sehr, dass Sie sich von den ärztlichen Gesprächen mehr erwartet haben. Selbstverständlich leiten wir dies an die jeweilige Abteilung weiter.

Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen, um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit und alles Gute.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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