Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,144 reviews
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war sehr sauber, das Essen sehr gut und abwechslungsreich und gesund. Das Personal sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit sowie das abwechslungsreiche und gesunde Speisenangebot in unserem Haus hervorheben. Ebenso ist Ihr Lob für die Freundlichkeit des Personals für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns, unser tägliches Engagement fortzusetzen.

Ihre Anmerkung zum Getränkeangebot im Therapiebereich nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir verstehen Ihr Bedürfnis nach einer unkomplizierten Möglichkeit, auch außerhalb der Bar und der Minibar im Zimmer zu Getränken zu kommen. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Fernseher im Zimmer sowie Ihre Einschätzungen hinsichtlich Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten, Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen. Ihr konstruktives Feedback liefert uns wertvolle Impulse für unsere Weiterentwicklung.

Wir hoffen, Sie nehmen insgesamt schöne Erinnerungen aus dem Ötztal mit und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Hermann Lipburger
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und die Gastronomie bis hin zu unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten – vollauf zufrieden waren. Besonders die lobende Erwähnung der Freundlichkeit und des zuvorkommenden Services im gesamten Haus ist für unser Team eine schöne Anerkennung.

Ihr durchgehend positives Feedback sowie die erstklassigen Bewertungen geben uns wertvolle Motivation, unser Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin auf diesem hohen Niveau fortzuführen. Die Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sehen wir als großes Kompliment und schätzen dieses Vertrauen sehr.

Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen aus dem Ötztal mit nach Hause und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Mit Freude lesen wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die vielfältigen Möglichkeiten für Spaziergänge, Wanderungen und Ausflüge besonders schätzen konnten. Ihr wertschätzendes Lob für die Sauberkeit in sämtlichen Bereichen – von den Zimmern über den Wellnessbereich bis zum Außenbereich – ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ebenso freut es uns, dass Sie unsere Gastronomie als abwechslungsreich und genussvoll erlebt haben und das Buffetangebot Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre positiven Eindrücke zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten zeigen uns, dass wir mit einem breit gefächerten Programm für Aktivitäten und Veranstaltungen wie dem Tirolerabend einen Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden leisten konnten.

Ihr Kompliment für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin eine herzliche Atmosphäre zu schaffen. Die Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir ebenso aufmerksam wahr und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Wir hoffen, Sie konnten zahlreiche angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Winkler
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Freundlich, Zuvorkommend, Fürsorglich

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als so freundlich, zuvorkommend und fürsorglich erlebt haben. Ihr Lob für die Premium Suite, die beeindruckende Aussicht ins Tal und auf die Berge sowie die makellose Sauberkeit der Räumlichkeiten ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Besonders bedanken wir uns für Ihre Rückmeldung zur vielfältigen und gesunden Gastronomie, die Sie besonders hervorgehoben haben. Auch wenn Sie unsere Gesundheitsangebote selbst nicht in Anspruch genommen haben, wissen wir es zu schätzen, dass Ihnen die große Auswahl aufgefallen ist. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Bereichen erfüllen uns mit Freude und motivieren uns, weiterhin ein rundum stimmiges Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihren perfekten Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel hat wohlfühlcharakter

Die reservierten Parkplätze empfinden wir als absolut unnötig

Hat man nämlich keinen gebucht, muss man jetzt jedesmal recht lange suchen bzw weit hinten parken…
(und die Schi in den Keller tragen..)..

Der Parkplatz ist ja eigentlich im Preis inbegriffen und es sollte „gleiches Recht für alle“ gelten.,..,

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und offen zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als Ort mit Wohlfühlcharakter erleben konnten und in allen Bereichen wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie Gesundheits- und Freizeitangeboten höchste Zufriedenheit empfunden haben. Dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams ebenso hervorheben, ist für uns eine wertvolle Rückmeldung und Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zu den reservierten Parkplätzen und dem damit verbundenen Aufwand für Gäste, die keinen Stellplatz gebucht haben, nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen Ihre Überlegungen hinsichtlich des Parkkonzepts und der damit verbundenen Wünsche nach mehr Gleichbehandlung sehr gut. Ihr offenes Feedback ist für uns wichtig und hilft uns, die Abläufe und die Gästezufriedenheit kontinuierlich zu reflektieren.

Wir hoffen, dass Sie dennoch viele angenehme Momente aus dem Ötztal mit nach Hause nehmen und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Marc Generet
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Aufenthalt war insgesamt angenehm und in Ordnung. Etwas mühsam war die Rückfahrt nach dem Skifahren mit dem Bus sowie der anschließende Weg den Berg hinauf zum Hotel. Die Zimmer und insbesondere die Badezimmer könnten eventuell etwas aufgefrischt werden. Ansonsten war alles im Großen und Ganzen zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns erleben konnten und sich in vielen Bereichen – von der Sauberkeit über die Gastronomie bis zur Freundlichkeit unseres Teams – wohlgefühlt haben. Ihr positives Urteil bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen besondere Erholungsmomente zu bieten.

Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern und den Badezimmern danken. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie offen auf Möglichkeiten zur Auffrischung hinweisen – solche Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, um bestehende Abläufe regelmäßig zu überdenken und in die Weiterentwicklung unseres Hauses einfließen zu lassen.

Dass die Rückfahrt und der Weg zum Hotel nach einem erlebnisreichen Skitag als etwas beschwerlich empfunden wurden, können wir nachvollziehen. Gerade nach sportlichen Tagen sind der Komfort und die Erreichbarkeit besonders wichtig. Auch diese Erfahrung nehmen wir aufmerksam auf.

Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Unannehmlichkeiten gerne an Ihren Aufenthalt im Ötztal zurückdenken und würden uns freuen, Sie zu einem weiteren Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich habe mich sehr wohlgefühlt! Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Es war für mich einfach eine superfeine Zeit. Dankeschön!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren GVA-Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die aufmerksame sowie freundliche Betreuung unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob für das schöne Doppelzimmer, die ruhige Lage abseits von Straßenlärm und inmitten der Natur, aber auch für das angenehme Klima und die Nähe zum Grünen schätzen wir sehr.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Sauberkeit über die Gastronomie bis hin zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie dem Preis-Leistungsverhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns als rundum gelungen empfunden haben.

Wir hoffen, Sie behalten viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt im Ötztal und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Ulrike und Eugen
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub, gebucht haben wir , da wir bei der Kur zu Ostern 2025 einen sehr guten Eindruck mitgenommen haben. Speziell das Schwimmbad (innen und außen) ist in einer hervorragender Qualität. Das Angebot beim Frühstück, sowie die Freundlichkeit des ganzen Personals ist ausgezeichnet. Beim Abendessen hatten wir den Eindruck dass die Qualität gegenüber dem Besuch im Frühjahr 2025 etwas nachgelassen hat. (Ausgenommen Vorspeisen und Salatbuffet).

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzurlaub bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben, nachdem Sie zu Ostern bereits einen positiven Eindruck mitgenommen hatten. Besonders schätzen wir Ihr Lob für unser Schwimmbad sowie für das Frühstücksangebot und die Freundlichkeit des gesamten Teams – diese Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie beim Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur Qualität des Abendessens nehmen wir aufmerksam und mit Dank zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, das kulinarische Erlebnis habe nicht in allen Bereichen an frühere Aufenthalte angeknüpft – mit Ausnahme der Vorspeisen und des Salatbuffets, die Sie weiterhin überzeugt haben. Solche Hinweise sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Wir hoffen, dass Sie dennoch viele schöne Erinnerungen an Ihren Kurzaufenthalt mit nach Hause nehmen konnten und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Ötztal begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hotelpersonal engagiert – Therapeuten zum größten Teil engagiert – Ärtzteteam ausbaufähig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement des Hotelpersonals und auch der Therapeuten überwiegend positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte für die einzelnen Bereiche wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie für die Gesundheits- und Freizeitangebote wissen wir zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihr Hinweis auf das Ärzteteam ist für uns von besonderer Bedeutung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf und verstehen, dass hier aus Ihrer Sicht Verbesserungsbedarf besteht. Solche Anregungen helfen uns, gezielt an der Weiterentwicklung unseres Angebots zu arbeiten und die Betreuung für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Dass Sie unser Haus insgesamt positiv erlebt haben und eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft zeigen, freut uns sehr. Ihr differenziertes Feedback gibt uns wichtige Impulse für die Zukunft.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Behandlungen, Personal und Zimmer sehr gut. Frühstück, Mittag- und Abendessen wenig Auswahl und nicht auf 4- Sterne Niveau.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Behandlungen, dem Engagement des Personals sowie der Sauberkeit und Qualität der Zimmer sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihre Hinweise zur Auswahl unserer Speisen sowie zur gastronomischen Umsetzung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie das Frühstück, Mittag- und Abendessen nicht auf dem von Ihnen erwarteten Niveau erlebt haben und dass die Auswahl für Sie nicht zufriedenstellend war. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Auch Ihr Eindruck hinsichtlich der Lage, insbesondere des Zugangswegs, ist uns wichtig. Wir verstehen, dass dieser für Ihre Frau eine besondere Herausforderung dargestellt hat. Ihre Bemerkungen zu den Freizeitmöglichkeiten im Winter und der damit verbundenen Nutzung des eigenen Autos geben uns zusätzliche Anregungen, unsere Information und Angebote für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Ihre ehrlichen Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Weiterempfehlungsbereitschaft nehmen wir aufmerksam auf. Die offene Darstellung Ihrer Erfahrungen zeigt uns, wo wir bereits überzeugen konnten und in welchen Bereichen wir noch weiter ansetzen dürfen.

Wir hoffen, trotz einzelner Kritikpunkte bleibt Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Ötztal in guter Erinnerung. Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal

das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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