Vivea Hotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben,
um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Aufenthaltes im
Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen
sowie von Ihrer Entspannung profitieren.

Besonders der Titel Ihres Aufenthaltes "Aktivität und Entspannung in schöner Umgebung"
ist wirklich schön zu lesen!

Im Zimmer hat Ihnen vor allem die Geräumigkeit sowie die Fußbodenheizung gefallen.

Auch die, in Ihren Worten, sonnige und zentrale Lage mit schönem Ausblick
und vielen Wandermöglichkeiten ist Ihnen positiv in Erinnerung geblieben.

Wir freuen uns zudem über das Lob für gute Menüauswahlmöglichkeiten,
die Vielseitigkeit für Sport und Gymnastik sowie
eine große Palette an Gesundheitsanwendungen.

Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne
an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Änderungen,
im Zuge dieser herausfordernden Situation, begrüßen.

Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden
Hygienemaßnahmen haben oberste Priorität für uns.

Ihre Anregung bezüglich des mangelnden Zimmerservices
an manchen Tagen werden wir in den jeweiligen Teams besprechen.
Für den mangelhaft aufmerksamen Service entschuldige ich mich sehr.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Wir freuen uns über das Lob für die Hoteleinrichtung,
die abwechslungsreiche und individuell angepasste Kulinarik
sowie die gut gestalteten Gesundheitsangebote.

Danke dass Sie uns mit Ihrem Feedback, das sehr konstruktiv und hilfreich formuliert ist,
dabei helfen, an den genannten Punkten in den Teams zu arbeiten.

Bezüglich Ihrer Anregung der Zimmerreinigung, die einmal in der Woche fehlte,
möchte ich Sie darauf hinweisen, dass unsere Hausdamen verpflichtet sind,
die Zimmer an sechs von sieben Tagen in der Woche zu reinigen.

Wir informieren unsere Gäste nicht direkt über diese Regel
und verstehen Ihre Verwirrung sehr gut.
Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen.

Die negativen Erfahrungen, welche Sie mit Service MitarbeiterInnen erfahren haben,
werden wir bei dem nächsten Abteilungsleitermeeting mit der jeweiligen Abteilung
und den betroffenen Personen klären.

Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen,
garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie einen
schönen Erholungsaufenthalt bei uns genießen können.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder im
Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen
und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

besten Dank für die Zeit und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen,
Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Wie schön, dass Ihnen der Wohnkomfort in den Zimmern, der Ausblick,
die Zubereitung und Auswahl der Speisen und die Gesundheitsangebote
positiv in Erinnerung geblieben sind.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Erfolg in Ihren Vorhaben und alles Gute.

Mit schönen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Wie schön zu lesen, dass Sie trotz der Sicherheitsmaßnahmen
den Aufenthalt in volle Zügen genießen konnten.

Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne
an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

Besonders die Hotellage in der wunderbaren Landschaft,
wie Sie schreiben, war der ideale Erholungsort.
Das freut uns wirklich sehr!

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute für Ihre Gesundheit
und viele glückliche Augenblicke.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Liebe Hotelgäste,

besten Dank für die Zeit und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen,
Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Die Zufriedenheit unserer Gäste zeigt uns,
ob wir auf dem richtigen Weg sind.
Daher freut uns Ihre Bewertung ganz besonders.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden,
um Sie auf allen Ebenen zu begeistern

Bis dahin wünsche ich Ihnen einen wunderschönen Frühling
und viele glückliche Momente.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

es freut uns wirklich ungemein, dass Sie bei uns zu Gast waren
und Ihre Eindrücke im Rahmen Ihres Aufenthalts bei uns
so wunderbar zum Ausdruck bringen.

Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne
an Ihre schönsten Augenblicke in unserem Haus zurückdenken.

Wie schön zu lesen, mit welch schönen Worten Sie unser Gesundheitshotel beschreiben:
"ein gehobenes Hotel mit Spitzenklasse" und dass Sie angenehm überrascht waren.

Zudem loben Sie unseren herzlichen Service, die Kulinarik
sowie das zuvorkommende und hilfsbereite Therapiepersonal.

Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte,
die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Leider können wir derzeit unseren Gästen keine Freizeit- sowie Wellnessangebote anbieten,
aufgrund behördlicher Auflagen.
Wir geben selbstverständlich trotzdem unser Bestes,
um unseren Gästen trotzdem einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten.

Danke dass Sie uns mit Ihrem Feedback, das sehr konstruktiv und hilfreich formuliert ist,
dabei helfen, an den genannten Punkten zu arbeiten.
Ihre Anmerkung bezüglich des Wäscheständer/-trockner
werden wir in den Teams besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen
und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit ganz lieben Grüßen aus dem Ötztal

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für die Zeit und das Feedback über Ihren Aufenthalt
bei uns im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Ganz besonders unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter blieben Ihnen positiv in Erinnerung.

Falls Sie eine Histamin-Intoleranz haben oder Histamin in Lebensmitteln vermeiden wollen, müssen Sie uns darüber informieren.
Wir teilen anschließend unserer Diätologin mit, dass Sie einen individuellen Speiseplan für Sie erstellen sollte.

Leider können wir derzeit keine Freizeitangebote anbieten, aufgrund behördlicher Auflagen.
Wir geben selbstverständlich unser Bestes, um unseren Gästen trotzdem einen
angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit freundlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte,
welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen,
Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.

Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Den Wohnkomfort in den, in Ihren Worten, "schönen und sauberen Zimmern"
sowie die "sehr gute" Kulinarik haben Sie sehr geschätzt.

Ihr Wiederkommen haben Sie bereits angekündigt.
In diesem Sinne bedanke ich mich herzlich für Ihr Vertrauen.

Indessen wünsche ich Ihnen noch einen schönen Frühling
sowie alles erdenklich Gute für Ihre Gesundheit.

Ganz schöne Grüße aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren!

Wir schätzen uns glücklich darüber,
dass wir durch unser Zutun einen Beitrag
zu Ihrer Erholungszeit leisten durften.

Unsere ruhige Lage in den Ötztaler Bergwelten hat wesentlich
zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen.

Auch die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Gastgeber,
unser Außenschwimmbad und die Gesundheitsangebote
sowie der geräumige Wohnkomfort im Zimmer
heben Sie in Ihrem Feedback positiv hervor.

Sehr gerne leite ich Ihre lobenden Worte an unser Team weiter!

Die gesunde Ernährung unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Deshalb achten wir auf ausgewogene und frische Zutaten der Speisen.
Falls Sie einmal bemerkten, dass Sie kein frisches oder zu wenig Gemüse auf dem Teller hatten,
möchten wir uns dafür aufrichtig entschuldigen.

Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge zu Herzen
und werden diese mit der jeweiligen Abteilung besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald einmal wieder
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen
und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit
mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Besonders ihr Titel freut uns sehr:
"Erholung und Vorsorge - individuell, persönlich, zielführend".

Es ist wirklich ein wundervolles Kompliment, wenn Sie bei uns
einen Wohlfühlort für sich entdecken konnten.

Es freut uns zudem sehr, dass Sie sich durch unser Vivea-Team
mit viel Höflichkeit und Hilfsbereitschaft sehr wohl gefühlt haben.
Auch Ihr überaus schmeichelndes Lob an unser, in Ihren Worten,
"hervorragendes Ärzteteam" gebe ich sehr gerne weiter.

Der Wohnkomfort im Zimmer mit Balkon und wunderschöner Naturlage
haben Sie während Ihres Aufenthalts vor allem genossen.

In Sachen Kulinarik überzeugte Sie unser Ernährungsplan,
welcher von unseren Diätologinnen genauestens auf Sie abgestimmt wird.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Ganz liebe Grüße aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal