Vivea Hotel Umhausen im Ötztal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,949 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Gesundheitshotel in Umhausen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit "Top" bewerten.
In Ihren Augen war vor allem das Personal sehr freundlich und bemüht,
das versucht, jeden Wunsch der Gäste zu erfüllen.
Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

Mit Interesse habe ich Ihre detaillierten Kommentare, bezüglich der Essensangebote im laktosefreien Bereich, gelesen
und auch wo angebracht, im Team besprochen.

Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Ihre Rückmeldung hilft uns zu sehen, wo alles rund läuft und wo wir noch etwas verbessern müssen.
Danke dafür.

Es wäre uns eine Freude, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen,
um Sie von unserer Qualität sowie von unserer Philosophie überzeugen zu dürfen.

Mit ganz lieben Grüßen aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Gast,

wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben,
um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Aufenthaltes im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen zum Ausdruck zu bringen.
Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen sowie von Ihrer Entspannung profitieren.

Unsere Hotellage beschreiben Sie als eine sonnige Ebene, zwischen Weiden, Wäldern
und den hohen Gipfeln der Ötztaler Alpen. Wie traumhaft!

Auch unseren Wellness- und Therapiebereich mit umfangreichen Therapieangeboten haben Sie sehr genossen.
Zudem loben Sie unseren herzlichen Service, das Wohnkomfort in den Zimmern, das sehr hohe Niveau unserer Hygiene und Sauberkeit
sowie unsere Kulinarik für jeden Geschmack.

Danke Ihnen vielmals für Ihre schönen und bestärkenden Worte,
die ich sehr gerne an Ihre Gastgeberinnen und Gastgeber weiterleite.

Leider müssen wir derzeit Sauna und Solarium geschlossen halten, aufgrund behördlicher Auflagen.
Wir geben selbstverständlich unser Bestes, um unseren Gästen trotzdem einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Indessen wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit schönen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Karin wastl
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Hotelgast,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, welche Sie in Ihr Resümee gepackt haben.

Während Ihres Aufenthaltes schätzten Sie vor allem das, in Ihren Worten, "fantastische Essen",
das angenehme Ambiente sowie unser Highlight der Gesundheitsangebote: die Kältekammer.

Ihre wertschätzende Rückmeldung leite ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiter.
Danke für Ihre Worte!

So würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen sonnige Frühlingsmomente und nur das Beste für Ihre Gesundheit!

Mit ganz lieben Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Gast,

besten Dank für die Zeit und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Sie haben unser Haus im Zuge der Corona Krise besucht.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihr Vertrauen bedanken.
Die Sicherheit unserer Gäste und die entsprechenden Hygienemaßnahmen
haben oberste Priorität für uns.

Danke auch dafür, dass Sie uns mit Ihrem Feedback, das sehr konstruktiv und hilfreich formuliert ist,
dabei helfen, an den genannten Punkten in den Teams zu arbeiten.

Ihre Anregung bezüglich der Kulinarik werden wir mit der jeweiligen Abteilung besprechen.
Es muss ein Fehler bei den Menükarten unterlaufen sein, wenn Zutaten gefehlt beziehungsweise nicht richtig war.

Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben,
hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern.

Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen.
Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen,
unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Moni
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2021)
Date of experience: 02/2021

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Lieber Hotelgast,

oh, wie schön sind Ihre Worte zu lesen!
Danke, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben,
um Ihre Begeisterung im Zuge Ihres Aufenthaltes im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen
zum Ausdruck zu bringen.

Ich hoffe, Sie können noch lange von Ihren Impressionen
sowie von Ihrer Entspannung profitieren.

Es freut unser gesamtes Team wirklich sehr,
dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der aktuellen Sicherheitsmaßnahmen
in unserem Haus genießen konnten.

Natürlich freuen wir uns, dass Sie die positive Erfahrung nach außen tragen
und uns gerne weiterempfehlen. Das ist für uns sehr wichtig. Vielen Dank.

Die Kulinarik war Ihrem Empfinden nach hervorragend und 5 Sterne wert!
Besonders die Vielfalt auch für Vegetarier und Veganer sowie die Low-Carb-Angebote haben Ihnen sehr gut gefallen.

Mit Freude leite ich Ihre Wertschätzung auf allen Ebenen an Ihre Gastgeber weiter.
Wir schätzen uns besonders glücklich über Ihre Zufriedenheit.

Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen und ich kann Ihnen versichern,
dass wir auch beim nächsten Mal alles dafür tun werden,
um Sie auf allen Ebenen zu begeistern.

In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen viele glückliche Momente
und einen farbenfrohen Frühling

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie durch Ihren Aufenthalt ein persönliches Ziel des Gewichts erreichen konnten.
Zudem freut es uns, dass Sie das Fango Behandlungsangebot für sich entdecken konnten.

Wir bedanken uns auch für Ihre lobenden Worte an unser Team.
Ich werde das Lob vor allem an die einzelnen Personen weiterleiten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung über die Öffnungszeiten des Schwimmbades und der Sauna
möchte ich Sie darauf hinweisen, dass aufgrund von behördlichen Anordnungen die Sauna geschlossen sein muss
und das Schwimmbad um 16:00 Uhr zugesperrt werden muss.

Unser gesamtes Küchen-Team legt sehr viel Wert auf Regionalität,
wie man an unserer Tafel der regionalen Partner am Eingang des Restaurants finden kann.
Leider kommt es manchmal vor, dass die Produkte nicht immer in diesem Ausmaß in Tirol verfügbar sind.

Zu der Anmerkung der verbesserungswürdigen Abfolge der Speisen, möchten wir Sie darauf aufmerksam machen,
dass wir dafür die Menüauswahl eingerichtet haben.
Wir werden trotzdem versuchen Ihre Anregungen in Zukunft zu verbessern.

Es würde uns mit Freude erfüllen, Sie schon bald wieder im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen begrüßen zu dürfen,
um Ihnen weitere Facetten unserer Vielfalt präsentieren zu können.

Bis dahin wünsche ich Ihnen einen wunderbaren Frühling und alles Gute
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

besten Dank für die Zeit und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Wie schön, dass Sie Ihrem Aufenthalt den Titel "Zeit für Entspannung inklusive Verwöhnprogramm" geben.
In wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob, welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Besonders den schönen Blick in die Berge, die gemütliche Atmosphäre und die große Essensauswahl haben Sie sehr genossen.
Das freut uns wirklich sehr zu hören.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen.
Bis dahin wünsche ich Ihnen alles erdenklich Gute und viele glückliche Augenblicke.

Mit besten Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

haben Sie vielen Dank für die Zeit und das Feedback
über Ihren kürzlichen Aufenthalt im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Die Zufriedenheit unserer Gäste zeigt uns,
ob wir auf dem richtigen Weg sind.
Daher freut uns Ihre Bewertung ganz besonders.

Wie schön, dass Sie unsere Kulinarik sowie den, in Ihren Worten,
"herrlichen Pool" besonders genießen konnten.

Uns freut vor allen Dingen, dass Sie unser Haus ausgewählt haben,
um Ihrem Körper und Geist eine kleine Auszeit zu gönnen.

Schon jetzt blicken wir einem baldigen Wiedersehen mit Freude entgegen
und verbleiben in der Zwischenzeit mit ganz lieben Grüßen aus dem Ötztal

Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Günther und Lotte Baumgartner
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (10/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Guest has not commented on review

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für das Feedback zu ihrem kürzlichen Besuch
im Vivea Gesundheitshotel in Umhausen.

Mit großer Freude lese ich, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Es freut uns, dass Sie unser Highlight, den Hydrojet
sowie das Schwimmen in unserem Panoramapool, besonders genossen haben.

Ihr Wiederkommen haben Sie bereits angekündigt.
In diesem Sinne bedanke ich mich herzlich für Ihr Vertrauen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen viel Erfolg in Ihren Vorhaben und alles Gute.

Ganz liebe Grüße aus Umhausen
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
By Familie Reimond
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

in wenigen Worten ist es Ihnen gelungen, Ihre Begeisterung auf den Punkt zu bringen.
Vielen herzlichen Dank für Ihr überaus schmeichelndes Lob,
welches ich sehr gerne an Ihre Gastgeber weiterleite.

Ihr Titel lautet "schönster Urlaub seit langem". Wie schön das zu lesen ist!
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns Gast waren.

Unsere idyllische Lage in den Tiroler Bergwelten mit "atemberaubender Aussicht" hat wesentlich
zu Ihrem Wohlgefühl im Rahmen Ihres Aufenthalts beigetragen.

Auch unsere exzellente Kulinarik und die unzähligen Freizeitmöglichkeiten
heben Sie in Ihrem Feedback positiv hervor.

Ihr Wiederkommen haben Sie bereits angekündigt.
In diesem Sinne bedanke ich mich herzlich für Ihr Vertrauen.

Indessen wünsche ich Ihnen noch einen wunderschönen Winter
sowie alles erdenklich Gute für Ihre Gesundheit.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Ötztal
Julia Spielmann, Hotelassistentin
& das gesamte Team vom Vivea Gesundheitshotel Umhausen im Ötztal
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