Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,948 reviews
:
By Eva Trampitsch
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Gast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben,
um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Erholungsaufenthaltes im
Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen
sowie von Ihrer Entspannung profitieren.

Unsere idyllische Lage in den Ötztaler Bergwelten hat wesentlich
zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen.

Auch die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Gastgeber,
unsere Kulinarik und unser Gesundheitsangebot heben Sie in Ihrem Feedback positiv hervor.
Sehr gerne leite ich die lobenden Worte an unser Team weiter!

Es wäre uns eine Freude, Ihnen schon bald wieder eine erholsame und
genusserfüllte Atmosphäre für Ihren Aufenthalt im Ötztal bieten zu dürfen.

Bis zu unserem Wiedersehen wünsche ich Ihnen alles Liebe und Gute.
Genießen Sie den Frühling!

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben!
Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Kur-Highlights zurück.

Wir freuen uns, wenn Sie bei einem kommenden Besuch im Ötztal wiederum unser Haus wählen werden.
Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Leider können auch wir derzeit keine Freizeitangebote aufgrund der strengen Corona-Auflagen anbieten.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem für Ihre persönliche Auszeit nutzen konnten.

Es würde uns eine große Freude bereiten, Sie bald wieder bei uns im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen.
In der Zwischenzeit wünsche ich alles Gute für Ihre Gesundheit und einen schönen Frühling.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte,
welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben!
Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Kur-Highlights zurück.

Wir freuen uns über das Lob für freundliche und kompetente Mitarbeiter,
feine Kulinarik mit großer Menüauswahl, die wunderbare Naturlage
und den abwechslungsreichen Therapieplan.

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unsere Änderungen
- im Zuge dieser herausfordernden Situation - begrüßen.

Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen
haben oberste Priorität für uns.

Schön zu hören, dass Ihnen eine unserer Damen in der Etage und im Arztbereich so gut gefallen haben.
Ihre positive Reaktion zu unserem freundlichen Team haben wir direkt weitergeleitet.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden, um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen von Herzen viel Gesundheit und schöne Frühlingsmomente.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Martin Pfeifer
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie durch Ihren Kuraufenthalt eine Verbesserung Ihres Gesundheitszustandes erreichen konnten.
Wir freuen uns zudem über das Lob für unser Therapiepersonal und den Wohnkomfort in den Zimmern sowie das breite Angebot der Kulinarik.
Die wunderschöne Lage, in dem sich das Vivea Gesundheitshotel befindet, beschreiben Sie mit wildromantisches Ötztal.
Besonders positiv in Erinnerung blieb Ihnen das kreativ aufgebettete Bett, welches unsere Hausmädchen immer wieder gerne zaubern.

Wir bedauern sehr, dass der Teppich bei Ihnen zu unangenehmen Erfahrungen geführt hat.
Zur Anmerkung bezüglich des Verbot des Langlaufsports möchte ich Sie darauf hinweisen,
dass es von der Versicherung vorgegeben ist, dass unsere Gäste Therapien bei uns im Haus machen
und keinen weiteren Sport ausüben, welcher zu Verletzungen führen könnte.
Falls eine Sportverletzung während Ihres Aufenthalts passieren sollte, müssten Sie die Kosten dafür übernehmen.

Die Versicherung sieht es weiters vor, dass ein Kuraufenthalt die Dauer von 22 Tagen erfüllt.
Daher ist eine frühzeitige Abreise ohne guten Grund nicht möglich.

In diesen herausfordernden Zeiten ändern sich die Bestimmungen laufend.
Gerade weil die Gesundheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat, geben wir unser Bestes, neue Auflagen so gut wie möglich zu erfüllen.
Dabei kann es organisatorisch leider zu Problemen kommen, die auch wir zuerst noch lösen müssen.
Wenn Sie sich davon irritiert fühlten, möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Wie für jeden, sind diese besonderen Zeiten nicht immer leicht zu meistern.

Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen,
unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Neunhäuserer Christian
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Es stimmt uns froh, dass Sie bei uns ein paar Wohlfühltage verbracht haben!
Wir hoffen, Sie denken immer gerne an Ihre persönlichen Kur-Highlights zurück.

Wir freuen uns, wenn Sie bei einem kommenden Besuch im Ötztal wiederum unser Haus wählen werden.
Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste für Ihre Gesundheit.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Scholz Ferdinand
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

besten Dank für die Zeit und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Es freut unser gesamtes Team wirklich sehr, dass Sie bei uns einen tollen Aufenthalt verbracht haben.
Mit Freude leite ich Ihre Wertschätzung auf allen Ebenen an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter.

Aufgrund behördlicher Auflagen müssen wir derzeit leider die Sauna geschlossen halten
und die Bar sowie das Schwimmbad früher schließen.

Wir geben daher selbstverständlich unser Bestes,
unseren Gästen trotzdem einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten.

Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen,
um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können.

Bis dahin wünsche ich Ihnen einen farbenfrohen Frühling und alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Auderer Manuela
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der Sicherheitsmaßnahmen einen sehr angenehmen
und effektiven Aufenthalt bei uns im Haus verbracht haben.

Besonders die Kulinarik, welche in Ihren Augen "keine Wünsche offen lässt"
sowie die Herzlichkeit unseres Personals haben Sie überzeugen können.

Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit freundlichen Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte,
welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Es freut uns wirklich ungemein,
dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre Eindrücke im Rahmen
Ihres Aufenthalts im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen
so wunderbar zum Ausdruck bringen.

Wir hoffen, dass Sie immer wieder gerne an Ihre schönsten Augenblicke
in unserem Haus zurückdenken.

Wir freuen uns sehr über das Lob für höfliche und zuvorkommende Mitarbeiter,
feine Kulinarik mit delikaten Speisen, die äußerst ruhige Naturlage,
den sauberen und stilvollen Wohnkomfort in den Zimmern und dem individuell angepassten Therapieangebot.
Danke für Ihre überaus schmeichelnden Worte, welche ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden,
um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

Bis dahin wünsche ich Ihnen sonnige Frühlingstage und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Gesundheitshotel in Umhausen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit "Top" bewerten.
In Ihren Augen war vor allem das Personal sehr freundlich und bemüht,
das versucht, jeden Wunsch der Gäste zu erfüllen.
Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

Mit Interesse habe ich Ihre detaillierten Kommentare, bezüglich der Essensangebote im laktosefreien Bereich, gelesen
und auch wo angebracht, im Team besprochen.

Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Ihre Rückmeldung hilft uns zu sehen, wo alles rund läuft und wo wir noch etwas verbessern müssen.
Danke dafür.

Es wäre uns eine Freude, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen,
um Sie von unserer Qualität sowie von unserer Philosophie überzeugen zu dürfen.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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