Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Den allgemeinen Eindruck bei uns beschreiben Sie mit "sehr positiv" und der schöne Panoramablick vom Hotel aus hat Ihnen ebenso sehr gut gefallen.

Leider waren Sie mit unseren Zimmern sowie den Freizeitangeboten nicht zufrieden. Bei der Planung unserer Freizeitangebote beachten wir die Therapiezeiten von 7-16.00 Uhr nicht, da diese Aktivitäten nicht Teil eines Kuraufenthaltes sind, sondern lediglich zur Unterhaltung dienen.
Viele Freizeitangebote, wie beispielsweise unsere Tiroler Abende, finden allerdings erst nach 16.00 Uhr statt.

Wir hoffen Sie, trotz der Umstände, wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Ganz liebe Grüße aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Die Sauberkeit sowie die Ausstattung im Zimmer und die schöne Bergwelt hat wesentlich zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen.

Wie schön, dass für Sie unser Personal in allen Abteilungen Menschen sind, die Ihnen mit viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in Erinnerung geblieben sind. Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Personal weiter.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern, dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und schöne Herbstmomente!

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Der Titel Ihrer Bewertung freut uns ganz besonders: "Auszeit und Ruhe für den Körper".
Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Team weiter!

Wir freuen uns außerdem über das Lob für die naturnahe Hotellage sowie der schöne Balkon am Zimmer mit Ausblick.

Auch wenn wir es bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmerpreises nicht erfüllen konnten, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Herbstzeit und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Der allgemeine Eindruck Ihrer Bewertung freut uns ganz besonders: "Rund um zufrieden und beste Qualität im gesamten Angebot".
Die besondere Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die schöne Hotellage heben Sie in Ihrer Bewertung besonders hervor. Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Team weiter!

In Ihrer Freizeit haben Sie vor allem das Wandern und Relaxen genossen. Wie schön, das klingt doch perfekt!
Die Gesundheit unserer Gäste liegt uns am Herzen, deshalb freuen wir uns ganz besonders, dass wir Sie unter anderem mit unserem Therapie- und Wellnessangebot überzeugen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Wir freuen uns sehr über das Lob für die sehr schöne Hotellage, die Sauberkeit im Haus, das abwechslungsreiche Essen sowie die besondere Freundlichkeit unseres Personals.

Die Gesundheit unserer Gäste liegt uns am Herzen, deshalb freuen wir uns ganz besonders, dass wir Sie unter anderem mit unserem Gesundheitsangebot überzeugen konnten.

Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich des Zeit Managements beim Geräteturnen sehr gut und möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Wir verstehen sehr gut, dass die Anlieferung der Lebensmittel und Getränke am frühen Morgen störend für Sie war. Für Ihren nächsten Besuch bei uns, bitten wir Sie uns darüber in Kenntnis zu setzen, dass Sie ein ruhigeres Zimmer wünschen. Gerne werden unsere Damen an der Rezeption Ihren Wunsch berücksichtigen.

Es ist uns ein ständiges Anliegen unser Gesundheitshotel zu verbessern. Nur so kann es uns gelingen, unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.

Ein Shuttle zum Ski Weltcup in Sölden ist von unserer Seite aus leider nicht möglich und kein Therapiezweck Ihrer Kur.
Allerdings gibt es zahlreiche Linienbusse, welche unmittelbar unter unserem Hotel direkt nach Sölden fahren.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr.
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Herbst und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsurlaubs im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen so wunderbar zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Der Titel Ihrer Bewertung freut uns ganz besonders: "Hervorragendes Gesundheitshotel". Wie schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Die besondere Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie das angenehme Wohlfühlambiente bei uns heben Sie in Ihrer Bewertung besonders hervor. Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Team weiter!

Wir freuen uns außerdem über das Lob für den geräumigen Wohnkomfort im Zimmer, die sensationelle Aussicht vom Außenpool sowie die abwechslungsreiche und sehr leckere Kulinarik. Vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte.

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Zeit.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir schätzen uns glücklich darüber, dass wir durch unser Zutun einen Beitrag zu Ihrer Erholungszeit leisten durften.

Das zuvorkommende und freundliche Personal sowie unsere Gesundheits- und Wellnessangebote haben wesentlich zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen. Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Personal weiter.

Die schönen Wanderwege sowie die moderne Ausstattung im Hotel heben Sie in Ihrem Feedback positiv hervor.
Wir freuen uns zudem über das Lob für die bequemen Betten.

Leider haben Sie keine guten Erfahrungen mit der Sauberkeit und der Speisen gemacht. Wir bedauern sehr, dass Ihnen unsere Küche nicht geschmeckt hat.
Mangelnde Sauberkeit entspricht nicht unserem Standard und ich möchte mich dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich leiten wir dies umgehend an die jeweilige Abteilung weiter.

Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Ich wünsche Ihnen trotz allem nur das Beste für Ihre Gesundheit und schöne Herbstmomente.

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen. Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob, welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Ihr allgemeiner Eindruck freut uns ganz besonders: Rundherum ausgezeichnet.
Die Hotellage war für Sie eine Traumgegend. Vielen Dank für die herzlichen Worte.

Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und ein weiteres Mal verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Herbst und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Das freundliche Personal sowie unsere Gesundheits- und Wellnessangebote haben wesentlich zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen. Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Personal weiter.

Die schönen Wanderwege sowie die Freizeitangebote heben Sie in Ihrem Feedback positiv hervor.
Wir freuen uns zudem über das Lob für unsere Bedienung an der Bar.

Leider haben Sie keine guten Erfahrungen mit der Kosmetikabteilung gemacht.
Wir werden dies beim nächsten Team-Meeting besprechen und wir werden versuchen, hier eine Lösung zu finden.
Es entspricht nicht unserem Standard, dass Sie eine gewünschte Kosmetikbehandlung nicht machen können.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und schöne Herbstmomente!

Mit lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von der Erholung profitieren.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Gesundheitshotel als einmalig beschreiben. Wie schön, dass Sie die Umgebung sowie Ihren Aufenthalt sehr genossen haben.

Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte, die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns sehr. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Herbst und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal